to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'da BMW Maket Araba Teslim Edildi Gösterse De Gelmedi
Amazon mobil uygulaması üzerinden biri Rover Range, diğeri BMW olmak üzere iki adet maket araba siparişi verdim. 26.08.2026 tarihinde siparişim için “iki ürün de teslim edildi” bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, elime yalnızca Rover Range maket araba ulaştı, BMW maket araba ise hiç gelmedi.
Kargoyu teslim alırken Kolay Gelsin kargo görevlisinin yanında paketi açmadığım için eksik ürünü ancak görevli gittikten sonra fark ettim. Uygulamada hem Rover Range hem de BMW maket araba teslim edilmiş görünüyor, ancak fiilen tek ürün teslim edilmiş durumda. Bu konuda Amazon üzerinden ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkiliye de erişemiyorum.
Eksik teslim edilen BMW maket arabanın tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaramı ve teslimatla ilgili ekran görüntülerini de ilettim. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
