Anadolu Hayat Emeklilik’te Kısa Sürede Ayrılınca Katkıların Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Anadolu Hayat Emeklilik’te 15.10.2025 tarihinde bireysel emeklilik birikimi başlattım. Bir süre ödeme yaptıktan sonra nakit ihtiyacım olduğu için sistemden ayrılmak istedim. 12 Mayıs’ta tamamen uygulama üzerinden, uygulamanın yönlendirmelerine uyarak ayrılma işlemini gerçekleştirdim. Sözleşme numaram 12729784’tür.

Ayrılırken uygulamada önüme çıkan poliçe ve metinler çok küçük puntolarla ve sayfalarca uzunlukta olduğu için içeriğini net şekilde göremedim ve bu nedenle ayrılmam halinde kendi ödediğim tutarın da tarafıma ödenmeyeceğini fark edemedim. Bugün şirketle iletişime geçtiğimde, sistemde yaklaşık 6 bin tl civarında bir birikimim görünmesine rağmen, 1 yıl dolmadığı için bana hiçbir iade yapılmayacağı ve kendi ödediğim parayı da alamayacağım söylendi.

Ben devlet katkısını talep etmiyorum; sadece her ay düzenli olarak ödediğim kendi birikimimin iadesini istiyorum. Birikim yapmak amacıyla başladığım bir sistemde, kısa sürede ayrıldığım için elimde kalan tüm tutarın vergi ve kesinti adı altında sıfırlanmış olmasını kabul etmekte zorlanıyorum. Anadolu Hayat Emeklilik’in, sözleşmem ve kesintilerle ilgili durumu yeniden değerlendirerek, en azından kendi ödediğim ana para tutarını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.