to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan dün sipariş verdiğim Platoon Type-C mini USB kablo 0.3 metre ürünümle ilgili, hesap bilgilerim ve kargo takibi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski kullandığım telefon numarama doğrulama mesajı gittiği için uygulamadan atıldım ve yeniden giriş yapamıyorum. Sipariş bilgilerimde de hâlâ eski numaram göründüğü için kargo takibini yapamıyorum.
09.03.2026 tarihinde bu sorun için Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Gece görüştüğüm temsilci, bu konuyla ilgilenen özel bir ekip olduğunu, bu ekibin sabah 9 akşam 6 çalıştığını ve sabah tekrar aramam gerektiğini söyledi. Sabah tekrar aradığımda ise görüştüğüm başka bir temsilci, böyle bir birim olmadığını, numara değişikliği işleminin 3–4 gün sürebileceğini belirtti. Aynı firma içinde bu kadar çelişkili ve tutarsız bilgi verilmesi, hem süreci uzatıyor hem de mağduriyetimi artırıyor.
Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünümü zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim almak istiyorum. Eski numarama bağlı kalmadan hesabıma erişimimin sağlanmasını, telefon numaramın güncellenmesini ve kargo takibini yapabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın ve verilen çelişkili bilgilerin incelenerek, sürecin hızla düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07.02.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir şarj aleti siparişi verdim. Siparişim için önce tahmini teslim tarihi 11.02.2026 olarak görünüyordu, ardından 12.02.2026’ya ertelendi, şimdi ise 13.02.2026 olarak güncellendi. Teslimat tarihinin bu şekilde sürekli değişmesi ve belirsizlik yaşanması, ...
Eski çalıştığım iş yerinden ayrıldığım için şirket hattı olan telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Amazon hesabımda ise hâlâ eski numaram kayıtlıydı. Daha önce alışveriş yapmak istediğimde benden doğrulama kodu istendi, şirket hattı artık bende olmadığı için uğraşmak istemedim ve o anki alış...
Yıllardır Amazon üzerinden alışveriş yaparım fakat bugüne kadar kargo teslimatında hiçbir gecikme yaşamamıştım. Ancak birkaç gün önce sipariş verdiğim ürün, 09.11. 2025 tarihinde teslim edilsin istediğim halde ve bütün gün evde olmama rağmen teslim olmadı. Saat 22 civarı telefonum bir kere çalmış ve...
18.12.2025 Perşembe günü Amazon satıcılı ve göndericili, içinde Apple 60 W USB-C Şarj Kablosu (1 m) ürününün de bulunduğu toplam 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. 405-2883463-0889105 numaralı bu siparişim, sistemde 20.12.2025 Cumartesi günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 22’si o...
Amazon Prime üyesi olarak, 25.01.2026 tarihinde verdiğim 407-2399217-9162709 numaralı siparişim için “sonraki gün teslimat” sözüyle alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri, 26.01.2026 tarihinde İzmir’e gelmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden geri gönderildi. Diğer ürün ...
Platoon 
Yorumlar