Anadolu Hayat Emeklilik Şikayeti

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13035660 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iptaliyle ilgili 13.03.2026 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. İletişimleri son derece zayıf, süreç hakkında şeffaf bilgi vermiyorlar ve iptal talebimi iletmeme rağmen beni gereksiz şekilde zorluyorlar.

Defalarca görüşme yapmama rağmen, en son dün bana hiçbir şekilde para alamayacağım söylendi. Buna rağmen bir de talep formuna IBAN yazmam isteniyor; bu durum açıkçası benimle dalga geçiliyor hissi uyandırıyor. Şu ana kadar yatırdığım tüm parayı kendilerine aldılar ve anaparamın bir kuruşunu bile alamayacağımı ifade ediyorlar.

Anadolu Hayat Emeklilik’in, bireysel emeklilik iptal sürecimi şeffaf ve anlaşılır şekilde yönetmesini, yatırdığım birikimimle ilgili net ve yazılı açıklama yapmasını ve en azından anaparayı tarafıma iade etmesini talep ediyorum.