to read complaints and reviews, or file yours.02.02.2026 tarihinde Ana Sigorta’dan poliçesi olan bir araç, park halindeki Peugeot 107 2011 model aracıma çarptı ve pol...is tutanağında kusur karşı tarafa verildi. Bu kazadan sonra açılan 285751 numaralı hasar dosyam kapsamında Ana Sigorta aracımın çoğu parçasının tedarikini yapamadı, parçaların temi
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 5050**24 numaralı poliçemle ilgili olarak 22.12.2025 tarihinde hasa...r dosyası açmak istedim; ancak yine sistemsel sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık bir yıldır her dosya açma girişimimde web sitesi sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmadan kesiliyor
30.01.2026 tarihinde Ankara’da 06 HY 178 plakalı aracımla kaza yaptım ve dosya numaram 284850 olarak Ana Sigorta’da hasa...r dosyam açıldı. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Eksperin yaptığı inceleme sonucunda aracım için 1.750.000 TL hasar tespit edildi ve arac
Ana Sigorta’da 5236**46 numaralı kasko poliçem kapsamında, aracım 17 Şubat’...ta yaşadığım kaza sonrası serviste onarımdayken ikame araç sürecinde ciddi
22.01.2026 tarihinde küçük bir trafik kazası geçirdim ve Ana Sigorta’ya ihbarda bulundum. Hasar dosyam açıldı ancak yakl...aşık 15 gün geçmesine rağmen dosya numaram 286957 olan hasarım hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım, dosyam da hala sonuçlanmadı. Bu süreçte cebimden para harcamak zorunda kaldım
Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ana Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, Renault Megane 4 aracımla 20 Ocak tarihi...nde Kahramanmaraş’ta kaza yaptım. 21 Ocak’ta poliçenin yönlendirdiği anlaşmalı servise aracımı teslim ettim. Aracımın arka tamponu onarıldı ve 26 Ocak’ta aracı teslim aldım. Kazad
Ana Sigorta’dan yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçesi kapsamında teminat altında bulunan 2020 model Skoda Kamiq aracı...mı, yurt dışına çıktığım süre boyunca park halinde bıraktım. Dönüşümde aracın sunroof kısmında çatlak oluştuğunu fark ederek Adana/Sarıçam’daki Skoda yetkili servisi üzerinden hasa
Ana Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçem kapsamında 4 Ekim 2025'te yaşadığım hasar sonrasında tam bir mağduriyet yaşı...yorum. Hasar üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süreç, hem onarım hem de ödeme boyutunda çok ciddi şekilde gecikti; hâlâ sonuç alamadım. Hasar sonrası aracımın onarımı ve do
Ana Sigorta kasko poliçem kapsamında, 21afj** plakalı aracımız bir kaza sonucunda pert oldu ve 15.12.2025 tarihinde Diya...rbakır’da hasar dosyamız açıldı. Dosya açıldıktan sonra bizden istenen mutabakatname ve diğer tüm evrakları zaman kaybetmeden eksiksiz şekilde ilettik. Yasal mevzuatta, perte ayrı
Ana Sigorta'da bulunan kasko poliçem kapsamında, 01.12.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Seat Leon 2023 model aracım ...için hasar dosyası açıldı ve 269678 numaralı dosya oluşturuldu. Aracımın onarımı Ankara Şaşmaz’da bulunan özel bir serviste yapıldı ve işlemler 31.12.2025 tarihinde tamamlandı. Bu
16bfv548 plakalı aracımı yaklaşık iki hafta önce Bursa Osmangazi’deki servise bıraktım. Bu süreçte atanan hasar eksperi ...İ**** A***** görevini zamanında yerine getirmedi ve dosya neredeyse 10 gün sonra ancak açıldı. Şu an gelinen noktada ise ana sigorta şirketi 280988 numaralı dosyayı onaylamamak içi
