to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankasından Kredi Hayat Sigortası İptalinde Sürekli Gecikme Ve Prim İadesi Talebi
İş Bankası’ndan 20 Eylül’de kullanmış olduğum ek hesap kredisinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yapılan kredi hayat sigortasının iptalini bir türlü yaptıramıyorum. Kredime bağlı hayat sigortası için toplu prim kesintisi oldu.
21 Eylül’de poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için dilekçe ve kimlik bilgilerimi gönderdim. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu. İlk başta sistemsel sıkıntı denildi, daha sonra belge incelemesi yapıldığı söylendi, ancak somut bir işlem yapılmadı ve ne poliçe iptali gerçekleşti ne de para iadesi oldu.
Ben, krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
