Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezi

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13236914 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 3–4 gündür müşteri hizmetlerine ...hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli devreye giriyor, ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Aynı z...

İş Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yürütülen kredi kartı destek sigortası poliçemi yak...laşık iki haftadır sonlandırmak istiyorum; ancak bir türlü iptal ettiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda poliçenin iptali için beni şubeye yönlendiriyorlar; şubeye gittiğimde ise...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisi olarak ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bireysel ...emeklilik ödemelerimde kullandığım kredi kartını değiştirmem gerekiyor; ancak bu kadar basit bir işlem için bile çözüm üretilmemesi, dijital çağda müşteriyi bu derece çaresiz bırak...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, şu an çalışmakta olduğum iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım sisteminden ayrılmak... istiyorum; ancak bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden üç defa iptal talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde iptal gerçekleşmedi; sistem talebi alıyor gibi görünü...

14.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığımız nakit taşıt kredisi ile bağlantılı olarak Anadolu Hayat Emeklili...k’ten hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın bize zorunlu gibi anlatıldığını, aslında istemediğimiz bu ürünün krediye bağlandığını sonradan fark ettik. Yaklaşık 1 ay önce sigortan...

05.02.2026 tarihinde ve daha önceki tarihlerde Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezine (0850 724 55 00) defalarca ulaşma...ya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. En son aramamda yaklaşık 25 dakika hatta bekletildim. Beklemek istemiyorsanız ve bizim sizi aramamızı istiyorsanız l...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmesi için 06.02.2026 tarihinde çağrı merkezi ü...zerinden işlem yaptım. Erken iptal nedeniyle kesinti olacağını söylediler ancak yatırılan ücretin tamamının kesildiğini gördüm. Bu kadar yüksek bir kesintinin uygulanması hem adil ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamın iptali için 29.01.2026 tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de... çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Buna rağmen bugüne kadar ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletildi. Herhangi bir gerekç...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli tüm evrakları e...ksiksiz şekilde e-posta ile ilettim. Ancak 12 Ocak’tan bu yana sistemsel hata ve fon satışı gerekçesiyle yaklaşık 24 gündür ödeme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu s...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin çıkış evrakını yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi üzerinden talep ettim.... Görüşme sırasında evrakın e-posta yoluyla iletileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir belge ulaşmadı. Sözleşme numaram 9801091’dir. Tüm bilgilend...

28 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtım ve aynı gün 10.000 TL ek katkı payı ...yatırdım. Ardından 15 Ocak 2025 tarihinde ilk katkı payım olan 1.500 TL de sisteme yatırıldı. Ancak 3 Şubat 2026 tarihine kadar hesabımda herhangi bir fon alımı gerçekleşmedi, ne p...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 13054829 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yasal hakkım, teknik gerekçeler ...öne sürülerek fiilen engelleniyor. Çağrı merkezine defalarca bağlandım, her seferinde görüşmenin sonunda “beklenmeyen bir hata oluştu” denilerek işlem tamamlanmadı. Ayrıca e-Devle...

Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde çocuklarım için yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçelerinin bir yıldan uzun sü...redir devam eden sözleşmelerini 21.01.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle gerekli tüm evrakları belirtilen mail adresine gönder...

Emeklilik işlemlerimde kullanmak üzere 1996 yılına ait SSK isteğe bağlı prim ödemesi dekontlarıma ulaşmaya çalışıyorum; ...ancak İş Bankası Bodrum Merkez Şubesi’ne bir türlü erişemiyorum. Bu ödemelerin söz konusu şubeden yapıldığını biliyorum ve dekontlara acil olarak ihtiyacım var. Şube telefon numar...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim; ancak iptal sonrası... tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ yapılmadı. CAS-28980583-W3B0F8 numaralı talebim kapsamında yaklaşık 8.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. Talep başlan...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından Türkiye İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen, 1...4038304 numaralı, 30.01.2026 tanzim tarihli hayat sigortası poliçemin iptali için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Krediye bağlı sigortaların...

İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 10....000 TL tutarında toplu prim kesintisiyle hayat sigortası yapıldı. Zaten başka bir hayat sigortam olduğu için bu poliçeyi iptal ettirmek amacıyla 19 Aralık’tan bu yana defalarca işl...

AHE krediye bağlı sigorta iptalini yapmıyor, yasal hakkım engelleniyor (İş Bankası) 2025 Ekim ayında Türkiye İş Bankası... üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak AHE tarafından düzenlenen sigorta poliçesinin iptali için talepte bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir iptal işlemi yapılmamaktadır. ...

Anadolu Hayat Emeklilik emeklilik sistemi uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Sistem, eksik telefon numar...ası uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce İş Bankası kullanıcı bilgilerim üzerinden rahatlıkla giriş yapabiliyordum, ancak bu giriş yöntemini iptal etmişle...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için geçen ay çağrı merkezi üzerinden iptal talimatı ver...dim. Cayma hakkımı kullanmam için son tarih olan 17 Şubat’a kadar sözleşmemi iptal ettirmem gerekiyor; ancak bu talebim bir türlü işleme alınmıyor. Çağrı merkezini aradığımda tale...

Yaklaşık dokuz ay önce İş Bankası mobil şube üzerinden 12 ay vadeli kredi kullandım. Toplam 33.200 TL’lik kredimin dokuz... taksitini ödedim, üç taksitim kaldı. İş yerimde işten çıkarılma riskim oluştuğunda, son üç taksitim dururken İş Bankası çağrı merkezini arayarak kredimde işsizlik teminatı olup ol...