Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi

29.06.2026 tarihinde Diyarbakır İş Bankası şubesinden 350 bin tl ihtiyaç kredisi çektim. 06.07.2026 tarihinde hayat sigo...rtası iptali için İşCep şubesinden iptal işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası müşteri hizmetleri arayıp bir veya beş iş günü içinde hesaba para geçecek söylendi. İş günü bitmesine ra...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemi ipta...l etmek istiyorum ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ne sistem üzerinden poliçe iptali yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Yaklaşık iki gündür p...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır ayrılma işlemini bir türlü ger...çekleştiremiyorum. Sözleşme yapılırken hiçbir sorun yaşamadığım bu süreç, ayrılmak istediğimde sürekli engellerle dolu bir hale geldi. Ayrılma talep formunu e‑posta yoluyla iletme...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemde sadece plan değişikliği yapmak isterken 6 Temmuz’dan bu yana... ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Toplamda en az 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon yüzüme kapandı ya da “talebiniz oluşturuldu” denildi, ancak sonraki görüştüğü...

İş Bankası’ndaki kredime bağlı Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortamı iptal ettirmek için 17.07 tarihinde dilekçemi ve ...istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen müşteri temsilcileriniz iptal talebimi sonuçlandırmamak için telefonu yüzüme kapanmış gibi gösterip açmama, uzun süre hat...

Geçen yıl Türkiye İş Bankası üzerinden konut kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik tarafından adıma 20022-100000**...* numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin 1 yıllık süresi dolduktan sonra 25.06.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 13.270,15 TL tahsil edildi. Poliçeni...

17.07.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bir hayat sigortası ...yaptım. Aynı gün mobil uygulama üzerinden, bugün de e-posta yoluyla cayma h...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8146139 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak telefon numaramın güncellenmemesi nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için işlem yaptıramıyorum. İstenen tüm evrakları göndermeme rağmen her görüştüğüm müşte...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimin vefatından önce 13 yaşındaki oğlum için a...çtırdığı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum ancak ayl...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 16’sından beri başvuru yapmış olmama ...rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli olarak ya evrak eksikliği bahanesi öne sürülüyor ya da “uzman inceliyor” denilerek süreç uzatılıyor. Her aradığım müşteri temsilcisi far...

Tüketici kredimle bağlantılı 10000012364480 başvuru numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptali sonrasında yapılacak... iade ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 25.477,49 TL tutarındaki iade bedelinin, artık aktif olmayan TEB Çukurambar Şubesi’ne ait...

Garanti üzerinden ahe bireysel emeklilik kapsamında adıma otomatik olarak b...ir BES hesabı açılmış. 14 Temmuz tarihinde açılan bu hesabı 16 Temmuz’da fa...

29 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandığım esnada Anadolu Hayat tarafından tarafıma hayat sigortası poliç...esi düzenlendi. Kredi kullanımının hemen ardından bu poliçenin iptal edilmesini talep ettim ancak o günden bu yana iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. İş Bankası’nı aradığ...

15.07.2026 tarihinde saat 16.25 sularında telefonla arayan ve kendisini Garanti Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıta...n bir kişi tarafından mağdur oldum. Görüşme sırasında adıma bireysel emeklilik oluşturulduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve internet/mobil bankacılık üzerinden önce 50.000 TL, ar...

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yapılması gereken kredi destek öde...mesinde sorun yaşıyorum. Kredi sözleşmem gereği 11.057 TL tutarında kredi destek ödemesinin yapılması gerekirken ödeme eksik yapıldı/yatırılmadı ve mağdur oldum. Konu ile ilgili h...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikim ve birim bilgilerimi vize başvurumda kullanmak üzere resm...i bir belge olarak talep ettim. Yaklaşık 3 gündür bu belgeyi alabilmek için defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde talebimin alındığı ve beklemem gerektiği söyle...

08.07.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden İş Bankası ihtiyaç kredisi kapsam...ında 60.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak ayn...

Ahe Sigorta bireysel emeklilik planımdan caymak için bugün sabah saat 09:00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini ara...yarak cayma talebimi ilettim. Görüşmede, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine paraya acil ihtiyacım olduğunu ...

Anadolu Hayat Emeklilik’in Kars merkezde bulunan acentası üzerinden çocuğum için Anadolu Hayat hayat sigortası sözleşmes...i imzaladım. Poliçem boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Acente, ödediğim tutarlara ait dekontları kendi maaş birimime kendilerinin ileteceğini açıkça vaat etti. Ancak bir s...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yer alan işveren grup emeklilik sözleşmemden 27.06.2026 tarihinde ayrılma talebinde bul...undum. 29.06.2026 tarihinde istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. 03.07.2026 tarihinde ise işverenden hak edişimin %100 oranında onaylandığı bilgisini aldım. Bu tarihten ...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden işsizlik teminatım bulunuyo...r. 2026 yılı Haziran ayında işsiz kaldım ve Temmuz ayında bu işsizlik teminatını kullanmak üzere başvuru yaptım ancak süreç adeta bir işkenceye dönüştü. Sürekli oyalamalar, farklı ...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.29’da İş Bankası’ndan 85010349359 numaralı, 450.000 TL tutarında tüketici kredisi kull...andım. Bu krediyle birlikte adıma 10000012511691 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 01 Temmuz 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 10000012511691 numar...