to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma kredi tahsis ücreti ve hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu çerçevede hesabımdan çeşitli kesintiler yapıldı.
Hayat sigortası için poliçe numarası 20107/10000009848933 olan 3.074 TL tutarında bir kesinti, kredi tahsis ücreti için ise biri 120 TL, diğeri 800 TL olmak üzere iki ayrı çekim gerçekleştirildi. Bu ürün ve işlemlerin, özellikle hayat sigortasının, kredi kullanımı için zorunlu tutulması sebebiyle bu kesintileri onaylamak durumunda kaldım.
Daha sonra müşteri temsilcisini arayarak bu ücretlerin iptal edilip edilmeyeceğini sorduğumda, bunun mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Ancak kredi kullanımında bu tür sigorta ve ücretlerin zorunlu olmadığını, alternatiflerin sunulması ve açıkça bilgilendirilmem gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, kredi kullanımım sırasında zorunlu tutulduğu için alınan poliçe numarası 20107/10000009848933 olan 3.074 TL’lik hayat sigortası bedeli ile 120 TL ve 800 TL olarak alınan kredi tahsis ücretlerinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında, 10000009423592 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi, tarafıma zorunlu olmadığı halde ve açık bir şekilde istemediğimi belirtmeme rağmen yapıldı. Hesabımdan 5.126,09 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Ayrıca kredi için 2.300 TL de tahsis üc...
Türkiye İş Bankası’ndan 21.12.2025 tarihinde Karaman Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, hayat sigortasının zorunlu olmadığı halde tarafıma zorunlu olduğu söylenerek 1000009846970 dosya numaralı hayat sigortası yapıldı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube ile görüşe...
17.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 10000009791440 poliçe numarası altında hayat sigortası, Ferdi Kaza Sigortası ve işsizlik sigortası için hesabımdan ücret kesintisi yapıldı. Daha sonra bu sigortaların iptali ve kesilen tutarların iadesi için h...
14.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 2.500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada, 10000009735825 numaralı hayat sigortası poliçesi için tarafımdan 18.449,37 TL tutarında prim kesildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında da ek bir kesinti yapıld...
Türkiye İş Bankası’ndan geçmiş dönemlerde mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinde, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası kesintileri yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintilerle ilgili kredi kullanım aşamasında zorunluluk, kapsam veya maliyet...
Yorumlar