to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı BES planımdaki üyeliğimi 18.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Bana gelen mesajda, yat...ırım hesabımdaki yaklaşık 2.200 TL tutarındaki ücretin iki iş günü içinde tarafıma ödeneceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ödeme hesabıma yatır
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES hesabımda yer alan tercih ettiğim ürünlerdeki katkı payı ödemelerini yaklaşık 1 haftadır ...geçici olarak durdurmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden durdurma talebi vermek istediğimde işlem yapılamıyor ve çağrı merkezini aramam i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi çekebilmek için sözleşmemi iptal ettirmeye ...çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca aramama rağmen, iptal için aradığımı söylediğim anda te
Anadolu Hayat üzerinden kredi kartı grup işsizlik sigortam bulunuyor. 14 Haziran tarihinde işsiz kaldım ve gerekli bildi...rimi yaparak tazminat talebinde bulundum. İlk aradığımda, 30 günlük sürenin dolmasının ardından sürecin başlayacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tazminat
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik planımdan ayrılmak için 18’inde çıkış talebi oluşturdum. Aradan ne...redeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca kayıt bırakmama ve çağrı merkezini aradığımda “size döneceğiz” denmesine rağmen kimse dönü
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden ihtiyaç kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek ist...iyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Toplam 9.054,41 TL ödeme yaptığım bu poliçenin iptali için defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. İstanbul Başakşehir’deki İkit
Anadolu Hayat Emeklilik’te 4615621 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, 15 yıl 1 gün boyunca ödemelerimi ak...satmadan yaptım ve 10 yıl sistemde kalma ile 56 yaş kriterini de Mart ayında tamamladım. Buna rağmen, emeklilik paramı almak için başvurduktan sonra bana işlemin en geç 10 gün için
Babamın Anadolu Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik sözleşmesi bulunuyordu. Tutarlar yaklaşık olarak 342 bin tl... ve 221 bin tl civarındaydı. Babam 29 Mayıs 2026 tarihinde vefat etti ve ben 1 Haziran 2026 tarihinde gerekli başvuruyu yaptım. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen süreç sonuçlanm
Anadolu Hayat Emeklilik’te annemin benim adıma başlattığı “Çocuğum İçin BES” sözleşmesinden ayrılmak istiyorum. 22 Nisan...’da reşit olduğum için süreci ben devraldım ve 9329082 numaralı sözleşmenin ayrılma işlemleri için gerekli olan ayrılma talep formunun tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak 17 N
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamla ilgili prim tutarı güncelleme talebimle ilgili yaşadığım aksaklığı p...aylaşmak istiyorum. 10 Haziran tarihinde prim tutarının düşürülmesine ilişkin talep edilen yazılı formu şirkete ilettim. Buna rağmen poliçem hâlâ eski tutar üzerinden tahsil edilme
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak iki gündür kimseye ulaşamı...yorum. 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre bekletildim ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadım; tarafıma da hiçbir geri d
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım bireysel emeklilik sözle...şmesini 09.06.2026 tarihinde iptal ettirmek istedim. Emeklilik sözleşmesi n
İş Bankası’ndan 3 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bir poliçe düz...enlendi. Bu kredi bağlantılı poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Poliçenin iptali ve ücret iadesi talebimi 2 Haziran 2026 tarihind
10.06.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden tarafıma hayat sigortası poliçe...si düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan yaklaşık 6.238 TL tahsil edildi. Poliçeyi istemediğim ve iptal etmek istediğim için hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerin
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür ...bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini yaklaşık yarım saat önce aradım, işlemin web siteleri üzerinden yapılması gerektiğini söylediler. Ancak Anadolu Hayat Emeklili
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerine ulaş...amıyor hem de sistem hataları nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. 04.06.2026 tarihinden bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum, sistem otomati
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik çağrı merkezine dünden beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak sağlıklı bir... şekilde kimseyle görüşemiyorum. En son aramamda hatta 17 dakika beklememe rağmen telefonu açan olmadı ve sistem beni geri arama talebine yönlendirdi. Bugün geri arandım, telefonu
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan 9211/26725662 numaralı işsizlik sigortası poliçemin iptal talebinde bulunduğumda, ta...rafım sürekli İzmir şubeye yönlendirilerek mağdur edilmeye çalışılmaktadır. Bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, poliçe üzerinden 30 günü geçtiği gerekçesiyle mutlaka ısl
Anadolu Hayat Emeklilik’te babam adına yapılmış olan ölüm sigortası kapsamında, babamın 19 Haziran tarihinde vefat etmes...ine rağmen tarafımıza yapılması gereken 100.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ gerçekleştirilmedi. Temmuz ayında gerekli tüm işlemleri başlatıp, bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz şe
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum 8055351 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 20.05.2026 tari...hinde saat 11:00’de sonlandırma talebi oluşturarak iptal etmek ve birikimimin tarafıma ödenmesini istedim. Talep sonrasında 2 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gelmesine
Anadolu Hayat Sigorta’da çocuğum için yaptırdığım eğitim sigortası poliçemin (poliçe no: 2006/15839056) Nisan 2026 ve Ma...yıs 2026 dönemlerine ait ödemelerini yaklaşık iki aydır yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde ödeme tutarı görünmediği için işlem gerçekleştiremiyorum. Ay
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi ...düzenlendi. Bu poliçeye istinaden hesabımdan yaklaşık 5.700 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. Poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için 08 Mayıs 2026 tarihinde talepte bul
"Şikayet sonrası, şikayetimi belirttiğim işlem güçlükleri çözüldü, iptal talebim alındı ve hesap iptali bugün gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma 2023 yılında, çalıştığım iş yerine giriş s...ürecinde bireysel emeklilik hesabı açılmış. Bu hesabı kendim açmadım, herha
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 2 aydır ayrılmaya çalışıyorum ancak ayrılma ...talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, sistem iptal talebini almıyor veya yönlendirmiyor. Bu nedenle defalarca çağrı merkezi
