to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde kusursuz bir şekilde trafik kazası geçirdim. Ana Sigorta a. Ş müşterisi olan karşı taraf yüzde yüz ...kusurlu bulundu ve alkollü bir şekilde aracıma çarptı. Kazasız ve kusursuz aracım için eksper raporuna göre 84.000 TL tutarında onarım masrafı çıktı ve bu süreçte 29.05.2026–30.07.
Ana Sigorta’da 3335820001 numaralı trafik sigortası hasar dosyam için 17 Ağustos’tan bu yana bekliyorum ancak aradan 16 ...gün geçmesine rağmen hâlâ dosyama bir eksper ataması yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için hasar dosyama ivedilik
Ana Sigorta’da 12343302 numaralı hasar dosyam kapsamında bir kaza sonrası 224 TL tutarında ödeme bekliyorum. Ancak bu öd...eme uzun süredir yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin “beklemede” olduğu söyleniyor, bunun dışında herhangi bir açıklama
17.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de Fiat Punto aracımla bir trafik kazası geçirdim. Hem benim aracımda hem de ka...rşı tarafta maddi hasar oluştu. Kazadan sonra süreç Ana Sigorta üzerinden ilerledi ancak tedarik sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana Ana Sigor
Ana Sigorta’da aracımın trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyası için bir haftadır parça onayı bekliyorum. Geçen... hafta araç sökülüp parça listesi hazırlanarak kendilerine gönderildi, “Listeye bakıp size onay vereceğiz” denildi ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dosya sorumlumu
"Teşekkürler"
02.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu o...lduğu bir trafik kazası geçirdik. Ana Sigorta nezdindeki 5239**91 numaralı
Ana Sigorta nezdinde 331285 numaralı hasar dosyam kapsamında 15 Ağustos tarihinde Konya Selçuklu’da dönel kavşak içinde ...karıştığım trafik kazası sonrasında tarafıma kaza tespit tutanağında yüzde 100 kusur verildi. Bu kusur oranına resmi olarak 19 Ağustos’ta itiraz ettim ve itiraz dilekçemin ekinde k
10 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta park halinde duran 44 Ace 678 plakalı aracıma başka bir araç çarparak has...ara yol açtı. Olayla ilgili raporum olmasına ve karşı tarafın sigortasının Ana Sigorta olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ eksper ataması yapılmadı. Te
Ana Sigorta ile hem araç hasar dosyam hem de hayat/sağlık poliçemle ilgili çok ciddi iletişim ve süreç sorunları yaşıyor...um. 19.08.2026 tarihinde gerçekleşen araç hasarım için açılan 292445 numaralı dosyada, poliçesi kendilerine ait olan araçlar için anlaşmasız servislere onarım onayı verip eksper at
Araç sahibi müşterimizin Citroen C3 marka aracına ait 02.07.2026 tarihli ve 321616 numaralı kasko hasar dosyası uzun sür...edir Ana Sigorta sisteminde “dosya incelemede” olarak görünmektedir. Dosya durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için hem araç sahibi hem de işlemi gerçekleştiren servis olarak
Ana Sigorta’da trafik sigortam kapsamında aracımla ilgili hasar ihbarını 8 Ağustos’ta açtım. Dosya numaram 329264 olması...na rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ eksper ataması yapılmadı ve süreç ilerlemiyor. Hasar dosyam sistemde sürekli “işlem sırasında” görünmesine rağmen karşımda muhata
Ana Sigorta’ya ait trafik sigortam varken 1 hafta önce zincirleme bir kazaya karıştım ve kazada bana sıfır kusur verildi.... Arkadan gelen araç hızlı olduğu için aracımın arka tamponuna çarptı ve tamponumda ciddi ezilme ve hasar oluştu. 12.08.2026 tarihinde dosyam açıldı ve dosya numaram 330108 olarak
7 Haziran 2026 tarihinde karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu trafik kazası sonrasında Enka Motorlu Araçlar ve Ana Sig...orta ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Kaza sonrasında aracımız pert olarak değerlendirilmiş ve bu kapsamda istenen tüm işlemleri ve evrakları eksiksiz şekil
Ana Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında 12.06.2026 tarihinde yaşanan ka...za sonrası açılan 315534 numaralı hasar dosyamızla ilgili tazminat ödemesi
02.08.2026 tarihli araç hasarım için Ana Sigorta’ya açılan dosyamla ilgili 12 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum.... Aracım Kayseri’de Genç Oto’da bulunuyor ve sürecin ilerlemesi için sigorta şirketinin eksper yönlendirmesi ve hasar onayı gerekiyor ancak bu yapılmadığı için araç hâlâ serviste be
16.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da Honda City aracımla bir kaza yaptım ve Ana Sigorta nezdinde 316153 numaralı hasar... dosyası açıldı. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ Tramer sonucu çıkmadı ve buna bağlı olarak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya sorumlusu ile defalarca il
4 Haziran’da 34 brf 252 plakalı Volkswagen Polo 2018 1.6 TDI aracımla kaza yaptım. Karakol ve sigorta işlemleri dahil tü...m resmi süreci tamamladım, hasar dosyam poliçe numaram 5521**62 üzerinden açıldı. Aracımın pert/sovtaj sürecinde toplam almam gereken tutar yaklaşık 1.200.000 TL iken, 27 Temmuz’da
07.09.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında Ana Sigorta nezdinde bir hasar dosyası açıldı. Bu dosya daha sonra re...ddedildi ve ne benim adıma ne de aracı onaran yetkili servise herhangi bir ödeme yapılmadı. Aracımın onarım masraflarını tamamen kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım. Buna
16 Temmuz’da yaptığım kaza sonrası Ana Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar kaydı açıldı ve 2017 model Ford Focus arac...ım İzmir Bergama’da servise alındı. Hasar dosya numaram 323825 olarak oluşturuldu ve sigortanın çalıştığı Erde Ekspertiz firması süreci yürütmeye başladı. Yaklaşık iki haftadır An
26.06.2026 tarihinde Bursa’da üç aracın karıştığı bir trafik kazasında mağd...ur olan araç sahibinin dosyasını Ana Sigorta’ya açtım. Bu dosya kapsamında
Aracımı ana Sigorta üzerinden kasko yaptırdım ve 26.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Kazanın ardından aracım Bursa’daki ge...nel servis noktasına çekildi ve 29.06.2026 tarihinde hasar ihbarı açıldı. Aracımın ön kısmında ağır hasar bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın dosya
Ana Sigorta’dan poliçem kapsamında yönlendirildiğim serviste bulunan aracımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diy...arbakır’da 30.05.2026 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında aracıma arkadan çarptılar, kaza tutanağı bu tarihte düzenlendi ve hasar dosyam 02.06.2026 tarihinde açıldı. O günden bu
11.06.2026 tarihinde müşterimiz 07 SC 613 plakalı aracı ile servisimize başvurdu. Aracın arka kısmındaki hasarın kasko p...oliçesi kapsamında Ana Sigorta üzerinden karşılanmasını talep etti. Biz de bu talep doğrultusunda Ana Sigorta nezdinde 314870 numaralı hasar dosyasını açarak aracın onarımını gerçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
