to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 04.11.2025 tarihinden itibaren ödeme yapıyorum ve toplam...da 7.360,70 TL yatırdım. Bugün sistemden ayrılmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda benden 7.360,70 TL kesinti yapılacağı, yani yatırdığım paranın bana ödenmeyeceği söyl
Yaklaşık üç ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te kendime ve çocuklarıma bireysel emeklilik hesabı açtım. 2–3 ay düzenli öd...eme yaptıktan sonra sistemden ayrılmak için dilekçe gönderdim. Şahsıma ait olan bireysel emeklilik sözleşmesi sorunsuz şekilde sonlandırıldı, ancak çocuklarıma ait 12952620 ve 1303
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13071687 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma ocak ayından itibaren üç ay boyunca to...plam 11.442 TL ödeme yaptım. Sisteme girerken istediğimiz zaman çıkış yapabileceğimiz, yalnızca devlet katkısını alamayacağımız bilgisi verildi. Yaklaşık üç hafta önce mobil uygul
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 01.04.2026 tarihinde AHE Mobil uygulaması üzeri...nden ayrılma talebi oluşturdum. Sistemde yaklaşık 81.000 TL ana param, üç yılı doldurduğum için üzerine eklenen devlet katkısıyla birlikte toplam birikimim yaklaşık 83.500 TL görün
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan 8033-24501641 ve 8033-25752794 numaralı sözleşmelerimden... 10 yıl dolmadan sistemden çıkmak istedim. Vergi kesintisi ve yüzde 30’luk kesintiyi bilerek ve kabul ederek yaklaşık 300.000 TL üzerinden ayrılmayı talep ettim. Ancak tüm kesintil
Benim adıma Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Mart tarihinde sonlandırmak ...için başvuru yaptım. 5 Nisan sabahı tarafıma, 9271222 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma işlemlerimin tamamlandığı ve yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan bir
Yaklaşık 2 senedir Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle siste...mden ayrılmak istediğimde, toplam ana param 37.927 TL olmasına rağmen 13.000 TL civarında kesinti yapıldığı, bana ödenecek net tutarın ise sadece 24.921 TL olacağı söylendi. Bu kad
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2560020 ve 2071009 numaralı iki adet BES poliçemi sonlandırmak için yaklaşık 10 gün ö...nce ayrılma sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana, özellikle para iadesi yapılmaması için süreç zorlaştırılıyormuş hissi veren bir durumla karşı karşıyayım. Yaklaşık 10 yıldı
"Özellikle sorunun hızlı çözümlenmesinden dolayı teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde 13165275 numaralı BES Prime emeklilik plan'ından ahe uygulamasının kullanışsız olması ve Fon değişi...kliği yapmak istediğimde sürekli hata vermesinden dolayı dijital olarak ayrılma talebi oluşturdum. 5 gündür dijital olarak belge yükleme aşamasında sorun yaşıyorum. Tarafıma yapıla
Anadolu Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine daha önce dahil edildim ve sistemden ayrılmak... için 20.10.2025 tarihinde yazılı dilekçe ile çıkış talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında sistemden ayrıldığımı ve maaşımdan kesinti yapılmayacağını düşünüyordum. Ancak yaklaşık
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10998209 numaralı BES sözleşmemi sonlandırma kararı aldım. Ayrılma öncesinde sistem...de görünen toplam birikimim, şahsi fonlarım ve getirilerimle birlikte yaklaşık 32.000 TL civarındaydı. Ancak ayrılma işlemi sonrasında banka hesabıma iki parça halinde 7.897,29 TL
Kasım 2025’te İş Bankası şubesinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından altın fonlu bireysel emeklilik sistemine dahil edi...ldim. Bana, cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve bu nedenle gönül rahatlığıyla katılabileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek sisteme katıldım. To
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 20.03.2026 tarihinde ayrıldım. Her ay düzenli olarak ...ödediğim katkı payları sonucunda biriken yaklaşık 13.000 TL paramdan tarafıma yalnızca 84 TL ödeme yapıldı. Ne sisteme girerken ne de çıkarken bu kadar yüksek bir kesinti olacağı k
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi kapsamında Bursa Gemlik’te çalıştığım iş yeri üzerinden bir BES hesa...bım bulunmaktaydı. Aralık 2025 döneminde bu sözleşmeme toplu katkı payı ödemesi yaptım. Daha sonrasında ise Ocak 2026 döneminde sistemden ayrıldım. Sistemden ayrılışımın ardından
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabımdan ayrılmak için 2 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru... yaptım. Ayrılma işlemini tamamlamak için kimliğimin arka yüzünün fotoğrafını çekip sayfaya yüklememi istediler ancak 2 gündür bu fotoğrafı sisteme yükleyemiyorum. Uygulama üzerin
Ahe ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 22/03/2026 tarihinde sözleşme fesih ve ayrılma talebinde bulund...um. Hesabıma sadece 68 TL yatırıldı, oysa sistemde yaklaşık 7.500 TL civarında birikimim bulunuyordu. Kalan tutar ile ilgili ne zaman ve ne kadar ödeme yapılacağına dair bana hiçbi
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12361816 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Temmuz 2025’te sisteme giriş yapt...ım, Aralık 2025’te ise yaşadığım sorunlar nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Sistemde kaldığım süre boyunca, ödemeleri geç yaptı
Anadolu Hayat Emeklilik’te Kasım 2025’te bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme girerken belirli bir süre üc...retsiz ayrılma hakkım olduğu söylendi; ancak bu sürenin sonrasında ayrılmak istediğimde benden beş yıllık aylık ücretin tamamını tek seferde talep ettiklerini öğrendim. Zaten her a
Yaklaşık iki yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te “Ev Hanımları Emeklilik Planı” kapsamında bireysel emeklilik birikimi b...aşlattım. Şu anda sistemden çıkmayı düşündüğümde, çıkış ekranında alacağım tutarın bu zamana kadar yatırdığım toplam tutarla neredeyse aynı olduğunu TL bazında görerek büyük bir ha
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma sürecinde hem telefon görüşm...esinde hem de bana gönderilen mesajda tarafıma ödenecek tutar açıkça bildirildi. Ancak 27.03.2026 tarihinde hesabıma yatan tutarın, belirtilen tutardan 4.000 TL daha az olduğunu gö
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için ayrılma talebinde bulunduk, ayrılma talep formundaki tüm evrakları... doldurduk. Formda tarafıma ödeneceği belirtilen ayrılma bedeli 37.000 TL olarak yazıyordu. Ancak bugün hesabıma yatan tutar 33.000 TL oldu. Hem bu kadar farkın neden kesildiğiyle
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili iki gündür müşteri hizmetlerine asla sağlıklı şekilde... ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da doğru bilgilendirme alamıyorum. BES ile ilgili yaptığım görüşmelerde yanlış yönlendirme sonucu sist
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel engeller nedeniyle işlem yapamı...yorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde kayıtlı telefon numaram olmadığı uyarısı alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Telefon numarası güncellemesi için kimlik
