"Teşekkürler çözüldü"
Amazon türkiye
4.053 şikayet
Amazon Türkiye’den İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden eşimin hesabından, kendi kredi kartımı kullanarak OMO ve Yumoş ürünler...i sipariş ettim. İlk denemede sanal kartımda limit olmadığı için çekim gerçekleşmedi, limiti güncelledikten sonra yeniden denedim ve siparişim onaylandı, hatta mobil onay da verdim
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Şansı Yok
1 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 150 TL ödeyerek Taft marka saç köpüğü sipariş verdim. Ancak kargoyu aç...tığımda saç köpüğü yerine yaklaşık 54 TL değerinde çocuk oyun hamuru gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ödediğim tutardan çok daha düşük değerli bir ürün

Teslim Edilmeyen Siparişler Depoya İade Edildi, İade İşlemi Gerçekleşmedi
Amazon Türkiye’den 28.07.2026 tarihinde ütü, 31.07.2026 tarihinde ise Oral-B şarjlı diş fırçası ve telefon kılıfı içeren... siparişler verdim. Her iki siparişim de bana hiç teslim edilmeden “depoya iade” durumuna düştü ve ürünleri hiç kullanma şansım olmadı. Ürünler teslim edilmediği halde yaklaşık 20
Amazon Türkiye Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 405-0593316-9013138 numaralı siparişimde Cotpoly Home Troya orta boy lacivert valiz sa...tın aldım. Ürün için 2.049 TL ödemesi yapılmış durumdayken, siparişim iki gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş detayına baktığımda ürün fiyatının sonradan a
Amazon Türkiye'de Ödeme Alınmadığına Rağmen Hesabım Pasif Ve Erişilemiyor
Amazon Türkiye hesabımla dün duş başlığı seti, kablosuz kapı zili ve LED priz adaptörü içeren, toplam 1.418,80 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ancak daha sonra hem hesabım pasife alındı hem de ödeme hiç alınmamış görünüyor. Bankamla görüştüğümde bu işlem için kartımdan herhangi bir tahsilat yapılm
Doğum Günü Hediyesi Gecikmesi Ve İade Talebi
Amazon Türkiye üzerinden 406-9543738-6765904 numaralı siparişle Casio Erkek yetişkin MTP-V001GL-9BUDF kol saati satın al...dım. Ürün için teslimat tarihi 30 Temmuz olarak görünüyordu ancak teslimat günü hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Daha sonra teslimat tarihini önce 2 Ağustos’a, ardından 6 Ağusto
Aşırı Isınan Lenovo Legion Pro 5 İçin Amazon’dan İade Talebi
Amazon.com.tr üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 model dizüstü bilgisayarımda, ciddi bi...r aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Henüz 2,5 aylık olan sıfır cihaz, oyunlarda işlemci sıcaklığı 103–104 dereceye ulaşıp bu seviyede sabit kalıyor. Sadece Google Chrome’da iki sekm
Ürün Sızdırıyor, Amazon İade Süreci Çözülmüyor
Amazon.com.tr’den 13 Aralık 2025 tarihinde aldığım “Stanley Iceflow Flip Straw Tumbler Pipetli Termos Bardak” ürününde, ...ilk günden beri akıtma sorunu yaşıyorum. Ürün, üreticisi tarafından “ömür boyu garantili” olarak satılmasına rağmen, aldığım andan itibaren bu problem hiç düzelmedi. Üretici firma
Türkiye Şebekesine Uygun Olmayan Vantilatör Satışı Ve Amazon’un Sorumluluk Reddi
Yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden Hunter marka bir tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün üzerindeki etikette 120v iba...resi yer almasına rağmen Türkiye’deki 220v şebekede kullanılmak üzere satıldı. Türkiye’deki şebeke voltajına uygun olmayan bu ürün, kullanım sırasında yandı ve kullanılamaz hale ge


Teslim Edildi Görünen Siparişim Eve Ulaşmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
30.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 849 TL ödeyerek ıa0001767409 takip kimlikli bir ürün siparişi verdim. Sipa...riş durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve apartmanda da kimse bu kargoyu almadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görü
Sıfır Duyurduğu DJI Osmo Pocket 4 Başka Hesaba Bağlı Çıktı
Amazon Türkiye üzerinden djı Osmo Pocket 4 satın aldım. Ürün ilan üzerinde sıfır olarak görünüyordu, bu nedenle kullanıl...mamış ve ilk kez benim tarafımdan aktive edilecek bir ürün beklerken, cihazı djı uygulaması üzerinden hesabıma bağlamak istediğimde “binding failed” uyarısı ile karşılaştım. Uygula

