to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır her gün 0850 724 55 00 numaralı iletişim ha...ttınızı arayarak bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak kesinlikle çağrı merkezine bağlanamıyorum. Her aramamda tüm aşamaları tek tek geçiyorum, en son aşamay
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES hesabımın iptali için 19 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Başv...uru sırasında acil nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ya
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini 0850 724 55 00 numaralı hattan aradım ve yaklaşık 42 dakikadır hatta beklet...iliyorum. Sadece BES hesabımla ilgili bilgi almak isterken bu kadar uzun süre cevap alamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Müşteri hizmetleri hattında
Anadolu Hayat Emeklilik’te ağustos 2024’ten beri iki çocuğum için iki ayrı ...bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Birkaç gündür bu sözleşmeleri sonla
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 20.06.2026 tarihi civarında aranarak bana özel bir BES kampanyası olduğu, sistemde he...rhangi bir ücret veya kesinti olmayacağı özellikle belirtilerek bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldı. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yaptım ve yaklaşık üç aydır BES’e devam
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan ahe sözleşmemden ayrılmak için 19.08.2026 tarihinde ayrı...lma talep formunu doldurup e-posta yoluyla şirketinize ilettim. Bu başvurumda sözleşmeden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim ve formda yer alan IBAN/banka hesabına tarafıma ödenm
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik Katılım Emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum. Üç yıllık süreyi doldurmama rağm...en sistemde sürekli olarak üç yıllık devlet katkısını kazanamayacağıma dair bir uyarı çıkıyor. Devletin sağladığı katkı payını bile vermemek için özellikle zorlaştırılıyormuş gibi
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak ne uygulama ne de telefon kanalı üzer...inden işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sonlandırma adımına geldiğimde kimlik fotoğrafını okumadığını söyleyerek sürekli hata veriyor. Defalarca denememe rağmen
23 Mayıs 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçeme (sözleşme no: 9398882) kayıtlı cep t...elefonu numaramın güncellenmesi için e-posta yoluyla bilgi güncelleme talebi ilettim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen sistemde cep telefonu numaram hâlâ güncellenmedi ve h
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan kredi kartı koruma poliçemde yer alan işsizlik teminatı kapsamında işten çıkarılmam ü...zerine tazminat talebinde bulundum. Benden istenen evrakları ilettim ve 29.06.2026 tarihinde 18336577 numaralı dosyam için ödemenin onaylandığı, ödemenin 7 iş günü içinde yapılacağ
İş Bankası üzerinden Ahe bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sis...teme girerken herhangi bir sorun yokken, iş çıkmak istediğimde yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu ay sistemden ayrılmak istediğimde, birikimimde yaklaşık 13.000 TL
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi destek sigortası yaptırmıştım. Mart a...yı ortasında işsiz kaldığım için işsizlik tazminatından yararlanmak amacıyla gerekli tüm evrakları kendilerine ilettim. Aynı evrakları iki farklı bankaya da gönderdim ve bu iki ban
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikim ve birim bilgilerimi vize başvurumda kullanmak üzere resm...i bir belge olarak talep ettim. Yaklaşık 3 gündür bu belgeyi alabilmek için defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde talebimin alındığı ve beklemem gerektiği söyle
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’ten bana ait olmayan bir poliçeyle ilgili SMS almaya devam ediyorum. Mesajlar,... C**** G******** isimli bir kişiye ait poliçenin prim ödemesiyle ilgili ve sürekli benim Turkcell hattıma geliyor. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmadığı halde, başkasına ait poliçe
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık bir ayı aşkın süre önce cayma talebinde bu...lundum. Talebimi hem müşteri hizmetleri üzerinden, hem mobil uygulama üzerinden, hem de banka aracılığıyla ilettim. Aranmışım ancak o an göremediğim bir aramadan başka somut bir dö
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi 09.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal ettiğim bu ...BES’in karşılığında hesabıma yatması gereken 3.340 TL tutarındaki param tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın bana iade edilmeyeceği, kesin
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortası poliçeme ait cep telefonu numaramın güncellenmesi için 3 Temmuz 2026 tarihi...nde e‑posta yoluyla bilgi güncelleme talebi ilettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemlerinde hâlâ numaram güncellenmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalar
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemle ilgili olarak Denizli Sarayköy İş Bankası şubesinde yanlış yönlendi...rme sonucu mağdur edildim. Mevcut BES sözleşmemin cayma süresi içinde olduğu, bu sözleşmeden cayma işlemi yapılarak yeni bir BES sözleşmesi yapılabileceği söylendi ve bu doğrultuda
"Teşekkürler iade aldım"
08.07.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden İş Bankası ihtiyaç kredisi kapsam...ında 60.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak ayn
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan cayma talebimi 01.07.2026 tarihinde ilettim. Cayma önce...sinde, hesabıma vergiler ve kesintiler hariç net 30.434,88 TL yatırılacağı tarafıma açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ayrıca BES hesabımın altın fonu
Ahe Sigorta bireysel emeklilik planımdan caymak için bugün sabah saat 09:00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini ara...yarak cayma talebimi ilettim. Görüşmede, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine paraya acil ihtiyacım olduğunu
Anadolu Hayat ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu du...rumun hem şirket hem de ilgili denetleyici kurumlar nezdinde incelenmesini talep ediyorum. İşten ayrılmam sebebiyle bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 08.07.2026
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemin iptalini istiyorum ancak bu konuda sürekli oyala...nıyorum. Dün sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıtlı numaramın güncel olmadığı söylendi ve işlem yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine benden e-posta üzerin
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemi 13 Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen tarafıma ödenmesi gereken 4 bin tl civarındaki tutar hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, BES’imi iptal ettiğim için sistemde hes
