Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Hayat Emeklilik’te Çıkış İşlemi Gecikmesi, Sistem Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
02 Nisan 15:17
5

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2008 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. 19.03.2026 tarihi itibarıyla sistemden çıkmak istememe rağmen firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. Uygulamasını indirip çıkış işlemi yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu, belgelerin yüklenemediğini söylüyor ve işlemimi iptal edilmiş gibi gösterip beni bekletiyorlar.

Müşteri temsilcisine de defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Toplanan paramdan yapılan kesintiler sonrası bana ödeneceği söylenen tutarın 4 bin küsur lira olması da ayrıca mağduriyetimi artırıyor. Yıllardır sistemde kalan bir müşteri olarak ne doğru düzgün muhatap bulabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde bilgi alabiliyorum.

Bireysel emeklilik sözleşmemin daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede tamamen sonlandırılmasını ve çıkış işlemlerimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Girişte Aidat Yok Deydi, Çıkışta 10 Bin TL Kesinti Ve Sürekli Teknik Hata

profile
20 Ocak 10:41
918
Benzer Şikayet Yaz