to read complaints and reviews, or file yours.Maaş aldığım banka olan İş Bankası’nda çalışan personel, hedefleri olduğunu söyleyerek bana ve çocuklarıma Anadolu Hayat... Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattı. Bana bu ürünleri anlatırken ayrılmak istediğimde hiçbir kaybım olmayacağını, ödediğim tutarları geri alabileceğimi özel
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES sözleşmem yaklaşık 2 hafta önce iptal edildi, gerekli tüm evra...klar tarafımdan eksiksiz olarak iletildi. Bu sözleşme kapsamında bugüne kadar düzenli olarak ödeme yaptım ve herhangi bir aksama ya da ara verme durumu olmadı. Bu süreç sonunda he
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden 06.06.2026 tarihinde ayrılmak istediğimi bildirdim. Ayrılma... işlemlerim tamamlandıktan sonra 13.06.2026 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek birikim tutarımın 2 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün müşter
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2643053 beh numaralı Otomatik Katılım BES sözleşmem için 16.06.2026 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturdum. Buna rağmen hâlâ sesli onay alınması için aranmadım ve işlemlerim başlatılmadı. Bu gecikme nedeniyle portföyüm zaman geçt
Geçtiğimiz yıl cep telefonumdan Anadolu Hayat Emeklilik tarafından aranarak Avantajlı Genç Emeklilik Planı hakkında bilg...ilendirildim. Görüşme sırasında özellikle birkaç kez, sistemden ayrılmak istediğimde devlet katkısı dışında herhangi bir kesinti yapılıp yapılmayacağını sordum ve bana net bir şeki
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Aramalarım ya uzun süre bekletiliyor ya da hat düşmesine rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. T.C. kim
İş Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda beraberinde krediye bağlı hayat sigortası poliçesi de düze...nlendi. Daha sonra banka tarafından telefonla arandım ve bu görüşmede hem ihtiyaç kredimi cayma süresi içinde tamamen ödeyerek kapattım hem de krediye bağlı hayat sigortası poliçem
15.06.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı kapatmama rağmen, bu ayki maaşımdan 2 bin liranın üzerind...e kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık bir hafta önce BES hesabımın kapatma işlemlerini tamamlamıştım, buna rağmen halen kesinti yapılması beni mağdur etti. Durumu öğrenmek ve düz
06.06.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 1042-19124358 numaralı sözleşmemden araç almak amacıyla biriken ...paramdan ikraz kullanmak için başvuruda bulundum. Bu işlem için kimliğimin ön ve arka yüzü, ikraz dilekçesi ve ikametgah/yerleşim yeri belgesini eksiksiz şekilde gönderdim. Müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemde, iki yıldır üst üste otomatik poliçe prim arttırı...mı nedeniyle mağdur ediliyorum. Poliçemin primini düşürmek istiyorum. Poliçe prim değişikliğinin sadece poliçenin yenilendiği ayda talep alınabildiği söylenmesine rağmen, ilgili ay
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için 16 Nisan tarihinde kendileriyle il...etişime geçerek BES iptal talebinde bulundum. Tarafıma e‑posta yoluyla bir iptal formu gönderdiler, ben de bu formu imzalayarak yine e‑posta üzerinden kendilerine ilettim. Aradan
Eşim adına Anadolu Hayat Emeklilik’ten 9931906 sözleşme numarası ile “Ev Hanımlarına Özel Emeklilik Planı” kapsamında bi...reysel emeklilik poliçesi yaptırdım. İnsanlar bireysel emekliliğe, zor günlerinde birikimlerine güvenle ulaşabilmek için katılıyor. Ben de aynı düşünceyle Anadolu Hayat Emeklilik’e
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 6 ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Şu anda sistemde toplamda 50.000 TL civar...ında birikimim görünmesine rağmen, hesabımı kapatmak istediğimde elime geçecek tutarın sadece yaklaşık 15.000 TL olacağı söylendi. Şubeye giderek ayrılmak istediğimi belirttim. Ş
03.06.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve hemen ardından kredime bağlı hayat sigorta...sı poliçemin iptali için talepte bulundum. İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2 iş günü içinde aranacağım, poliçemin iptal edileceği ve en geç 5 iş günü içinde s
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, saha personelinizin anlatımına güvenerek dahil oldum. Aylık 2–3 bi...n tl civarında düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 12.800 TL civarında bir birikim oluştu. Sisteme girerken özellikle “Sistemden çıkmak istersem anaparama bir şey olur mu? ”
İş Bankası üzerinden yaklaşık iki ay önce başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal ettirmek istiyorum; ancak ne m...üşteri hizmetleri ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp T.C. kimlik numaramı girdiğimde “başvurunuz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve BE
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Herkese Hayat poliçesi sahibiyim. Sözleşme şartlarım gereği her yıl poliçe yı...l dönümüm olan Haziran ayında prim tutarımı artırma veya düşürme hakkım bulunuyor. Geçmiş yıllarda prim tutarımı yükseltmek için dilekçe verdiğimde, talebim en geç 3 gün içinde on
"Sorun çözüldü"
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sistemindeki 8177275 numaralı sözleşmem için çıkış yapmak istediğimi iki gün önce ilett...im. İki iş günü içinde beni telefonla arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da süreçle ilgili net bir açıklama yapılmı
Anadolu Hayat Emeklilik’te yürütülen “Ek Katkı Payı Ödüllü Anında BES Satış Kampanyası” na katıldım. Annemin, babamın ve... kendi adıma olmak üzere toplam üç adet bireysel emeklilik hesabı açtım. Annemin sözleşme numarası 13314688, babamın sözleşme numarası 13393470, benim sözleşme numaram ise 13379803
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan Otomatik Katılım BES hesabımın iptali ve iletişim bilgilerimin güncellenmesi am...acıyla kimlik bilgilerimi içeren imzalı dilekçemi şirkete gönderdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne telefon numaram güncellenmiş, ne BES iptal işlemim başlatılmış, ne de di
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum oks sisteminden 3 gündür çıkmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “teknik hata” ve...riyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, durumu anlattım fakat sadec
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili olarak 06.05.2026 tarihinde ...cayma talebinde bulundum. Buna rağmen sözleşmem iptal edilmedi, param içeride tutulmaya devam ediyor ve bana yüzde 40 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini ar
08.05.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye b...ağlı olarak 2.605 TL tutarında sigorta poliçesi kesintisi yapıldı. Sigorta iptalini gerçekleştirmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni Anadolu Hayat
Anadolu Hayat Emeklilik’te “avantajlı emeklilik planı” adı altında tarafıma sunulan BES ürününde açık ve eksik bilgilend...irme yapıldığı için kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Bana, programa katılım için herhangi bir başvuru aidatı alınmayacağı, size özel avantajlı bir paket olduğu ve aylık küç
