to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Talebine Acil Cevapsızlık
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES hesabımın iptali için 19 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında acil nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sadece “iletiyoruz” denilerek oyalandım, fakat ne arayan oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda da sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alarak görüşme sonlandırılıyor ve kimseye bağlanamıyorum.
Otomatik katılım BES hesabımda yaklaşık 100.000 TL birikimim bulunuyor. Acil ihtiyacım olduğu için bu BES’in derhal iptal edilmesini ve birikim tutarımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim. Gerekli dönüşlerin yapılmaması halinde CİMER üzerinden de resmi başvurularımı sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