01.12.2025 tarihinde Sivas Merkez’de yapmış olduğum trafik kazası sonrası 58 AGT 802 plakalı aracım, yaklaşık bir hafta ...sonra Ana Sigorta tarafından pert olarak değerlendirilmiştir. Araç satışı için Ana Sigorta’nın yönlendirmesiyle Enka Motorlu Araçlar ile çalışıldı, bu şirkete vekâlet verdik, kargo
Sıfır kilometre olarak satın aldığımız 2024 model Citroën C4X aracımızın kaskosu Ana Sigorta üzerinden yapıldı ve poliçe...mize özellikle ek ücret ödeyerek, ilk bir yıl içinde kaza olması halinde “yeni araç değeri üzerinden ödeme” yapılacağına dair maddeyi eklettik. Buna rağmen 07.12.2025 tarihinde İst
Ana Sigorta nezdinde bulunan hasar dosyamla ilgili olarak, şirket tarafından tarafıma gönderilen mutabakatname ve ibrana...meyi 09.01.2026 tarihinde imzalayıp eksiksiz şekilde ilettim. Bu mutabakat kapsamında 269548 numaralı dosya için 19.500 TL ödeme yapılması açıkça kabul edilmesine rağmen, aradan ge
11 Aralık 2024 tarihinde Hyundai i30 aracımla kaza yaptım ve o günden beri aracım Çanakkale Merkez’deki özel serviste be...kliyor. Aracımda sadece ön far ve ön tampon değişimi yapılacak olmasına rağmen, bu parçalar için 1 aydan fazla süredir parça beklediğim söyleniyor ve araç bana hâlâ teslim edilmedi
13 Aralık’ta aracımla kaza yaptım ve Ana Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı, dosyaya eksper atandı. Aracım o günden be...ri Çanakkale merkezde özel bir serviste yaklaşık 20 gündür bekliyor; ancak bu süreye rağmen eksper raporu hâlâ tamamlanmadı, dosyam sonuçlandırılmadı. Dosya numaram 728895. Süreçl
Renault Megane aracımda oluşan marş pile hasarı için 29.12.2025 tarihinde Renault Acar yetkili servisine başvurdum ve ha...sarın kaskom üzerinden karşılanarak onarımının yapılmasını talep ettim. Aracım şu anda yetkili serviste onarılmadan bekliyor ve bu süreçte aracımdan faydalanamadığım için ciddi mağ
Ana Sigorta kasko kapsamında 2021 Renault Megane aracım için hasar dosyası açtım. Dosya açıldıktan bir hafta geçmesine r...ağmen hâlâ eksper atanmadı; bu nedenle aracım 23.12.2025 tarihinden beri serviste bekliyor ve onarım süreci bir türlü başlayamıyor. Ana Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla iki
Trafik sigortalı bir aracın Konya Selçuklu’daki servis yetkilisiyim. 25.12.2025 tarihinden bu yana Ana Sigorta nezdinde ...bulunan 2679** numaralı hasar dosyasının durumu hakkında bilgi almak için şirketi aradım ancak “servise bilgi veremeyiz, mağdur kişi arasın” denilerek dosya ile ilgili hiçbir bilgi
13.10.2025 tarihinde meydana gelen ve 15.10.2025 tarihinde açılan Ana Sigor...ta kasko hasar dosyamda, tamamen şirket kaynaklı hata ve ardından gelen ile
Ana Sigorta A.Ş. nezdinde yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında, 04.11.2025 tarihinde meydana gelen hasarımla ilgi...li 263119 ve 263122 numaralı hasar dosyalarım açıldı. Hasar, İzmir Bergama’da gerçekleşti ve süreç Balıkesir Kia Teknak bayii üzerinden yürütülüyor. Dosya açılışının üzerinden yak
20.10.2025 tarihinde 34 Gig 860 plakalı, eşim E*** H***** adına kayıtlı araçla kaza yaptım ve karşı taraf yüzde yüz kusu...rlu bulundu. Bostancı’da Özkan Oto’ya giderek aracın tamiri için başvuru yaptım ve eşimin kimliğini, sigorta poliçesini, kaza tutanağını ve ruhsatı kendilerine ilettim. Ancak ruhsa
"Teşekkür ederim geç de olsa çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
