Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum
5.505 şikayet
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Bireysel Emeklilik Parasını İade Almak Aşırı Zor
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş.’de 07265145 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktadır. Hesabımda biriken tutarın t...amamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sistemde çok eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uygulamaya giremiyorum, şifre sıfırlama işlemini de yapamıyorum. Bu paranın benim
Anadolu Hayat Emeklilik Fonmatik Robo Çıkış Yapılamama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Anadolu Hayat Emeklilik’te Katkı Payı Planı kapsamında Fonmatik Robo adlı sistemi denemek için bugün giriş yaptım. Ancak... sonradan bu sisteme girince bir yıl boyunca çıkış yapılamadığını öğrendim. Bu bilginin en başta, açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiş olmasını son derece yanıltıcı buluyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi Fon Çekiminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
02/07/2026 tarihte ahe kızım için yapılmış olduğum BES'den çıkmak için tüm evrakları ilettim. 3/4 gün geçtikten sonra ev...rak teyidi yapmak için aradım evrakların tam olduğunu belirttiler. 1 hafta sonra aciliyet belirmek için aradım evrak teyidi yaptılar eksik olmadığını söyleyip 7/20 iş günü içinde p
Anadolu Hayat Emeklilik’te Vefat Dosyası Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Anadolu Hayat Emeklilik Vefat Dosyasında Süreç ve Bilgilendirme Eksikliği Annemiz 11 Haziran 2026 tarihinde vefat etti.... Bu zor süreçte, Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili gerekli işlemleri başlattık. 09 Temmuz tarihinde tarafımıza eksik belge olarak yalnızca
Anadolu Hayat Emeklilik’te Yetkisiz 1.000 TL Kesinti Ve Cayma Hakkının İptal Edilememesi
14 Temmuz tarihinde İş Bankası tarafından telefonla aranarak Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemi hakkında... bilgilendirildim. Müsait olmadığımı, daha sonra dönüş yapmak istediğimi söyledim. Buna rağmen görüşme sırasında bana, “Biz sizi aradığımız için şu an hesabınızı oluşturalım, bu du
İptal Sonrası İş Yerinin Katkı Payları İadesi Yapılmadı
05.03.2026 tarihinde 13285864 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içinde iptal ettim. İptal işleminin ge...rçekleştiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, yapılan 5 adet kesintiden sadece 3 tanesi iade edildi; sözleşme kapandıktan sonra iş yerimin yatırdığı Nisan ve Mayıs ayı katkı
Poliçelerimin Vade Sonunda Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş.’den dolar birikimli hayat sigortası yaptırdım ve 2016 yılında başlatılmış, vadesi 08.07.20...27 tarihinde sona eren 801‑11868749 ve 801‑11868822 numaralı iki adet birikimli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Poliçelerimin vadesi dolup bekleme süreleri de tamamlanmış olması
Eşimin Rızası Olmadan Sigorta Ve Kaba Müşteri Temsilciliği
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına “Herkese Hayat Sigortası” yaptırdım. Eşim bu sigorta için hiçbir aşamada imza atma...dı, onay vermedi, buna rağmen yıllardır poliçe onun adına devam ettirildi. Her yıl eşim adına düzenli olarak prim artışı yaptım, bu süreçte de eşimle ilgili hiçbir güvenlik sorusu
İzinim Olmadan Açılan Eğitim Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında adıma, 2008-10000012683402 numaralı, “Çocuğum İçin Eğitim Si...gortası Poliçesi” düzenlenmiş ve bu işlem aylık ödemeli olarak hesabıma yansıtılmıştır. Bu sigortaya ne zaman ve nasıl onay verdiğime dair herhangi bir bilgim yoktur, banka üzerind

Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik Sözleşmemin Acil Sonlandırılması İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yokluğu
Anadolu Hayat’ta bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin acil olarak sonlandırılmasını istiyorum ancak üç gündür müşteri ...hizmetleri tarafından oyalanıyorum. Yaklaşık üç gün önce BES hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetini özellikle belirttim fakat süreci bir türlü başlatmadıla
Telefon Güncelleme Sorunu BES İptalini Uzatıyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1 haftadır BES iptali için uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İptal için ban...ka şubesine gittim, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söylendi. O numarayı zaten hiç kullanmadım, buna rağmen numara değişikliği için mutlaka dilekçe yazmam gerekt
