to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 10.03.2026 tarihinde Braun marka bir IP lazer cihazını 22.208 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü almadan önce müşteri temsilcisine bağlanıp herhangi bir indirim kuponu olup olmadığını özellikle sordum, bana kupon olmadığını söylediler. Siparişi verdikten sonra ise 10.000 TL üzerine 750 TL indirim sağlayan “Amazon750” kodunu gördüm.
Bu kuponu kullanmak için mevcut siparişimi iptal etmek istedim ancak siparişim iptal olmuyor. Müşteri temsilcilerine defalarca bağlanmama ve mesaj atmama rağmen kargo firmasıyla görüşmem gerektiği gibi yönlendirmeler dışında net bir çözüm sunulmadı. Ben bu ürünü Amazon’dan almak istiyorum, sadece bu kuponun hesabıma tanımlanmasını ve ilgili indirimden faydalanarak satın alma işlemini gerçekleştirmeyi talep ediyorum.
Şu an hem mevcut siparişi iptal etmekte zorlanıyorum hem de yeni siparişi bu kuponla oluşturmakta çok güçlük yaşıyorum. Müşteri temsilcileri alternatif bir çözüm ya da farklı bir imkan da sunmuyor. Bu nedenle konuyla ilgilenecek yetkili bir kişinin devreye girerek hesabıma 750 TL’lik kuponu tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Amazon üzerinden 6 Kasım tarihinde yaklaşık 12.500 TL bedelle bir kahve makinesi siparişi verdim. Bir hafta boyunca siparişim için herhangi bir kargo tarihi ya da tahmini teslimat bilgisi sisteme düşmeyince müşteri hizmetlerine mesaj yazdım ve eğer sipariş iptal edilecekse kampanyalar bitmeden bunu ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden "Cosori CP158" model Airfryer’ı 2.200 TL’ye satın aldım. Siparişim Amazon’un kendi satıcısı tarafından alınmıştı. Ancak 27 Ağustos’ta teknik nedenlerden dolayı ürünün kargolanamadığına dair bir e-posta aldım ve siparişim iptal edildi. O sırada aynı ürün fa...
Amazon uygulaması üzerinden Philips brı924 kodlu IPL cihazını 8524₺ tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine teslim edildi. Kutunun üzerinde brı924 yazmasına rağmen, kutudan çıkan cihazın üzerinde SC1997 kodu yer alıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğim...
25.01.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden sipariş verdiğim, Braun IPL Skin i·expert, 3 Başlık, PL7253 cihazı, teslim tarihi sistemde periyodik olarak ileri atılarak tarafıma gönderilmiyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Cevap olarak; stok sorunu olabil...
19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden KitchenAid mikser siparişi vermek istedim. Kampanya kapsamında hesabıma tanımlanan 125₺’lik kuponu kullandım fakat kredi kartında yaşanan sistemsel ödeme sıkıntısı nedeniyle sipariş iptal edildi. Aynı siparişi tekrar vermeye kalktığımda kupon sistemde gözükmedi ...
Yorumlar