AHE Bireysel Emeklilikte Ücret Kesintileri Ve Erken Çıkış Cezası Hakkında Bilgi Eksikliği

AHE mobil bireysel emeklilik hesabı açtım ve bu önerilerek açıldı. Bana şartları ne olduğu, nasıl olduğu hakkında bilgi verilmedi; sadece doğru bir yatırım olduğu söylendi. Kulağa hoş geliyor, tabi olumlu tarafları da var. Ancak aylık yönetim gideri kesintisi olduğu, her ay yatırdığım paradan 200 TL gibi bir miktarın kesildiği ve bu kesintiyi param kesildiğinde öğrendiğim belirtildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hiçbiri böyle bir şeyden bahsetmedi. 5 yıl yönetim gideri kesintisi olacağı, erken ayrılmak istediğimde ise 2080 TL gibi bir ceza uygulanacağı öğrenildi. Benim yatırım yapmadaki amacım paramın birikmesi ve AHE BES paramın kesilmemesiydi. Gerçekten bu durumdan mutsuz ve mağdurum. Bilgilendirilmemek benim suçum değil; öğrenci ve part‑time çalışan bir insan olarak yatırım yapmak istemiştim. Evet, sözleşmelerde yazıyordur ama söylenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse bu konuda bilgi vermedi. Sadece bu konu üzerine yardım ve desteklerinizi bekliyorum; paramın kesilmemesini ve ayrıldığımda geri alabilmeyi istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim, mağduriyetime yanıt verdiğiniz için.