to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te Yetkisiz 7 Bin TL Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik ödemelerim için İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Normalde her ay hesabımdan yaklaşık 1.000 TL civarında tahsilat yapılırken, 16.03.2026 tarihinde hesabımdan 7.000 TL kesildiğini bugün, 20.03.2026 tarihinde banka ekstreme bakınca fark ettim.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan normal tutarın çok üzerinde bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bir muhatap bulamıyorum.
16.03.2026 tarihli 7.000 TL’lik fazla kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve otomatik ödeme talimatımın her zamanki yaklaşık 1.000 TL civarındaki normal tutar üzerinden devam etmesini talep ediyorum.
