to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta Dosyam 73 Gün Boyunca İhmal Edildi, Acil Çözüm Talebi
04.05.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aynı gün Ana Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana yaklaşık 73 gündür dosyamla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Dosyam uzun süredir pert mutabakatının gönderilmesi aşamasında bekletiliyor.
Araç plakası 07 gf 581, dosya numaram 306325’tir. Kazanın ardından eksper incelemeleri tamamlandı, eksper işlemlerini bitirdi; ancak sigorta şirketi ne bana ne de ekspere herhangi bir dönüş yapmadı. Bu süreçte sigorta şirketini defalarca aramama rağmen sadece “dönüş yapılacağı” söylenip hiçbir şekilde ne telefonla ne de yazılı olarak bilgilendirilmedim. Ana Sigorta’ya defalarca mail attığım halde bu maillere dahi herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Uzun süredir hiçbir ilerleme kaydedilmemesi hem ciddi mağduriyet yaratıyor hem de sürecin tamamen belirsizliğe bırakılmasına neden oluyor. Pert mutabakatının bir an önce sonuçlandırılmasını, hasar dosyamdaki işlemlerin ivedilikle devam ettirilmesini ve tarafıma net, yazılı ve sözlü bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan Ö. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Hala dönüş yapılmadı bu sigorta şirketinin bu kronik sorunu her zaman dönüş yapılacaktır deyip hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz Şikayetvar yazısı dahi kaleye alınmıyor Ana sigorta diye bir isim duyarsanız hayatınız pahasına koşarak kaçın.