Teslimat Denemesi Yapılmadan Siparişim İade Edildi Ve Açıklama Alamadım
29.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vanilya şurubu siparişi verdim. Kargo takibinde ac7934520 ve 209536739 num...aralı gönderim için bugün tarafıma “teslim edilemediği için iade edildi” şeklinde mesaj geldi. Oysa teslimat günü evdeydim ve kapımı çalan ya da beni arayan hiç kimse olmadı, herha
İadesi Yapılmayan 1.581,30 TL Ücreti Ve Tekrarlanan Ödeme Sorunu
Amazon Türkiye üzerinden aldığım Stanley termos için 171-2806980-8222727 numaralı siparişime ait 1.581,30 TL’lik iade sü...recim yaklaşık bir aydır çözülemiyor. Ücret iadem kartıma yansıtılamadığı söylendi, bankaya de herhangi bir tutar yansımadı. Bunun üzerine, çözüm olsun diye iade tutarının hediye k
Amazon Türkiye'de Nivea Sun Güneş Kremi Teslimatı Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
Amazon Türkiye üzerinden 21 Temmuz 2026 tarihinde Nivea Sun güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 405-8387612-424...4354, teslimat adresim İstanbul Tuzla. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü
Sistemde Teslim Edildi Gösteren Siparişim Alınmadı
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 405-5974555-2392369 numaralı siparişim sistemde 30.07.2026 tarihinde teslim edildi ola...rak görünmektedir. Ancak bu sipariş kesinlikle tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat bilgisinde “koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” ifadesi yer almaktadır. Bu bilgi ge
Yanıltıcı Türkiye Garantili İlanı Ve Amazon’un Sorumluluk Kaçışı
Amazon üzerinden yaklaşık 10 ay önce Xiaomi Buds 3 marka kulaklık satın aldım. Ürünü alırken ilanda Türkiye garantili gi...bi algı oluşturan bir sunum vardı, yurt dışı ürün olduğuna dair hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmıyordu. Bu nedenle Amazon güvencesine inanarak alışveriş yaptım. Ancak kulakl
Prime Day Fiyat Düşüşü Sonrası Kesin İade Sözünün İhlali
Amazon Türkiye üzerinden De Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra Prime Day kampan...yası kapsamında aynı ürünün fiyatı benim ödediğim tutardan oldukça daha aşağıya düştü. Kampanya açıklamalarında fiyatı düşen ürünlerde aradaki farkın iade edileceği belirtildiği iç
Stokta Var Gösterilen Kask Açıklama Olmadan İptal Edildi
Amazon Türkiye üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde agv k1 s Rossi Winter Test 2020 l beden motosiklet kaskı siparişi verd...im. Siparişim onaylandı, ödemem alındı ve teslimat tarihi olarak 31 Temmuz Cuma günü gösterildi. Ürün sayfada stokta var olarak görünmesine rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan
Amazon Kargoya Verilmeyen Sipariş Tekrar Mağduriyet Oluşturuyor
22 Temmuz tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir burun spreyi siparişi verdim. Ürün için tesli...mat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen sipariş hâlâ “Sipariş edildi” aşamasında ve kargoya verilmedi. Ayrıca daha önceki bir siparişimde de ürün hiç gönderilmemiş ve bu nedenle
Amazon Prime İle Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yaklaşım
Amazon Türkiye üzerinden, Amazon’un kendi satıcısından Lego City hamburger kamyonu ürününü 28 Temmuz tarihinde sipariş e...ttim. Amazon Prime üyesi olduğum için “ertesi gün teslim” ibaresiyle siparişi verdim ve ürünü hediye olarak almıştım. Manisa’da yaşıyorum ancak sipariş takipte ürün Muğla’da görünm
Amazon Kargo Sorunu Tekrarlayan İptaller Stanley Termosun Hediye Teslimini Engelledi
28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden 1,9 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 30 Temmuz... olarak görünüyordu ve ürünü 31 Temmuz akşamındaki bir doğum günü için hediye olarak almıştım. 30 Temmuz sabahı teslimatı beklerken, “kargoda sorun oluştuğu” gerekçesiyle siparişim
Eski Kart CVV’si Nedeniyle Kilitlenen Amazon Hesabına Alternatif Doğrulama İsteği
Amazon Kindle hesabıma telefonumdan giriş yapmaya çalışırken Amazon hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Hesabım Türkiye h...esabı olmasına rağmen geçmişte ABD mağazasını da kullanmıştım ve şu anda hesabım tamamen erişime kapalı durumda. Hesap kurtarma adımlarını takip ettiğimde benden kartımın CVV güve
Yanıltıcı Ürün Başlığı: Cam Hazneli Olması Gereken Ürün Plastik Hazneli Gönderildi
19 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-9278253-7522713 numaralı sipariş ile “Philips Doğrayıcı 3000 Seris...i, 500 w Güçlü Motor, 2 l Cam Hazne, powerchop Teknolojisi, 2 Hız Ayarı, hr1502/00” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün satış başlığında özellikle “cam hazneli” olarak belirtilmesine





















