to read complaints and reviews, or file yours.12.05.2026 tarihinde park halinde duran 2021 model Gazelle marka kayar kasa kurtarıcı ticari aracıma çarptılar. Piyasa d...eğeri 1.300.000 – 1.500.000 TL aralığında olan aracım için Ana Sigorta tarafından yaklaşık 800.000 TL değer biçilerek pert kararı verildi ve çekme belgeye düşürme, vekalet yazdırma
29 Nisan’da Bartın Merkez’de trafik kazası yaptım ve aracım kaskolu olmasına rağmen bugün 24 Haziran olmasına karşın Ana... Sigorta araç bedelini hâlâ tarafıma ödemedi. Defalarca görüştüğümde her seferinde “önümüzdeki hafta çarşamba günü yatacak” denilerek oyalanıyorum ancak belirtilen tarihlerde hiçbi
Ana Sigorta kapsamındaki poliçemle ilgili olarak 15 Haziran Pazartesi günü geçirdiğim kaza sonrası aracımı İstanbul’daki... Erdemir Oto servisine bıraktım. Tarafıma verilen bilgiye göre eksper atamasının 24 saat içinde yapılması gerekirken, eksper ataması ancak 3 gün sonra gerçekleştirildi. Ayrıca 17
18 Mayıs’ta tamamen karşı tarafın yüzde yüz hatalı olduğu bir trafik kazasına karıştım. 309701 dosya numaralı kendi kask...o poliçem üzerinden işlem başlatıldı. Aracım o günden beri serviste ve yaklaşık 1 aydır aracımı hiç kullanamıyorum. Aracımı iş için kullandığım ve benim için adeta elim ayağım oldu
Ana Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası hasar sürecinde genel müdürlük çalışanlarının ilgisizliği ve hataları nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. 10.04.2026 tarihinde kaza yaptım, ayın 2’sinde Sovtaş servisten aracı teslim aldılar ancak süreç bir türlü sağlıklı ilerlemedi. Plakamı yanlış yazmışlar
02.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştık. Zorunlu tr...afik sigortasının üzerindeki kısmın, karşı tarafın Anasigorta’daki imm teminatından karşılanması gereken ödemesi, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 523927** p
06 fbz 955 plakalı Volkswagen aracımız için Ana Sigorta’dan düzenlenen 5458**89 numaralı poliçeye ait hasar dosyasının ö...demesi bir türlü yapılmıyor. 6 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ödeme bekliyoruz ancak süreç bir türlü neticelenmedi. Tarafımıza, ödemenin yapıldığı ve bankaya geçtiği söyleniyor fak
Ana Sigorta nezdinde düzenlenmiş 66190076 poliçe numaralı genişletilmiş kasko poliçeme bağlı, 77 el 666 plakalı Volkswag...en CC 1.4 tsı 160 BMT Tiptronic DSG otomatik aracımla yaşadığım kaza nedeniyle aracımı 08.06.2026 tarihinde kasko kapsamında yetkili servise bıraktım. 09.06.2026 saat 14.40 itibar
12.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de park halindeki Honda adv 350 motosikletime başka bir araç çarptı. Olayda hiçbir... kusurum olmamasına rağmen, yetkili servisin Ana Sigorta ile anlaşması olmadığı için motosikletimin tamir masraflarını 140.000 TL olarak cebimden ödemek zorunda kaldım. Sigorta şir
Ana Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçesi kapsamında açılan 290556 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak, hasar öde...memizin KDV kısmı bir türlü tarafımıza yatırılmamıştır. Hasarla ilgili faturamız eksiksiz ve hazır olmasına rağmen KDV ödemesi yapılmamakta, ödeme sürekli geciktirilmektedir. Topl
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında Skoda Octavia 2024 model aracım 28.01.2026 tarihinde pert oldu. Aracı...m perte ayrılmasına rağmen 5 aydır 285603 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme yapılmadı ve araç bedelimi hâlâ alamadım. Süreç boyunca defalarca çağrı merkezini aradım, her seferi
"Teşekkürler"
Ana Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 306490 numaralı hasar dosyamız sonuçlandı ve ilgili faturasını kestik. ...Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödeme tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyoruz. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen net bir ödeme tarihi paylaşılmıyor v
"Eksik KDV ödemesi yapıldı. Teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde aracımla çift taraflı maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Karşı araç sürücüsünün trafik sigor...tası Ana Sigorta olduğu için hasar dosyası açılması amacıyla bu sigorta şirketine başvuruda bulunduk ve 304160 numaralı dosya oluşturuldu. Kaza Sakarya’da gerçekleşti ve tüm işleml
Ana Sigorta nezdinde 17.04.2026 tarihinde açılan trafik sigortası hasar dosyamız için (dosya numarası 302 567) üzerinden... 12 gün geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmamıştır. Bu süre zarfında dosyamızın durumuna ilişkin net bir ilerleme de sağlanmamıştır. Konu ile ilgili olarak telefonla müşte
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 haftadır Ana Sigorta nezdinde bulunan 300307 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak her gün aramama ve mail ad...resimi bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, dosyamla ilgili en ufak bir bilgi dahi verilmedi. Bugün tekrar aradığımda M**** isimli bir hanımefendi ile g
Ana Sigortadan kasko poliçesi yaptırdığım 2021 model Citroen c3 aracım, 07.04.2026 tarihinde trafik kazasına karıştı. Ka...zada kusurumuz olmamasına ve aracımın kaskosu bulunmasına rağmen, 300301 numaralı hasar dosyası kapsamında mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kasko bedeli 790.000 TL, rayiç bedeli ise
Ana Sigorta’ya ait 290313 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili aylardır ödeme sorunu yaşıyorum. Dosyamda herh...angi bir eksik evrak olmamasına ve IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen dosyam reddedildi ve uzun süredir hak ettiğim ödeme tarafıma yapılmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu süreç devam e
Ana Sigorta’da 246434 numaralı hasar dosyam için 23.03.2026 tarihinde eksper raporu talebinde bulundum. Aracım Citroen c...5 için açılan bu kasko dosyamla ilgili olarak, aradan 15 gün geçmesine rağmen eksper raporu tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak raporun hala
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
