Anadolu Hayat Emeklilik Çağrı Merkezi

8 Haziran’da Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 1.097.116 sözleşme numaralı BES hesabımdaki yaklaşık 1,4 milyon tl... birikimimi bozdurmak için Ankara Kızılay İş Bankası şubesine gittim. BES’in iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi için gerekli tüm dilekçeleri şubede doldurup gönderdik. Bu işle...

25.06.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında Anadolu Hayat Emeklilik’in internet sitesi üzerinden “Geleceğe Yatırı...m Katılım Planı” almak istedim. İşlem sırasında tüm ödeme bilgilerimi girip son adıma geldiğimde sistem her seferinde “teknik bir nedenden dolayı isteğinizi gerçekleştiremedik” şek...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 17.06.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Çıkış tale...bimi onaylamama rağmen süreç uzatılıyor ve birikimim uzun süredir hesabıma yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “onaylama işlemleri bittikten sonra” diyerek telefo...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, bana bilgi verilmeden ve açık onayım olmadan işlem yap...ıldı. Başta arandığımda bu sisteme devam etmek istemediğimi, caymak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir işlem yapılmadı ve buna rağmen hesabımdan kesintiler devam etti. İk...

Şirketimizin banka değişikliği yapmasıyla birlikte İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katı...lımlı bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak yaklaşık 5 yıl önce kullandığım eski cep telefonu numaram hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor ve bu nedenle ciddi bir iletişim sor...

Anadolu Hayat Emeklilik’te hem birikimli hayat sigortam hem de bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Haziran tarihinde ip...tal talebinde bulundum. Üç gündür herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı, attığım iptal mailine de dönüş yapılmadı ve adeta kapı duvar bir durumla karşı karşıyayım. Bugün bir müşt...

Anadolu Hayat Emeklilik’te TSK mensuplarına özel “Herkese Hayat Sigortası” poliçem bulunuyor. Bu poliçenin iptali için 2...1.06.2026 tarihinde mobil şube üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebime rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile iki defa görüşüp işlemin aci...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda yaklaşık 22–24 bin tl civarında birikimim varken, hesabım kapatıldıktan... sonra tarafıma sadece yaklaşık 6.500 TL gibi komik bir tutar yatırıldığını gördüm. Aradaki büyük farkla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 24.06.2026 tarihinde...

Anadolu Hayat Emeklilik'te 18.08.2025 tarihinden itibaren BES kesiliyor. BES'ten ayrılmak istedim müşteri temsilcisi ana... paranın dahi verilmeyeceğini söyledi. Bireysel emeklilik sözleşme no=11738596 Ayrılma bilgi formunu doldurdum çıkmak istiyorum halen bir çözüm alamadım.

Anadolu Hayat Emeklilik’te Mayıs ve Haziran ayları arasında banka üzerinden bireysel emeklilik başlatıp toplamda yaklaşı...k 6.000 TL ödeme yaptım. Sistemi sadece 2 ay açık tuttum ve daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra hesabıma sadece 3 bin küsur lira...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 13599826 numaralı BES sözleşmemin sonlandırılması için yaklaşık 4–5 gündür uğraşıyorum ancak ...teknik hata sebebiyle işlemi tamamlayamıyorum. Ne mobil uygulama ne de mobil site üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturulamıyor, sürekli hata alıyorum ve canlı desteğe de b...

İş Bankası F**** Ç***** Gaziantep şubesinden 08.09.2025 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hay...at Emeklilik üzerinden işsizlik teminatlı hayat sigortası yapıldı. Krediyi kullanırken bana, işsiz kalmam durumunda kredi taksitlerimin sigorta tarafından ödeneceği açıkça söylendi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 10 yıl dolan bir fonumuzun iptali için mobil uygulama üzerinden sözleşme iptali talebi oluştu...rduk. Talebimizden 2 gün sonra müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi tarafından arandık. İlk şikayetim, bu görüşmede ayrılmamamız için oldukça ısrarcı bir tavır takınması. Türkiye...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve telefon numaramın güncellenmesiyle ilgili yaşadığı...m ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’nı arayarak bireysel emeklilik iptal işleminin yapıldığını düşünüyordum ancak sonrasında işlemin gerç...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına açılan bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için 11 Mayıs 2026 tarihinde firma ...ile iletişime geçtim. İptal işleminin gerçekleştirildiği ve 20 iş günü içinde birikimin hesabımıza yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Haziran 2026 Çarşamba günü, eşimin bireysel emek...lilik hesabıyla birlikte sistemden çıkış ve hesap kapatma talebi oluşturdum. 15 Haziran’da arandık ve kapatma işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi, ardından ahe mobil uygulama...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik planımdan ayrılmak için 18’inde çıkış talebi oluşturdum. Aradan ne...redeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca kayıt bırakmama ve çağrı merkezini aradığımda “size döneceğiz” denmesine rağmen kimse dönü...

Anadolu Hayat Emeklilik Genç Emeklilik fonu sözleşmemi 10 Haziran 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. E...-Devlet’te sözleşmem sonlanmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 6.790 TL’lik tutar İş Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Süreci öğrenmek ve ge...

Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden ihtiyaç kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek ist...iyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Toplam 9.054,41 TL ödeme yaptığım bu poliçenin iptali için defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. İstanbul Başakşehir’deki İkit...

Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma hem de kızım adına bulunan hayat sigortası/emeklilik poliçelerimin iptali içi...n 19.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kızım adına olan poliçe numarası 104795**, kendi adıma olan poliçe numaram ise 104795** olmasına rağmen firma bu süreçte benimle hiçbir ş...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22.06.2026 tarihinden itibaren müşteri hiz...metlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli oyalıyor, hatta bekletiyor ancak sonuçta görüşme sağlanamıyor. Özellikle BES i...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 4615621 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, 15 yıl 1 gün boyunca ödemelerimi ak...satmadan yaptım ve 10 yıl sistemde kalma ile 56 yaş kriterini de Mart ayında tamamladım. Buna rağmen, emeklilik paramı almak için başvurduktan sonra bana işlemin en geç 10 gün için...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında başlatmış olduğum, 11048995 ve 11037119 numaralı iki adet bireysel emeklilik söz...leşmem bulunmaktadır. Yaklaşık bir yıldır ödeme güçlüğü yaşadığımdan, kredi kartımdan katkı payı çekilmemesi için Akbank kredi kartımı internet alışverişine kapatmıştım. 21.06.202...