to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye’de satıcı olarak bitkisel ürünlerimi Amazon Lojistik’e gönderdim. Yaklaşık 1 haftadır toplam 30 adet ürün...üme ilişkin ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünlerimi kendi inisiyatifleriyle tehlikeli madde grubuna alarak benden muafiyet belgesi ve çok sayıda ek evrak talep ettiler. İstenen mua
Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan Small&Puppy yavru köpek mamasından 2 adet 3 kg’lik ürün siparişi verdim. Aslında yetiş...kin köpek maması almam gerekirken yanlışlıkla yavru köpek maması aldım. Ürünler 24.07.2026 tarihinde kar1741376 teslimat kodu ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan h
Amazon Türkiye’den satın aldığım Stanley 2.3 litre termos arızalandığı için ürünü iade etmek istedim. Müşteri temsilcisi..., ürünün yenisinin gönderilemeyeceğini, o dönem ödediğim 2.445,73 TL’nin karta değil Amazon hesabıma iade edileceğini iletti. Ayrıca ürünün şu anki fiyatının yaklaşık 3.650 TL oldu
Amazon Türkiye hesabım üzerinden verdiğim birçok farklı ürün siparişi, hiçbir makul açıklama yapılmadan 27 Temmuz 2026 t...arihinde sistem üzerinde keyfi bir şekilde iptale döndürüldü. Daha önce de benzer iptaller yaşamıştım; ancak bugün çok sayıda siparişimin toplu olarak iptal edilmesi nedeniyle cidd
Amazon Türkiye üzerinden Kurbağa Oyuncaklı Bebek Arabası Aynası, arka koltuk ve araç içi güvenlik aynası adlı ürünü satı...n aldım. Ürün 10 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak hem hasarlıydı hem de sitedeki görsellerde gözüktüğü gibi değildi. Bu durum üzerine Amazon Türkiye müşteri hizmetleriyle iki d
12 Ocak’ta Amazon Türkiye üzerinden Insta360 X5 marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürün kısa süre sonra düşme sonuc...u kırıldı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü aldıkları anlaşmalı alt firma ile görüşeceklerini ve ürün iadesini isteyeceklerini, onay gelirse iade kodu ve
2025 yılında Amazon Türkiye üzerinden 5.797 TL ödeyerek wd Elements Desktop 6 TB taşınabilir hard disk satın aldım. Ürün... bir süre sonra kafa atma hatası vererek tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Arena Bilgisayar’a garanti kapsamında gönderdim. 08.07.2026 tarihli Are
Amazon Türkiye üzerinden Kiko Milano markasına ait, hem nemlendirici hem de makyaj bazı olarak kullanılan ışıltılı bir c...ilt kremi satın aldım. Ürün için 1.588 TL ödedim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişte seçtiğim krem değil, aynı markanın farklı bir kremi olarak teslim edildi. Gönderi dün t
15 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Anthony Jackson marka büyük boy valiz siparişi verdim. Sipariş numaram... 405-7016825-0800332’dir. Siparişi oluşturduğum sırada tahmini teslimat tarihi 16 Temmuz 2026 olarak görünüyordu. Yaklaşan aile tatilim nedeniyle bu teslimat tarihine güvenerek alı
Amazon Türkiye’den 16 Haziran tarihinde 3.545 TL bedelle Philips 7500 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra fiyatında düşüş oldu. Amazon’un fiyat farkı oluştuğunda aradaki farkı iade edeceğini müşterilerine beyan etmesine güvenerek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim ve
Amazon.com üzerinden Türkiye’den Haustier cb001 Gri Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti için 171-6893826-6023525 numaralı sipa...rişi verdim. Sipariş oluşturuldu bilgisi geldikten kısa süre sonra ödeme reddedildi şeklinde bir e-posta aldım. Kart bilgilerimi tekrar kontrol ederek aynı ürünü toplamda birkaç ke
Amazon Türkiye’den yaklaşık 1 yıl 8 ay önce satın aldığım Jabra Elite 8 Active kulaklığım garanti süresi içinde arızalan...dı. Ürün tamir edilemedi ve bana muadil ürün değişimi sunulmak yerine yalnızca ilk satın aldığım gündeki fatura tutarı üzerinden 4.000 TL iade teklif edildi. Bugünkü güncel fiyatla
Amazon Türkiye’den yeğenime kepçeli bir traktör oyuncağı satın aldım. Ürünün kepçe kısmında yamukluk olduğu ve bu nedenl...e takılmadığı için önce değişim talep ettim, paket evden alındı ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen ikinci üründe de aynı sıkıntı olduğu için bu kez iade talebinde bulundum. İade
Amazon Türkiye üzerinden 20 Temmuz tarihinde, 405-6287430-0616368 numaralı sipariş ile Loreal marka saç boyası satın ald...ım. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, kargo teslim edildikten sadece 5 dakika sonra hemen Amazon müşteri hizmetlerine bağlanarak iade talebinde bulundum. Ürünün kendi kutu
Amazon Türkiye üzerinden Hawk gaming chair satın aldım. Ürün Cargox kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo şirketi ürün...ün desisi yüksek olduğu gerekçesiyle teslimat yapmayı reddetti. 9 Temmuz’dan beri ürünüm bana ulaştırılmıyor ve Cargox açıkça ürünü teslim etmeyeceğini belirtti. Bu süreçte Amazon
18 Temmuz gecesi saat 02:00 civarında Amazon Türkiye üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 20... dakika sonra, yani yine gecenin ilerleyen saatlerinde, hiçbir işlem yapılmamış olması gerekirken uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen sistemde siparişin kargoya verildiği b
19 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden lunar gamer shop adlı satıcıdan bir display kablosu siparişi verdim. İ...landa ürünün 2–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti ve sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı / Sipariş edildi” ifadesi görünüyor, kar
26 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi sırasında sistem hata verdi ve “tekrar den...e” uyarısı çıktı. Uyarı doğrultusunda tekrar deneme yaptığımda ödeme bu kez geçti göründü. Daha sonra banka ekstreme baktığımda, tek olması gereken 498,75 TL tutarındaki ödemenin a
11 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı adidas Türkiye olan bir ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten sonr...a ürünün fiyatı yükselince, ürün bana hiç ulaşmadan “lojistik sebeplerle” denilerek depoya geri döndü ve teslimat yapılmadı. Oysa ortada gönderimi engelleyecek hiçbir lojistik soru
13 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 402-4601366-298676...1’dir. Ürünün satıcısı Adidas Türkiye olarak görünüyordu. 16 Haziran 2026 tarihinde Adidas Türkiye tarafından kendi kendine iade oluşturulmuş, DHL ecommerce üzerinden gönderi “tesl
21.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye sitesi üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir evcil hayvan ürünü için 402-919588...3-8880336 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 22.07.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ve müşteri hizmetleriyle yaptığımız yazışmalarda da özellikle bugün saa
22.07.2026 tarihinde saat 11.29 civarında Amazon Türkiye sitesi üzerinden verdiğim 402-3524419-2831517 numaralı siparişi...m, teslim edilmediği halde sistemde “bugün teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişimde yer alan ürünlerin teslimatı hiç yapılmadı, kapıma ya da apartmana herhangi bir bırakma
Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim, sipariş numaram 402-2650736-3901146’dır. Siparişin ...3 gün içinde, yani tahmini teslim süresi içinde elime ulaşması gerekiyordu ancak üzerinden 23 gün geçtiği halde ürün bana teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği gibi, iade ve par
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
