to read complaints and reviews, or file yours.Araç Hasarı Dosyamda 12 Günlük Geri Dönüşsüzlük Ve Eksper Onayı Beklemesi
02.08.2026 tarihli araç hasarım için Ana Sigorta’ya açılan dosyamla ilgili 12 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Aracım Kayseri’de Genç Oto’da bulunuyor ve sürecin ilerlemesi için sigorta şirketinin eksper yönlendirmesi ve hasar onayı gerekiyor ancak bu yapılmadığı için araç hâlâ serviste bekliyor.
Hasar dosyamın numarası 327808 olup, bu dosyayla ilgili ne eksper ne de onay sürecinde bir ilerleme sağlanmadı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de aracımı kullanamadığım için günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek eksper yönlendirmesinin yapılmasını, hasar onay sürecinin tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Coşkun T. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
