Anadolu Hayat Emeklilik

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 267.132

Anadolu Hayat Emeklilik  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.759
Çözüm Sayısı 321
profile-icon
profile-icon

Anadolu Hayat Emeklilik 620 şikayet listeleniyor.

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Geri dönüş yapılıp Selda hanımefendinin yardımlarından dolayı şikayetim çözüldü. Teşekkürler”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 963görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 14:22

Anadolu Hayat Emeklilik Bes Ücret İadesi

İki ay önce BES emeklilik iade için gerekli evraklarımı yönlendirdim tarafıma eksik evrak gönderildiğine dair geri mail atılmıştı. Bende tüm belgeleri tekrar cevap olarak kendilerine gönderdim ve cevap beklediğimi ilettim. Hem mailime cevap verilmemiş hem de evraklarımı gönderdiğim halde işlemlerimi...

  • profile
1 Destekçi
profile
Sezen'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hızlı bir şekilde geri dönüş aldım. Sorunun da benden kaynaklı olduğumu belirtmek isterim. Kullanmadığım bir hesaba ödeme gerçekleşmiş ama ben farketmemisim. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.”

Sezen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.303görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 19:00

Anadolu Hayat Emeklilik BES Kesintisi Ödemesi Yapılmadı

İşe yeni başladım otomatik Anadolu Hayat Emeklilik BES sistemine katıldım,27.11.2020 cayma işlemi için SMS gönderdim gelen mesajda 2 iş günü paran iade edilecek denildi, 10 gün oldu ödeme yapılmadı, şubeyi aradım çağrı merkezini ara diyor, çağrı merkezi labirent gibi hep aynı yere yönlendirip işlem ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2020 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetime istinaden şikayetim hemen çözüldü. Teşekkürler şikayetvar.com”

Yaşar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 344görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 07:05

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Çağrı Merkezi Arkadaşlar Arayacak Deyip Aramamaları

Ben bir adet bireysel emeklilik yaptırmak istemiştim salı günü Anadolu Hayat Emeklilik firmasını aradım, arkadaşlar sizi en yakında arayacak dediler be arayan var ne de soran, yapmak istemiyorsanız açıkça söyleyin. Başka firma bakalım.  Sizin gibi kurumsal firma olduğunu iddia eden bir firmaya yakı...

profile
  • 400görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 11:05

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Çıkış

28 Ekim çarşamba günü ben ayrılma talebimi ilettim 3 Kasım’da yapılan aramaya yanıt veremedim. Çağrı merkezinize ulaşamıyorum. Bir kere dün ulaştım aratacağını söyledi oradaki arkadaş iki gündür dönüş yok. Acil sesli teyit alınarak ayrılma işlemimin tamamlanmasını rica ediyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.003görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Anadolu Hayat Emeklilik Bes İptali Ve Para İadesi

26.10.2020 tarihinde çağrı merkeziyle görüştüğümde ayrılma talebinden itibaren en geç 7 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. 28.10.2020 tarihi...

İsmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Ekim 2020 12:36

“Evrakları göndermemin ardından 7 günün sonunda bugün ödeme yapıldı, en kısa zamanda işlemi yerine getirdiğiniz geciktirmediğiniz için teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3.104görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 07:31

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptali

Bireysel emekliliği iptal etmek istiyorum çağrı merkezini arıyorum her şeyi onaylıyorum ayrılma talep formu gönderilecek deniyor sonrasında hata oluştu talebinizi alamadık diyerek çağrı sonlandırılıyor. Ben formu kendi yöntemlerimle edindim nereye göndermem gerekmektedir bunun bilgisini almak ve hem...

profile
  • 441görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 01:09

Anadolu Hayat Emeklilik Sistemleri Yüzünden Ödeme Yapılamıyor.

Eşimin adına Anadolu Hayat bireysel emeklilik hizmeti alıyorum. Son 3 aydır hiçbir ödemeyi yapamıyorum. Sistemlerini güncelledikleri için tüm zorlukları yaratıyorlar. Is Bankası'ndan eksik ödemeleri göremiyorlar. Online kendi kartlarımla ödeyemiyorum. Çağrı merkezi yardımcı olmuyor. Bu şekilde hizme...

profile
  • 864görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 09:41

Anadolu Hayat Emeklilik Bilgim Olmadan İşlem Yapılması

Merhaba, Geçen sene İş Bankası tarafından aranarak bireysel emeklilik kampanyası hakkında bilgilendirildim. Arkadaşın ısrarı üzerine işlemi kabul ettim fakat bir sonra ki gün hem iş bankasını hem de sizi arayarak vazgeçtiğimi söyledim ve bana her iki taraftan da sözleşmeniz iptal edilmiştir. Sorun...

profile
  • 447görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 17:03

Anadolu Hayat Emeklilik Bes Kapatma İçin Onay Mailim Gelmiyor

Merhaba. BES emeklilik sisteminizden emeklilik hakkımı kazanmamdan dolayı kazanımlarımı almak için tarafıma mail ulaşması konusunda gerek bireysel danışmanlarınızla gerekse çağrı merkezi danışmanlarınızla iletişime geçtim. Sisteminizde mail gönderildi olarak görünmesine rağmen mail tarafıma ulaşmad...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Anadolu Hayat Emeklilik,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99