İptal Talebime Rağmen Hayat Sigortası Poliçesi Kesintisi Durdurulmadı Ve Ücret İadesi Bekleniyor
22.07.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi ile bağlantılı olarak tarafıma Anadolu Hayat aracı...lığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar iptal gerçekleştirilmemiş ve toplamda 4.837,40 TL prim tahsil edilmişti
İş Bankası Mobil Uygulamasında Kredili Hayat Sigortası İptalinde İade Tutarı Sıfır Görüntüleniyor
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma 100000128472...71 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 21.07.2026 tarihinde 14 ay vadeli 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım, bu krediye bağlı poliçe için hesabımd
BES Hesabı Sonlandırma Sürecinde Kimlik Doğrulama Ve Belge Redleri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel BES hesabımı sonlandırmak için başvuruda bulundum. Telefonla görüştüğümde tarafıma s...ürecin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen işlemim sonuçlandırılmadı. Sonrasında mobil uygulamaları üzerinden kimlik doğrulama yapmam gerektiği, ön
Anadolu Hayat Emeklilik’te Çıkış İşleminde Orantısız Kesinti Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden bu hafta çıkış işlemi yaptım. Çıkış sırasında tarafıma yakl...aşık 13.600 TL tutarında kesinti uygulandığını gördüm ve bu tutarın önemli bir kısmını haksız ve orantısız buluyorum. Toplamda 4 ay içinde yaklaşık 20.000 TL ödeme yapmışken bunun
Anadolu Hayat Emeklilik’te Yanlış Telefon Numarası Hatasının Uzun Süre Giderilememesi
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemimdeki numara hatasını kendi kontrollerim sırasında fark ettim. Sistem...de yer alan telefon numaramın hatalı olduğunu görünce hem çağrı merkezi üzerinden hem de yazılı olarak talepte bulundum. Buna rağmen en az bir haftadır bu açık, basit hata hâlâ düz
Hayat Sigortası İptali Ve Geri Ödeme İşlemi İçin Şube İhmali
29.06.2026 tarihinde Diyarbakır İş Bankası şubesinden 350 bin tl ihtiyaç kredisi çektim. 06.07.2026 tarihinde hayat sigo...rtası iptali için İşCep şubesinden iptal işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası müşteri hizmetleri arayıp bir veya beş iş günü içinde hesaba para geçecek söylendi. İş günü bitmesine ra
Cayma Bedelinin Açıklanmadığı İçin Mağduriyetim Ve İptal Talebim
Ben Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmesini iptal etmek istediğimde, 29 Haziran tarihinde müşteri hizmetl...erini arayarak işlem yaptım. Bu görüşmede tarafıma 7.200 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa sözleşme ilk yapılırken bana cayma bedeliyle ilgili herhangi bir bil
Hayat Sigortası İptali İçin Sürekli Banka Yönlendirmesi Ve Çözüm Yokluğu
Anadolu Hayat Sigorta’nın İş Bankası üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirm...eye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Sigortayı iptal etmek istediğimde kurum, beni sürekli bankaya yönlendiriyor ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin vermiyor. Müşte
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES Sözleşmesi İptalinde Kesintisiz Geri Ödeme Reddedildi
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açmış olduğum 12972957 numaralı BES sözleşmesiyle ilgili ciddi mağduriyetimi bil...dirmek istiyorum. Getiriler son derece yetersiz olduğu için sözleşmeyi iptal edip yatırdığım parayı geri almak istediğimde, bugün görüştüğüm müşteri hizmetleri, hiçbir ödeme yapılm
Üç Yıllık Hayat Sigortası Süreci Belirsizliği İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Babamın vefatı sonrası, İş Bankası Nevşehir Hacıbektaş şubesinden kullandığı krediye bağlı olarak yapılmış olan hayat si...gortasının devreye girmesi için yaklaşık 3 yıl önce İş Bankası ve Anadolu Hayat Emeklilik’e başvuruda bulunduk. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmemize rağmen süreçle il
Anadolu Hayat Emeklilik'te İptal Edilmeyen Hesap Ve Geri Ödeme Sorunu
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik otomatik bireysel emeklilik sisteminden kesinti yapılan iki ayrı hesabım bulunuyord...u. Bu hesaplardan biri için iptal talebim alındı ve geri ödeme yapıldı, ancak diğeri için aynı talepte bulunmama rağmen iptal gerçekleştirilmedi ve ödeme yapılmadı. İptali yapılma















