to read complaints and reviews, or file yours."Amazon müşteri hizmetleri Nazlı hanıma çok teşekkür ederim. İlgili konuya hakim müşteri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun çözüldü. Ayrıca ertesi gün görüştüğüm Melike hanıma da çok teşekkür ederim."
Amazon üzerinden mechome satıcısından 24.05.2026 tarihinde 2 adet mec Home ...Düz Bej Peluş Halı 120X200 sipariş verdim. Sipariş numaram 407-9083678-9454
İade Bedelinin Gecikmeksizin Tarafıma Ödenmesi Talebi Amazon Yetkililerine, Amazon üzerinden satın almış olduğum iPho...ne 17 Pro Max cihazının faturasının hatalı düzenlenmesi nedeniyle öncelikle fatura düzeltme talebinde bulundum. Ancak tarafıma bu işlemin gerçekleştirilemeyeceği bildirilmiş ve ürü
Amazon.com üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 403-4839926-6940334 olup, siparişimin teslim tari...hi sistemde 4 Haziran olarak görünmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ürün uzun süre teslim edilmediği için iptal talebinde bulundum ancak iptal isteğim de kabul edilm
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-7858276-0474739 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iptal süreci ve çağrı merkez...i deneyimimi paylaşmak istiyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili cevaplar aldım ve saygısız tutum
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık sekiz ay önce Rayban Meta 2 model gözlük satın aldım. Ürünü 17.05.2025 tarihinde yaklaş...ık 12.500 TL ödeyerek aldım. Elektronik bir gözlük olmasına rağmen menteşe ve vidalarının kalitesi nedeniyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Gözlüğü tamamen normal ve günlük kullanım
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazının iadesi 28 Mayıs tarihinde onaylandı. A...ncak bugün itibarıyla 13.974 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ sistemde kayıtlı olan kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 5–6 kez Amazon müşteri hizmetlerini a
Amazon üzerinden indirimli olarak 488 TL’den 388 TL’ye düşen bir ürün sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı.... Kargomun takip numarası 6061467684745’tir. Teslimat günü evde olmamıza rağmen kurye, beni evde bulamadığını iddia ederek kargoyu Antalya Batı şubesine bırakmış. Teslimat saati ci
12 Haziran tarihinde satıcısı ve göndericisi doğrudan Amazon olan 405-1106221-8614729 numaralı siparişimle bir kitap sat...ın aldım. Bugün 16 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 18 Haziran'a kadar beklemem gerektiği belirtiliyor. Bu siparişi, yıllık izne ayrılmadan önce tatil
07.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple TV siparişimi iptal ettim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tut...arın Akbank kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sistemlerinde kredi kartı bilgilerimde hata olduğu söyleniyor, fakat kartımda herhangi bir sorun yok ve başka işlemlerimi sorunsuz bir ş
8 Haziran’da Amazon üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için sistemde belirtilenden daha geç teslim edileceği bildiril...dikten sonra, ürünü iptal edip iade etmek istedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, 3–7 gün içinde iadenin gerçekleştirileceğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylemes
17.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Stanley sxıf0101 12 v şarjlı Li-Ion 150 psı dijital göstergel...i akıllı lastik şişirme pompası + power ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim. Cihazın ekranında şarjı tam dolu görünmesine rağmen, sabah tekrar çalıştırmak isted
Amazon üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde 404-2992249-5478764 numaralı siparişimle North Bayou nb f80 Ergonomic Profesyo...nel 17-32 inch Monitör Standı 2026 Versiyon, 2 adet Parodontax Aktif Diş Eti Onarımı Beyazlatıcı Diş Macunu 75 ml ve Nascita Yüz Bakım Seti (makas, cımbız ve ustura) satın aldım. S
Amazon üzerinden satın aldığım Reflex Plus Yetişkin Kediler için Tavuk Etli 15 kg kedi mamasının taneleri hem görseldeki...yle aynı değil hem de tanecik şekli kedilerime uymuyor. Ürün sayfasındaki görüntüyle gelen ürün arasında bariz bir fark var ve bu nedenle mamayı kedilerime veremiyorum. 15 Haziran
25 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Kiwi ksb-2214 Standlı Sporcu Blender makinesi satın aldım ancak ürün hâlâ elime... ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği gibi, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen para iadem de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece “7 gün içerisinde iadeniz yapılaca
21 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Depo üzerinden Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmak için kayıt işl...emlerine geçtiğimde, telefonun kayıtsız olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Samsung Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün kayıtsız olduğunu, yurt dışı/kaçak statüsünde göründüğünü
14.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus 650 model bir ana kart siparişi verdim ve öde...mesi başarılı şekilde alındı. Birkaç gün sonra kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için hesabıma girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kaldırıldığ
"Çözüldü."
30 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden pugalo peluş kedi ve köpek yatağı için 407-8463822-4435519 numaralı siparişi verdim ...ve 209 TL’yi kredi kartımla ödedim. Amazon’un sistemde gösterdiği teslim tarihi geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca müşteri temsilcileriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim.
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alkaya teşekkür ederim."
6 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips marka LED ürün satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 8 Mayıs tarihinde ...iade talebi oluşturdum ve 9 Mayıs’ta ürünü iade olarak teslim ettim. 12 Mayıs’ta iademin Amazon’a ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, o tarihten bu yana iade ücretim kart
15 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Braun marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fi...yatı düştüğü için ilk siparişimi iptal ederek aynı ürünü daha düşük fiyattan yeniden satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 19.869 TL tutarındaki ücret, üzerinden bir ay
10 Haziran tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips 7500 Serisi Buharlı Ütü (dst7511/80) siparişinde bulundum. Sipariş...i tamamlama aşamasında “Ödemeniz alınamadı, siparişiniz tamamlanmadı ve sizden hiçbir ücret alınmadı” şeklinde uyarı verdi ve sipariş oluşmadı. Buna rağmen kredi kartı ekstremde 3.
DHL üzerinden kurye talebi oluşturmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Gönderi yapacağım mağaza sistemde gör...ünmüyor, farklı seçenekler denediğimde ise benden ücret talep ediliyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor
