to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir bu işlem bir tür...lü gerçekleştirilmiyor. 04.05.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerini arayıp iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum. Telefondaki otomatik asistanda tüm adımları eksiksiz takip edi
Anadolu Hayat Emeklilik’te eski iş yerim üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunmaktaydı. Bu sözleşmenin iptali ve ...ayrılma işlemlerim için gerekli evrakları gönderdim ve 14.03.2026 tarihinde tarafıma, belgelerimin ulaştığı ve işlemlerin başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajda “Sayın Şükran Manka
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için ödeme yöntemimi güncellemek amacıyla bir gündür çağrı merkezin...e ulaşmaya çalışıyorum. Gün içinde toplam 3 kez aradım, ayrıca aranmak için kayıt da bıraktım. Gün içinde iki defa geri dönüş aldım, sesli yanıt sistemi beni müşteri temsilcisine
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde TSK mensuplarına özel Herkese Hayat Sigortası poliçem için 8033/25818042 numaralı poliç...emin iptali konusunda 24.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. İptal talebimi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüşerek ilettim, talep sonrasında istenen
Anadolu Hayat’ın TSK mensuplarına özel hayat sigortası müşterisiyim. 06.04.2026 tarihinde Ankara’da kedi acentası müşter...i temsilcileri ile birlikte çıkış talebi dilekçesi doldurarak istedikleri tüm evrakları gönderdim. Bana ortalama 7 gün içerisinde ücretin hesabıma aktarılacağı söylendi ancak bu sü
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettikten sonra tarafıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Hesa...bıma yaklaşık 50.000 TL yatırılması gerekirken yalnızca 47.000 TL yatırıldı ve 3.000 TL’lik bir tutar eksik görünüyor. Bu konuyu öğrenmek ve kesinti kalemlerini sormak için müşter
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12977951 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak için 24.04.2026 tarihinde gerekli tüm belgeleri s...isteme yükledim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “çıkış işlemleri devam ediyor” ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Tüm birikimlerim, bireysel emeklilik birikimim, otomatik ödeme talimatlarım ve b...eş adet hesabım İş Bankası’nda bulunmasına rağmen, Maximum kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde 700 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiyi ekstreme bakarken fark ettim. Durumu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi geçen hafta paz...artesi günü iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma, poliçe paramın 2
2023 yılında başlatmış olduğum Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, 12226222 numaralı poliçe...me ilişkin olarak 17.04.2026 tarihinde saat 14:27 sularında, İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan bilgim ve açık rızam olmaksızın, aynı anda çok kısa bir süre içinde 1.180 TL’li
02.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Maltepe Şubesi’nden konut kredisi kullandım. İşlem sırasında kredi oranımın deği...şeceği şeklinde yanıltıcı bilgi verilerek, zorunlu hayat sigortası dışında üç adet tam kapsamlı hayat sigortası ve modüler konut paket sigortası tarafıma adeta dayatıldı. Bu sigort
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8033/25284327 numaralı birikim hayat sigortamdan ikraz kullanmak için 10 Nisan 2026 t...arihinde başvuruda bulundum. Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve tarafıma 7 iş günü içinde ikraz bedelinin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Daha sonra tekr
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı uygulama üzerinden sonlandırmak için 21.04.2026 tarihinde... talep oluşturdum. Uygulama, müşteri hizmetlerinin beni arayacağı yönünde bilgilendirme yaptı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte
Aralık 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik’te “Ev Hanımları İçin Emeklilik Planı” kapsamında BES sözleşmesi yaptım. Sözleşme... öncesinde müşteri temsilcisi beni telefonla arayarak sisteme girmem için ikna etti, ardından bankaya giderek sözleşmeyi imzaladım. Ancak giriş aidatı, ileride yapılacak kesintiler
06 Nisan ve 08 Nisan 2026 tarihlerinde ahe poliçe iptali ile ilgili başvuru yaptım. Ancak aradan geçen 15 günlük süre iç...erisinde herhangi bir şekilde işlem tesis edilmemiştir. Müşteri temsilcisini aramama rağmen bununla ilgili geri dönüş beklememe rağmen dönüş sağlanmamıştır. İşlemlerin aksamasından
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nda çalışan bir personel olarak Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik... sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır iptal işlemi için şirketin çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletilm
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabıma bir süredir erişemiyorum. Şifremi yenileyemiyorum ve bu nedenle... hesabımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyorum. Uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve özellikle bugün defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Mobil uygulama, onli
"Sağ ol"
Ahe bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, 4... aydır maaşımdan her ay yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmaya devam
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2022 yılında başlamış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak ayrılm...a talep formu bir türlü tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim ve uzun süredir bu formu temin etmeye çalışıyorum. Bugüne kadar 4–5 kez müşteri temsilcisini aradım. He
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12079182 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini 15 Nisan’dan beri defalarca t...alep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0850 724 55 00 numaralı hattı aradığımda, temsilci işlemi kendilerinin yapamadığını söyleyerek b
16.02.2026 tarihinde babam S******* A*** vefat etti ve babamın adına bulunan vefat sigortası kapsamında yaklaşık iki ayd...ır Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. ile süreci yürütmeye çalışıyorum. Sigorta poliçesi İş Bankası şubesi üzerinden yapılmış olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca evrak göndermeme
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili müşteri hizmetlerini bugün saat 14.30 civarında... aradım. Ancak telefon menüsü içinde defalarca tuşlama yapmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve görüşme talebimi iletemedim. Bireysel emeklilik işlemler
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi yaklaşık 7 ay önce beni arayarak bireysel emeklilik sistemi hakkında bilgi ve...rdi ve bu sisteme girersem herhangi bir aidat veya ek ücret ödemeden ücretsiz kayıt olacağımı, sadece yaptığım birikimlerin olacağını özellikle belirtti. Ben de bu şartla, 23.08.20
Anadolu Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te çocuğumuz için başlattığımız bireysel emeklilik sözleşmesinde, süreç boyunca ci...ddi hayal kırıklığı yaşadık. Amacımız, çocuğumuz adına düzenli birikim yapmak ve bu birikimi altın fonunda değerlendirerek enflasyondan korumaktı. Ancak hem başlangıçta yapılan bil
