to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Genç Emeklilik BES hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak iki gündür işlemimi gerçekleşt...iremiyorum. Telefon numarası üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli teknik arıza nedeniyle işlem yapılamadığını ve daha sonra tekrar denemem gerektiğini söylüyor. İki g
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 2023 yılında Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım ve yaklaşık 5–6 ay boyunca düzenli... olarak ödeme yaptım. Daha sonra sistemden çıkmak istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak iptal işlemim sonrasında hesabımda biriken tutardan
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel... emeklilik sözleşmemin iptali ve paramın iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13213670 numaralı otomatik katılım hesabımla ilgili olarak sistemden 4 Mart’ta ayrıldım; anca...k Şubat ayına ait maaş kesintim hesabıma yatmadı. Daha önce ilk ayda olduğu gibi maaş kesintimin geri ödenmesini beklerken, bu kez hiçbir ödeme yapılmadığını gördüm. Yaklaşık bir
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi çekmek istiyorum ancak mobil uygulamaya giriş yapamadığ...ım için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda T. C. Kimlik numarası, baba adı ve doğum tarihi bilgilerimi istiyor, bu aşamayı geçemiyor ve sisteme giriş yapamıyorum. D
Türkiye İş Bankası’ndan çekmiş olduğum 618485 numaralı tüketici kredisi kapsamında tarafıma Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş.... Tarafından 12985937 numaralı kredi işsizlik sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 05.01.2026 tarihinde işten çıkarılmam sebebiyle 17909134 hasar numarası ile tazminat dosyam açılmış
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesini uygulama üzerinden d...efalarca sonlandırma talebinde bulunmama rağmen sisteminiz sürekli “teknik aksaklık” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmemi engellemektedir. Bu durum, sözleşmeden ayrılma hakkımın
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi (oks) kapsamında bulunan sözleşmemden ayrılmak için 27.02.2026 tarih...inde talep açtım ve 04.03.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatan maaşımdan 5.290 TL oks kesinti
Anadolu Hayat Sigortası’ndan 03.03.2020 tarihinde 1042/17646481 poliçe numarası ile Herkese Hayat Sigortası yaptırdım. P...oliçe yapılırken tarafıma, 60 ayın sonunda sistemden ayrılmak istersem herhangi bir kesinti olmayacağı, sadece kar payı üzerinden %2,5 oranında bir kesinti uygulanacağı bilgisi ver
Ağustos 2025 ayında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak aylık 1.500 TL tutarında, kredi kartımdan düze...nli kesintiyle bireysel emeklilik birikimi yapmam için yönlendirildim. Görüşme sırasında kesintiler, cayma ve erken çıkış koşulları konusunda bana net ve doğru bir bilgilendirme ya
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesiyle birikim yapıyordum. 23 Şubat’ta sistemden ayrılmak için başv...uruda bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erken ayrılma sebebiyle kesinti yapıldığ
Yaklaşık iki yıllık Anadolu Hayat Emeklilik firmasında bireysel emeklilik sigortası müşterisiyim. Tahminen bir hafta önc...e paraya ihtiyacım olduğu için mobil uygulama üzerinden BES’ten ayrılma talebinde bulundum. Ayrılık işlemi sonrası yapılan kesinti beni çok şaşırttı; ertelenmiş giriş aidatı adı al
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te 15.03.2022 tarihinde başlamış olan bireysel emek...lilik hesabımdan ayrılmak için 21.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 103921317 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi Ocak ayında iptal e...ttirdim ve o döneme ait BES kesintim hesabıma yatırıldı. Ancak buna rağmen Şubat maaşımdan 2.214 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldı. Durumu işyeri muhasebecime ilettiğimde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve talep... üzerine mobil uygulama üzerinden ayrılmak için gerekli belgeyi ilettim. Daha sonra 2 Şubat tarihinde tarafıma e‑posta gönderilerek ücret iademin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini sağladım. 21.02.202...6 tarihinde tarafıma “Sayın alper Ç****, 12458126 numaralı bireysel emeklilik hesabınıza ilişkin ayrılma işlemleriniz tamamlanmıştır. Birikiminiz 2 iş günü içerisinde hesabınıza ak
Besin iptali sürecini yaklaşık iki ay önce başlatmaya karar verdim. Defalarca beni oyaladılar. “Tekrar düşünün, şu şu av...antajlarını unutmayın” diye süreci uzatmak istediler. Ben tüm avantajlarını biliyorum ve hepsinden feragat ediyorum yeter ki iptal edin dedim. Bundan sonra çilenin diğer aşaması ba
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Avantajlı Bireysel Emeklilik” adıyla 18.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başl...attım. Bu kapsamda kredi kartımdan 3 ay boyunca toplam 3.900 TL (aylık 1.300 TL) ödeme yapıldı. 15.02.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde ise yatırdığım ana parasının tam
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 19.02.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bu...lundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Telefonla aradığımda sadece aciliyetimin ilgili b
Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerim üzerinden otomatik BES kapsamında yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak biriki...m yapıyorum. Bu süre içinde kendi ödediğim tutar yaklaşık 260 bin TL, devlet katkısı ise yaklaşık 49 bin TL civarında görünüyor. Bugün telefon üzerinden bilgi almak istediğimde, s
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12644782 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 3–4 ay sonra, 4 Şubat tarihinde sonl...andırdım. Sistemden ayrılırken karşıma çıkan tablo açıkçası şok ediciydi. Toplam birikim tutarım 10.165,09 TL iken, 7.945,61 TL “giriş aidatı kesintisi” adı altında düşülmüş ve net
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sisteminde bulunduğum süre içinde, İş Bankası banka kartımdan herhangi bir otomatik öde...me talimatı vermediğim halde, hesabımda para olduğu zaman düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 22 Ekim civarında ilk izinsiz çekimi gördüm ve o tarihten bu yana kar
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebimi bugün mobil uygulama üzerinden iletmek istedim ancak ...sistem sürekli hata vererek beni uygulamadan attı ve işlemi tamamlamama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturamadım. Bu nedenle müşteri
"Ödemem yapıldı. Söyledikleri gibi verdikleri tarihten daha önce yatırıldı ne diyelim her şeye rağmen teşekkürler"
