Kasko Hasar Dosyamda Karar Belirsizliği Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Aracımı ana Sigorta üzerinden kasko yaptırdım ve 26.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Kazanın ardından aracım Bursa’daki genel servis noktasına çekildi ve 29.06.2026 tarihinde hasar ihbarı açıldı. Aracımın ön kısmında ağır hasar bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın dosyamda hâlâ net bir karar verilmedi ve süreç sonuçlandırılmadı.
Hasar dosya numaram 319121’dir. Bu dosya kapsamında aracımın pert olarak değerlendirilmesini ve pert bedelinin tarafıma ödenmesine yönelik sürecin bir an önce netleştirilmesini istiyorum. Bir aydır herhangi bir somut bilgi, dönüş veya nihai karar alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Melih Y. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi







