Sebepsiz Sipariş İptali Ve 658 TL İadesinin 15 Gün Boyunca Gecikmesi

30 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden yüzey temizleyici siparişi verdim, ödemesi online olarak alındı ve kargo çıkışı dahi yapılmıştı. Ertesi gün aynı ürüne zam geldiğini gördüm ve kısa süre sonra siparişimin teslimatı firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptalle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi.

Siparişim iptal edilmesine rağmen 658 TL tutarındaki ücretim 15 gündür tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 404-4001863-7565128’dir. Hem ürünün keyfi şekilde iptal edilmesi hem de bu kadar uzun süredir para iadesinin yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ücret iademin ivedilikle kartıma/yöntemime geri yatırılmasını ve bu anlamsız iptal süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.