
18 Yaşındaki Müşterinin Hesabına Yetkisiz İşlem Kısıtı Konulması Ve Haftalarca Çözülmemesi
Türkiye İş Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve banka yönlendirmesiyle dahil olduğum bireysel emeklilik sürecim sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce banka aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum, sonrasında BES’i iptal ettik ancak bu süreçte hem BES tarafında hem de banka pers...
İptal İşlemi Sonrası Fazla Prim Kesildi Ve Tam İade Talebi

Çocuğum için yaklaşık 4 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası başlatmıştım. Bu sigortadan çıkmak için 04.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Her ayın 5’inde otomatik hesap kesimi yapıldığı için özellikle hesabımdan bir ay daha kesinti olmadan çıkış işleminin gerçekleşmesini bek...
İzin Olmadan Eklenen Sigorta Ve Peşin Prim İadesi Talebi

06.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 121.100 TL tutarında, 22 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Anadolu ...
Anadolu Hayat İş Bankası Şubesinde Çocuk Hayat Sigortası Satışı Yüksek Kesinti Ve Düşük Getiri
Hatay İskenderun’daki İş Bankası şubesinde, 18 yaş altı iki çocuğum için hayat sigortası yapmam konusunda banka görevlileri tarafından tatlı dille ve çok karlı olacağı söylenerek ikna edildim. Aylık yaklaşık 30–34 dolar arası ödeme yaparak bu sigortaya katıldım ve 2,5 yıla yakın düzenli ödeme yaptım...
İş Bankası Kredimde Zorunlu Hayat Sigortası Ücret İadesi Talebi

15.02.2026 tarihinde İş Bankası İzmir Narlıdere Şubesi üzerinden, mobil bankacılık kanalıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan 2.358,15 TL tutarında hayat sigortası prim ücreti tahsil edildi. Kredi kullanım aşamasında mobil bankacılıkta hayat sigortas...
Kredi Kartı Sigortası İptali İçin Sürekli Yönlendirme Ve Mağduriyet

İş Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yürütülen kredi kartı destek sigortası poliçemi yaklaşık iki haftadır sonlandırmak istiyorum; ancak bir türlü iptal ettiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda poliçenin iptali için beni şubeye yönlendiriyorlar; şubeye gittiğimde ise...
Cayma Sonrası Ana Param Kesildi Ve Devlet Katkısı Dışında İade Alınamıyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 2 Şubat 2026 tarihinde internet/mobil şube üzerinden cayma işlemi yaptım. Cayma sonrasında sadece yatırılan devlet katkısının kesileceği bilgilendirmesi yapılmışken, ana paramın da tamamen kesildiğini ve tarafıma hiçbir şekilde öde...
Cayma Talebine Yanıt Gelmediği İçin Kredili Hayat Sigortasının İptali Ve İadesi
07.02.2026 tarihinde İş Bankası Çıkrıkçılar Şubesi üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla kredili hayat sigortası yapıldı. Aynı gün cayma hakkımı kullanmak için başvuruda bulunmama rağmen Anadolu Hayat Emeklilik’te ve bankada talebime herhangi bir yanıt vermedi. Cayma hakkım kapsamında bu k...
Zorunlu Hayat Sigortası İadesi Sorunu Ve Şube Yönlendirmeleri
14.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığımız nakit taşıt kredisi ile bağlantılı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın bize zorunlu gibi anlatıldığını, aslında istemediğimiz bu ürünün krediye bağlandığını sonradan fark ettik. Yaklaşık 1 ay önce sigortan...
Anadolu Hayat Sigortası İptali Ve 5.350 TL İade Gecikmesi

Türkiye İş Bankası’ndan kredi kullandığım sırada, Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 26.01.2026 tarihinde hayat sigortası poliçesi oluşturulmuş. İşlemler sırasında yanlışlıkla onayladığımı sonradan fark ettim ve bu nedenle poliçenin iptali için Anadolu Hayat’ı telefonla arayarak talepte bulundum. Gö...
İş Bankası'nda Konut Kredisi Hesaplamasındaki 5 Milyon TL'lik Fark Açıklanmalı
Bugün İş Bankası İzmir Kemalpaşa şubesine konut kredisi için gittim. İlk ev kampanyasından, 2.900.000 TL tutarında ve yüzde 2,60 faiz oranlı, 10 yıl vadeli kredi için hesaplama yapmalarını istedim. Ancak tarafıma yaklaşık 14.000.000 TL toplam geri ödeme çıkarıldı. Piyasadaki kredi hesaplama siteler...
İş Bankası’nda Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası Prim İadesi Talebi

