Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Ana Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında 12.06.2026 tarihinde yaşanan kaza sonrası açılan 315534 numaralı hasar dosyamızla ilgili tazminat ödemesi hâlâ yapılmadı. KDV dahil 45.600 TL alacağımız olmasına rağmen süreç 23 Temmuz’dan bu yana uzatılıyor.

Araç sahibi olarak şirketi defalarca aramamıza rağmen her seferinde farklı bahaneler öne sürüldü. IBAN bilgilerimizi iletmemize rağmen önce “IBAN eksik” denilerek yaklaşık iki hafta daha bekletildik, ardından herhangi bir eksik olmadığının söylenmesine rağmen bu kez de yaklaşık üç haftadır hiçbir ödeme yapılmadı ve net bir tarih verilmiyor.

Kaza sonrası tüm sorumluluklarımızı yerine getirdiğimiz ve istenen bilgileri eksiksiz sunduğumuz halde tazminatımızın hala ödenmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. İlgili 315534 numaralı dosyamıza ait KDV dahil 45.600 TL’lik tazminatımızın daha fazla gecikme olmadan acilen hesabımıza ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.