Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetleri

İş Bankası’ndan 20 Eylül’de kullanmış olduğum ek hesap kredisinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yapılan kredi hayat ...sigortasının iptalini bir türlü yaptıramıyorum. Kredime bağlı hayat sigortası için toplu prim kesintisi oldu. 21 Eylül’de poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için dilekçe v...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemden çıkmak için 01.11.2026 tarihinde talepte bulundum.... Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne iptalim gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Başvuru sırasında müşteri bilgilerimi ve sözleşme/kayıt numaral...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eski eşimin 18 yaş altı kızım adına açmış olduğu bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılmak i...stiyoruz ancak yaklaşık 3 haftadır sadece evrak sürecini bile tamamlayamıyoruz. Velayet bende olduğu halde her seferinde farklı bir gerekçe ile işlemlerimiz yavaşlatılıyor. Önce a...

Yaklaşık 2 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kızım adına bireysel emeklilik hesabı açtım. Hesabı açarken özellik...le yatırdığım paradan herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum, kampanya olduğu ve kesinti yapılmayacağı söylendi. Hemen ardından faiz konusundaki hassasiyetimi belirterek, pa...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eski eşim adına yıllar önce açılmış ve dondurulmuş olan, benim de sponsor olduğum bireysel em...eklilik hesabıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.11 tarihinde sabah saat 05.00 sularında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan üç kez 1500 TL olmak üzere top...

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sözleşmemin sonlandırılması için 03.11.2026 tarihinde talepte bulundum. Görüşme... sırasında tarafıma en geç 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı özellikle belirtildi, ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilm...

11 Ağustos tarihinde başlayan Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 3 ...aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem internet üzerinden sonlandırma talebi oluşturmaya çalıştığımda “dijital kanallar üzerinden sonlandırma talebinin alınam...

Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma 13838643 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin bilgim ve iznim olmadan açıldığını f...ark ettim. Ekim ayında kontrol ettiğimde ağustos ayından itibaren hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm ve toplam 4.462,99 TL tutarında birikim oluştuğunu anladım. Bu üyeliği ben b...

Yaklaşık bir yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES sistemi kapsamında bireysel emeklilik primi biriktirmeye baş...ladım. Geleceğim için düzenli olarak ödediğim primlerime rağmen, hesabımda haksız ve fazla kesintiler yapıldığını, hiçbir makul dayanak olmaksızın bakiyemin sıfırlandığını gördüm. ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 09.08.2022 tarihinde çocuğum için “Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı” kapsamında bireysel emek...lilik sözleşmesi başlattım. Satış yapılırken sistemden çıktığımızda anaparadan herhangi bir kesinti olmayacağı özellikle söylendiği için bu ürünü tercih etmiştik. Yaklaşık 4 yıla ...

Ahe Hayat Sigorta’da TSK mensuplarına özel Herkese Hayat Sigortası – Döviz adlı poliçeme ait 8033/25908934 numaralı sözl...eşmeden ayrılmak istiyorum. 02.11.2026 tarihinde hem müşteri temsilcisi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden ayrılma talebinde bulundum ancak süreç sağlıklı ilerlemiyor. Mobi...

Ahe bireysel emeklilik sisteminde birikimimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bireysel emeklilik hesabı...mda 56.000 TL kendi birikimim ve 16.000 TL devlet katkısı bulunuyordu. 04.11.2026 tarihinde paramı çekme talebinde bulundum. Aynı gün hesabıma yalnızca kendi birikimimden 45.500 TL...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik 1947276 numaral...ı sözleşmemle ilgili maluliyet nedeniyle sistemden ayrılma sürecimde ciddi ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki telefon numaramı güncellemek için haziran ayından beri defalarca kez hem müşteri hizmetleri...ni aradım hem de talep ettikleri ıslak imzalı dilekçeyi mail hesabı üzerinden gönderdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ “işlem sırada” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Her ...

Anadolu Hayat Emeklilik ile uzun süredir devam eden sözleşmem kapsamında düzenli olarak ödeme yapıyorum. Ancak satış ve ...kayıt aşamasında sözleşmede yer alan bazı maddelerden bahsedilmemesi ve bunların sonradan karşıma çıkması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle ödeme ücretinin ...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi kullanımı sırasında işsizlik teminatlı hayat sigortası yaptırdım ve masrafı peşin olar...ak tahsil edildi. Poliçenin başlangıç tarihi de kredi kullanım tarihim esas alınarak sisteme işlendi. Buna rağmen işsiz kaldığımda teminattan faydalanmak istediğimde 90 gün muafiye...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası kredime bağlı kredi destek sigortam bulunuyor. 5 Mart 2026 tarihinde işten ...çıkarıldım. Normalde bu tür sigortalarda sigorta şirketinin arayıp kredi desteği hakkında bilgilendirme yaptığını sonradan arkadaşlarımdan öğrendim, ancak beni kimse aramadı. Durum...

Yaklaşık işsiz kaldığım dönemden beri Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel hayat sigortam kapsamında, İş Bankası kredi ...kartı borcum için devreye alınan işsizlik teminatından yararlanmaya çalışıyorum. Bu kapsamda 5 Ekim tarihinde sigorta kapsamında kredi kartı borcuma ilişkin bir ödeme talebi oluştu...

Anadolu Hayat Emeklilik’te acente aracılığıyla yaptırdığım “Çocuğum İçin Yatırım Sigortası – Döviz” birikimli hayat sigo...rtamın sonlandırılması için 02.11.2026 tarihinde sistem üzerinden işlem yaptım. Poliçe numaram 8033/25536001’dir. İşlem sonrası ekranda sadece “Talebinizi aldık” ifadesi ve “Talebi...

4 Kasım 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezini prim ödemeli hayat sigortamla ilgili... olarak aradım. 2 Kasım’da kredi kartı bilgilerimin güncellenmesi için talimat vermiş olmama rağmen, prim ödememin vade sonu olan bugün hâlâ kart bilgilerim güncellenmemişti. Bu ne...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır her gün 0850 724 55 00 numaralı iletişim ha...ttınızı arayarak bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak kesinlikle çağrı merkezine bağlanamıyorum. Her aramamda tüm aşamaları tek tek geçiyorum, en son aşamay...