İş Bankası üzerinden 16 Aralık’ta mobil bankacılık aracılığıyla Topçular Şubesi’nden kredi kullandım ve bu krediyle birlikte krediye bağlı bir yıllık hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Sigorta primini yaklaşık 20.000 TL olarak peşin ödedim. Kredi borcumu ise 35 gün içinde tamamen erken kapattım ve...
Anadolu Hayat Emeklilik İş Bankası Bodrum Şubesinden 1996 SSK Dekontlarına Erişim Sorunu

Emeklilik işlemlerimde kullanmak üzere 1996 yılına ait SSK isteğe bağlı prim ödemesi dekontlarıma ulaşmaya çalışıyorum; ancak İş Bankası Bodrum Merkez Şubesi’ne bir türlü erişemiyorum. Bu ödemelerin söz konusu şubeden yapıldığını biliyorum ve dekontlara acil olarak ihtiyacım var. Şube telefon numar...
Krediye Bağlı Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebim Cevapsız

30.01.2026 tarihinde İş Bankası mobil şubesi (İşCep) üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 10000010245073 numaralı kredi başvuruma istinaden, krediye bağlı hayat sigortası adı altında hesabımdan 12.082 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hayat sigortasının poliçe numarası da tara...
İş Bankası Mardin Şubesinde Otomatik Eklenen Sigortaların İptali Talebi

İş Bankası Mardin şubesinden 23.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi sırasında, tarafıma bilgi verilmeden otomatik şekilde Ferdi Kaza Sigortası ve hayat sigortası yapılmıştır. Ferdi Kaza Sigortası poliçe numarası 1672294125, hayat sigortası poliçe numarası ise 200826703509’dur. Bu sigo...
İş Bankası Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

20.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma poliçe numarası 13223564 olan, 4.385,70 TL primli kredi hayat sigortası zorunlu olarak yapıldı. Bankacılık mevzuatı gereği hayat sigortası yaptırmanın zorunlu olmadığını ve kişinin...
Kredi Bağlantılı Hayat Sigortasının İptali Ve 10.000 TL Prim İadesi Talebi

İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 10.000 TL tutarında toplu prim kesintisiyle hayat sigortası yapıldı. Zaten başka bir hayat sigortam olduğu için bu poliçeyi iptal ettirmek amacıyla 19 Aralık’tan bu yana defalarca işl...
Yanlış Hesaba Gönderilen Ödeme Nedeniyle Maddi Zarar Ve Çözüm Talebi
Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Sigortası üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında, İş Bankası Ankara ODTÜ Şubesi aracılığıyla ödeme talimatı verdim. Talimatı doğru şekilde vermeme rağmen personel ve sistem hatası sonucu para yanlış hesaba gönderildi ve bu hata nedeniyle ciddi bir ...
Altın Fonunda Yarım Milyonluk Zarar Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Babamın Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki altın fonunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Babamın birikimleri altın fonunda olmasına rağmen, fon getirileri sanki hiç ilerlemiyormuş gibi yansıtıldı ve bugün fark ettiğimiz üzere yaklaşık 500.000 TL civarında bir zararla karşı karşıya kaldık. Altın fiya...
Anadolu Hayat Emeklilik İş Bankası Yanlış İşsizlik Teminatı Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık dokuz ay önce İş Bankası mobil şube üzerinden 12 ay vadeli kredi kullandım. Toplam 33.200 TL’lik kredimin dokuz taksitini ödedim, üç taksitim kaldı. İş yerimde işten çıkarılma riskim oluştuğunda, son üç taksitim dururken İş Bankası çağrı merkezini arayarak kredimde işsizlik teminatı olup ol...
Anadolu Hayat Emeklilik'te Ayrılma İşlemi Gereksiz Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi
Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik hesabı açtım ve yaklaşık 3,5 yıl boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ayrılma talebi oluşturmak istediğimde, çocuğun velayeti annede olduğu için annenin de ayrılma talep formunu imzalaması ve kimlik fotokopisinin ...
BES Sonlandırma Gecikmesi Ve Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 12 Ocak tarihinde BES sonlandırma talebimi ilettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı ve birikimim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yaklaşık 360.000 TL tutarındaki...