Acil İhtiyacım Olmasına Rağmen Cayma İşlemi Gecikti

Ahe Sigorta bireysel emeklilik planımdan caymak için bugün sabah saat 09:00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak cayma talebimi ilettim. Görüşmede, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Müşteri temsilcisine paraya acil ihtiyacım olduğunu açıkça söyledim. Buna rağmen bana yalnızca 2 iş günü içinde aranacağım ve işlemin sonuçlanacağı bilgisi verildi, fakat şu ana kadar ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım.

Cayma işleminin bekletilmeden ivedilikle sonuçlandırılmasını ve bireysel emeklilik birikimimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.