Anadolu Hayat Emeklilik şubeleri

Babamın vefatı sonrası İş Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Babamın kalan kredi kartı borcunu tamamen ödedik, kredi borcunun ise hayat sigortası tarafından karşılanacağı söylendi. Ancak sigorta ödemeyi geç yaptığı için borca faiz işletilmiş ve biz...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki 2125012 numaralı BES hesabımdan çıkmak için 24 Nisan tarihinde internet şubesi üzerinden resmi olarak çıkış talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1.700 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi, üstelik tek satır bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne ...

Yaklaşık 1 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ve buna rağmen en basit işlem bile hâlâ yapılmadı. Şirketin benden istediği dilekçeyi eksiksiz hazırlayıp e‑posta ile defalarca gönderdim, fakat bırakın çözüm üretmeyi, tek bir geri dönüş bile yapılmadı, t...

02.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Maltepe Şubesi’nden konut kredisi kullandım. İşlem sırasında kredi oranımın değişeceği şeklinde yanıltıcı bilgi verilerek, zorunlu hayat sigortası dışında üç adet tam kapsamlı hayat sigortası ve modüler konut paket sigortası tarafıma adeta dayatıldı. Bu sigort...

İş Bankası kredi kartı kullandığım için Anadolu Hayat Emeklilik kredi kartı destek sigortası adı altında beni müşteri hizmetlerinden aradılar 2 saat dil döküp zorla sigorta yapıyoruz diyerek ayak üstü sigorta yapıldı ve bana yapılan bu destek sigortasının iptali durumunda ödediğim paranın geri yatır...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı uygulama üzerinden sonlandırmak için 21.04.2026 tarihinde talep oluşturdum. Uygulama, müşteri hizmetlerinin beni arayacağı yönünde bilgilendirme yaptı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ...

Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdindeki 7833924/0 (yürürlük 11.11.2021) ve 12763417/0 (yürürlük 08.12.2025) numaralı sözleşmelerim için sistemden ayrılma süreci başlattım. Bu süreçte QNB üzerinden birleştirme yapılarak ayrılma işlemlerimin tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak sürekli farklı evrak b...

Afyonkarahisar Merkez İş Bankası şubesinde, yaklaşık 6 yıldır Tandırcı Unlu Mamüller Emlak Oto San. Tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı ipotekli şirket hesabım üzerinden bch kredi kullanmaktayım. Bu süre içinde tarafıma, piyasanın en üst limitlerinde, yüzde 53 ile 57 aralığında faiz oranlarıyla kredi kulla...

İş Bankası İzmit Şubesi’nden kullandığım kredi sırasında Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla tarafıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe detayında, 30 gün içinde iptal edilebileceği açıkça yazdığı için, 7 Nisan tarihinde dilekçemle birlikte poliçenin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın ...

16.02.2026 tarihinde babam S******* A*** vefat etti ve babamın adına bulunan vefat sigortası kapsamında yaklaşık iki aydır Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. ile süreci yürütmeye çalışıyorum. Sigorta poliçesi İş Bankası şubesi üzerinden yapılmış olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca evrak göndermeme ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12797831 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde sistemden çıkış yapamıyor ve birikimime ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil her kanaldan defalarca talep oluşturmama rağmen ayrılma işlemi gerçekleşt...

12 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank Beyoğlu şubesi üzerinden, 8 ay ödemeli standart ihtiyaç kredisi kapsamında 750.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi hesabım 6120917815 numaralı hesaptır. Ancak bilgim, isteğim ve gerçek anlamda özgür rızam olmadan kredili hayat sigortası bedeli olarak 17...

18.07.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 1.000.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve bu kredi kapsamında mecburi olarak Anadolu Hayat üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe için 29.034,95 TL prim ödemesini kredi kullandığım gün peşin olarak ödedim. Poliçe numaram 20077 - 10000008168057’dir....

Yaklaşık 15 gün önce İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortamın iptali için başvuru yaptım. 2 hafta önce dilekçe ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Tarafıma, iade edilecek tutarın yasal olarak 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi veril...

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemindeki sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak iki gündür hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil şube, çağrı merkezi ve internet şubeden defalarca denememe rağmen, tüm kanallarda birbirine yönlendiriliyorum ve her seferinde “teknik hata nedeniyle ipta...

İş Bankası’ndan kullandığım promosyon yerine verilen faizsiz ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat üzerinden hem kendim hem de eşim için hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortalarının iptali için gerekli evrakları 30.03.2026 tarihinde eksiksiz şekilde gönderdim. Evrakları hem kendi adıma he...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 07.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden sonlandırdım. İşlem sırasında 2 iş günü içerisinde aranacağım belirtildi. Ancak bugün 09.04.2026, ikinci iş günü bitmesine rağmen sonlandırma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yap...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında iki ayrı poliçem bulunmaktaydı. 20.03.2026 tarihinde sözleşmelerimin 5. Yıl sonundaki çıkış işlemlerini Anadolu Hayat Emeklilik mobil şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşmemde 5. Yıl sonunda çıkışta vergi dışın...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan 8033-24501641 ve 8033-25752794 numaralı sözleşmelerimden 10 yıl dolmadan sistemden çıkmak istedim. Vergi kesintisi ve yüzde 30’luk kesintiyi bilerek ve kabul ederek yaklaşık 300.000 TL üzerinden ayrılmayı talep ettim. Ancak tüm kesintil...

İş Bankası Tekirdağ Çorlu Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak tarafıma kredi hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bugün hesabımdan yaklaşık 19.000 TL sigorta primi kesilmiştir. Bu işlem için öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu tutarın benim için oldukça...

17 Şubat 2024 tarihinde İş Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi hayat sigortası yapıldı. 27 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredi hayat sigortasının iptal edilmesi ve ödediğim primin iadesi için İş Bankası çağrı merkezi üzerinden ...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 2 adet BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 saattir farklı kanallardan denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli teknik hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üzerine çağrı m...