Ahe Bireysel Emeklilik Çekiminde 10.500 TL Eksik

Ahe bireysel emeklilik sisteminde birikimimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bireysel emeklilik hesabımda 56.000 TL kendi birikimim ve 16.000 TL devlet katkısı bulunuyordu. 04.11.2026 tarihinde paramı çekme talebinde bulundum. Aynı gün hesabıma yalnızca kendi birikimimden 45.500 TL yatırıldı, 10.500 TL ise tarafıma ödenmedi.

Bu eksik tutarın neden yatırılmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve anlaşılır bir bilgi alamadım. Hangi kalemler üzerinden ne kadar kesinti yapıldığı veya neden 10.500 TL eksik ödeme olduğu bana açık bir şekilde açıklanmadı.

Ahe’den, eksik kalan 10.500 TL ile ilgili ayrıntılı ve anlaşılır bir yazılı açıklama yapılmasını, eğer yasal olarak hakkım olan bir tutar varsa bunun tarafıma ödenmesini talep ediyorum.