to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Ve Anadolu Hayat Emeklilik'ten İstenmeyen BES Aramaları
İş Bankası ile bağlantılı olarak Anadolu Hayat Emeklilik adına arama yaptığını söyleyen ve numarası 0850 724 07 24 olan hattan uzun süredir düzenli olarak aranıyorum. Bu aramalar neredeyse her ay tekrarlanıyor ve bireysel emeklilik sistemi (BES) ile ilgili olduğunu belirtiyorlar.
Daha önceki aramalarda da BES düşünmediğimi, bu konuyla ilgilenmediğimi açık ve net bir şekilde ifade etmeme rağmen telefonda son derece ısrarcı davranıyorlar. Konuşma sırasında defalarca istemediğimi söylememe rağmen, fikrime değer verilmeden, sözümü keserek ve adeta beni duymadan anlatmaya devam ediyorlar. Bugün de mesai saatleri içinde, saat 10:00 civarında tekrar aynı şekilde arandım ve yine tüm uyarılarıma rağmen ısrarcı üsluplarını sürdürdüler.
Arama sırasında kullanılan laubali, üstten bakan ve ikna etmeye yönelik baskıcı tavırdan son derece rahatsız oldum. Bu tarz ısrarlı aramaları artık taciz boyutunda görüyorum ve müşterinin görüşüne saygı gösterilmediğini düşünüyorum. Numarayı kendi tarafımda engelledim ancak farklı numaralardan da aranmak istemiyorum.
BES veya herhangi bir kampanyanızla ilgilenmiyorum ve bu konudaki aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Bundan sonra ben açıkça talep etmedikçe hiçbir satış veya kampanya aramasına dahil edilmek istemiyorum. Aksi halde İş Bankası ile olan tüm hesap ve ürün ilişkimi gözden geçirip kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
