to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik'te Poliçem Donduruldu, Tek Dönemlik Ödeme Talebim Göz Ardı Edildi
Anadolu Hayat Emeklilik’ten Mart 2025’te başlatmış olduğum “Herkese Hayat Sigortası” poliçem, ödemelerde yaşamış olduğum gecikme nedeniyle hiçbir şekilde talebim dikkate alınmadan dondurulmuştur. Poliçe numaram 8706/26522454’tür.
Son iki dönemdir 3 ayda bir ödemem gereken 450 dolar tutarındaki primleri ödeyemedim. Bunun üzerine firmaya mail attım, hatta kredi kartı numaramı da paylaştım ve sadece bir dönemlik ödeme yapabileceğimi, buna göre poliçemin devam etmesini istediğimi açıkça belirttim. Ancak bugün öğrendim ki, mailim dikkate bile alınmadan poliçem tamamen dondurulmuş.
Telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim ciddiye alınmadı. Tüm dönemleri tek seferde ödemem beklenerek poliçemin dondurulması, benim açımdan son derece mağduriyet yaratmaktadır ve bu uygulamadan hiç memnun değilim.
Bu nedenle, süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yalnızca bir dönemlik prim ödememe izin verilmesini ve hayat sigortası poliçemin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
