Eksper Ataması Gecikti, Araç Kullanılamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
10 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta park halinde duran 44 Ace 678 plakalı aracıma başka bir araç çarparak hasara yol açtı. Olayla ilgili raporum olmasına ve karşı tarafın sigortasının Ana Sigorta olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ eksper ataması yapılmadı.
Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, mevcutta herhangi bir eksper ataması olmadığını söylemekle yetindi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur durumdayım, aracımı yaptıramıyor ve kullanamıyorum.
Ana Sigorta’dan hasar dosyam için acilen eksper atanmasını, sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Arif Ç. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi






