Anadolu Hayat Emeklilik Çağrı Merkezi

Anadolu Hayat Emeklilik’in Kars merkezde bulunan acentası üzerinden çocuğum için Anadolu Hayat hayat sigortası sözleşmes...i imzaladım. Poliçem boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Acente, ödediğim tutarlara ait dekontları kendi maaş birimime kendilerinin ileteceğini açıkça vaat etti. Ancak bir s...

Anadolu Hayat Emeklilik’te prim iadeli hayat sigortası kullanıyorum. Ödemelerimi her ayın 30’unda yapıyordum, talebim üz...erine ödeme tarihimin her ayın 2’sine çekileceği söylendi. Ancak verilen bilgiye rağmen sistem üzerinde hâlâ ödeme tarihi olarak ayın 30’u görünmeye devam ediyor. Durumu fark edin...

Anadolu Hayat Sigorta’da yaptırmış olduğum hayat sigortasına bağlı istemdış...ı işsizlik tazminatı başvurum 26.06.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, ta...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yer alan işveren grup emeklilik sözleşmemden 27.06.2026 tarihinde ayrılma talebinde bul...undum. 29.06.2026 tarihinde istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. 03.07.2026 tarihinde ise işverenden hak edişimin %100 oranında onaylandığı bilgisini aldım. Bu tarihten ...

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için 01.07.20...26 tarihinde başvuruda bulundum. Görüşme sırasında “Ayrılma Talep Formunu e...

İş Bankası Tekirdağ Çorlu şubesinden 06/2025 tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma ha...yat sigortası da yapıldı ve hesabımdan yaklaşık 4.300 TL hayat sigortası primi kesildi. Hayat sigortasının iptali ve bedelin hesabıma iadesi için çağrı merkezini aradım. Görüşmemi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te standart BES hesabım bulunmaktaydı. 1.03.2026 tarihinde aylık 1.000 TL katkı payı ile sisteme... başladım ve yaklaşık 1.06.2026 tarihinde BES’i iptal etmek istedim. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. İptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenen ayrılma dilek...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, İş Bankası aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Toplamda yaklaşık... 6.800 TL birikimim vardı ve her ay da 1.300 TL civarında düzenli kesinti yapılıyordu. Sistemi başlatırken ve müşteri hizmetleri beni aradığında, 5 yıl taahhüt olduğu ve bu süre do...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Genç Emeklilik” adıyla yaklaşık 1 senedir düzenli olarak birikim yapıyordum. Geçtiğimiz haft...a, cuma akşamı online olarak hesabımı kapatma işlemini gerçekleştirdim. İşlemi yaparken ekranda birikim tutarımın 7 gün içinde hesabıma yatırılacağına dair bir uyarı gördüm. Ancak ...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımdan ayrılırken toplamda 1.980 TL birikimim olmasına rağmen, hesabıma sadece 480 ...TL yatmıştır. Para iademi cumartesi günü talep ettim, pazartesi günü hesabıma geçtiğinde tutarın bu kadar eksik olduğunu gördüm. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için çağrı mer...keziyle yaptığım görüşmelerde, sistemde kayıtlı olan telefon numarasının bana ait olmadığını öğrendim. Hesabımla ilişkilendirilen bu yanlış telefon numarasının düzeltilmesi gerekti...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için başlattığım bireysel emeklilik sözleşmesini 05.06.2026 tarihinden beri kapatmaya... ve yatırdığım paramı almaya çalışıyorum, ancak bir aydan fazla süredir hiçbir şekilde işlemim ilerlemiyor. Sözleşme numaram 10882694’tür. Benden kimlik bilgilerim, eşimin muvafak...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden işsizlik teminatım bulunuyo...r. 2026 yılı Haziran ayında işsiz kaldım ve Temmuz ayında bu işsizlik teminatını kullanmak üzere başvuru yaptım ancak süreç adeta bir işkenceye dönüştü. Sürekli oyalamalar, farklı ...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili plan değişikliği talebim konusunda yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce sözleşmemin 274 numaralı plana geçirilmesi için dilekçemi mail yoluyla kendilerine ilettim. Bu süreç devam ederken yeni bir hesap açmamız için ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10806251 numaralı Bireysel Emeklilik hesabımdan ayrılmak istiyorum. Bu işlem için müş...teri hizmetlerinin SMS ile gönderdiği form linkini 30.06.2026 tarihinden itibaren açmaya çalışıyorum ancak link kesinlikle açılmıyor ve formun içeriğine ulaşamıyorum. Formu telefo...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 120**83 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda, on yıllık üyelik süresini ve 56 yaş kr...iterini tamamlayarak Mart 2026 itibarıyla emeklilik hakkı kazandım. Özellikle altın ve gümüş fonlarının hızla değer kazandığı Ocak 2026 döneminde, şirketin anlaşmalı bankası üzerin...

Anadolu Hayat Emeklilik’te iki ayrı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve her ikisinden de çıkış yapmak istiyorum. Bu ...işlem için tarafıma SMS ile çıkış dilekçesi doldurabileceğim bir link gönderildi ancak 4 gündür bu link çalışmıyor. Linke tıkladığımda ekranda teknik bir hata nedeniyle belgeyi aç...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum bireysel emeklilik / hayat sigortası sözleşmemi iptal etmeme rağmen, kesile...n ücretlerim tarafıma geri iade edilmedi. E‑Devlet üzerinden görüntülediğimde tutarların “havuzda” göründüğünü fark ettim ancak bu ifadenin ne anlama geldiğine dair tarafıma herhan...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.29’da İş Bankası’ndan 85010349359 numaralı, 450.000 TL tutarında tüketici kredisi kull...andım. Bu krediyle birlikte adıma 10000012511691 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 01 Temmuz 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 10000012511691 numar...

Anadolu Emeklilik’te bulunan BES planımdan ayrılmak için 29 Haziran’dan itibaren ayrılma talep formunun tarafıma iletilm...esi gerektiği söylendi. Mail adresime birkaç kez belge gönderildi, ancak gönderilen hiçbir form açılmıyor, sürekli hata veriyor. Mailde “sorun yaşarsanız müşteri hizmetlerini arayı...

01.07.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden İşCep uygulamasını kullanarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın he...men ardından hesabımdan “kredi destek sigortası prim tahsilatı” açıklaması ile 11.480,15 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden açık ve net b...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 07.11.2024 tarihinde bireysel emeklilik hesabım açıldı. Çalışma hayatım boyunca biriken 15.76...8 TL tutarındaki birikimim için daha önce birkaç kez iptal talebinde bulundum ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Hesabı ilk açmak için arandığımda, sürecin 5 yıl şartı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 29 Haziran tarihinde mobil uygulama üze...rinden sonlandırdım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İşlem sırasında tarafıma ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi, ...