Amazon

13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 408-4307869-7895533). Siparişin ilk teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtildi ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Daha sonra teslim tarihi 24 Eylül olarak güncellendi, yine teslimat yapılmadı....

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden mg Kitap Kırtasiye satıcısından Notyaz 29 cm 2’li arkası yapışkanlı boyama rulosu (1 adet desenli, 1 adet beyaz) siparişi verdim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve el...

Amazon üzerinden satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı İstanbul Sarıyer’de teslim aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, sadece 1 saat giymeme rağmen ayakkabı ayağımda ciddi yaralara sebep oldu. 5 gündür terlik giymek zorunda kalıyor ve krem tedavisiyle yaraları iyileştirmeye çalışıyorum; iş yerinde...

10 Eylül’de Amazon üzerinden iPad a16 11 model bir tablet siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen 13 gün boyunca gönderim yapılmadı ve sonunda, ürünün artık stokta olmadığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları belirtilerek siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 408-2492275-3685950. Bu sür...

18 Eylül'de amazon.com.tr üzerinden, 407-6095752-2452356 sipariş numarasıyla Nautica satıcısından bir mont siparişi verdim. Ürün sürekli "hazırlanıyor" statüsünde kaldığı ve ihtiyacım olan zamanda elime ulaşmayacağı için, 4 gün sonra iptal talebinde bulundum. Ancak Amazon, iptal talebimi bir türlü i...

15.09.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden djı Mini 4K model bir drone siparişi verdim (Sipariş No: 405-3115798-2716369). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 17.589 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle Amazon müşteri hizmetleriyle canlı de...

Amazon’dan 17.000 TL değerinde Kodak Pixpro Astro Zoom fotoğraf makinesi satın aldım ve ürünü eksiksiz şekilde teslim aldıktan üç gün sonra, 6 Eylül’de iade ettim. İade işlemini Kolay Gelsin firması ile pa1015077 takip numarasıyla, orijinal kutusunu korumak için ek bir kutu ile (yağmur nedeniyle) gö...

23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden toplamda 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan “Challenge Tavuk Yetişkin Kedi Maması 15kg” ürününün iptalini, alışverişten yaklaşık 20 dakika sonra gerçekleştirdim. Normalde, ürün kargoya verilmeden yapılan iptallerde kısa süre içinde iptal ...

Russell Hobbs Velocity Blender 25710-56 model ürünü 2022 yılında Amazon üzerinden 790 TL’ye satın aldım. Ürünümün tuşu bozulduğu için Kocaeli Yenile Teknoloji Servisi’ne gönderdim. Ürün garanti süresi dolmuştu, bu nedenle ücret karşılığında tamir edilmesini talep ettim. Ancak servis, ürünün arızalı ...

23.09.2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 407-3121391-9610738. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi S******, yaşadığım sorunu çözemeyeceğini anlayınca ve ona düşük puan vereceğimi fark edince, arka arkaya mesaj göndererek ...

18.09.2025 tarihinde Amazon hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 5000 TL (120 dolar) tutarında Gift Card alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımdan izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım, bu nedenle sor...

03.09.2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan Stanley Trigger Action model termos satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyordu. Bu açık taahhüde güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak yaşadıklarım tam bir skandal. Yaklaşık 2 ay önce termo...

08.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley ıceflow Flip Straw pipetli termos bardak siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 0555*****34. Teslimat adresim İzmir Çiğli. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime g...

22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 136644416 takip ve ac3087635 sipariş numaralı Amazon gönderim Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı. İzmir Karaburun adresimde tüm gün evde olmama rağmen ilk dağıtıma çıktığında “alıcı adreste yok” şeklinde bir not düşüldü. Ertesi gün is...

Amazon hesabımda kayıtlı olan kartımı değiştirmek istedim. Ödeme bilgisi ekranında yeni kartımı eklerken, eski kartımdan gelen mobil onay kodu geciktiği için süre doldu ve işlemi tamamlayamadım. Bu işlemin ardından hesabım kilitlendi ve 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kuponlarım ve bakiye...

21.09.2025'de Amazon üzerinden Cars çocuk valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-8578484-7269138. 23.09.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, ancak beklediğim Cars çocuk valiz yerine sadece bir kalem kutu gönderildi. Ürün açıklamasında, başlıkta ve görsellerde Cars valiz olduğu açıkça belirtilmiş...

Amazon üzerinden İstanbul adresime sipariş ettiğim "Kitap Arkadaşlarım", "Elveda Haziran" ve "Borgialar" adlı kitapların üçü de hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Kitaplardan biri bugün, diğer ikisi ise önceki aylarda teslim edildi. Özellikle kitapların kargolama sürecinde hiçbir koruyucu önlem alınma...

12 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Iyzico aracılığıyla iki adet Voop marka c vitaminli propolis ve bir adet c vitamini siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Antalya Muratpaşa, Sinan Mahallesi 1254 Sokak Aras Bedesteni No: 18/l olarak belirtilmişti. Ancak 18, 19 ve 20 Eylül tarihlerinde "adre...

2 Eylül’de güvenlik nedeniyle Amazon’daki hesabım iptal edildi. Eski hesabımda 725 TL bakiyesi olan bir hediye kartım vardı. Amazon tarafından yeni bir hesap açmam istendi ve hediye kartı bakiyemin bu yeni hesaba aktarılacağı belirtildi. Ayrıca, belirtilen e-posta adresine talebimi iletmem istendi v...

Amazon üzerinden 89₺ tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: bc3972776). Siparişim yaklaşık 1 haftadır “kargoya verildi” olarak gözüküyor ve Kolay Gelsin firmasıyla teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde paketin onlara ulaşmadığını öğrendim. Şu ana kadar ...