to read complaints and reviews, or file yours.amazon.com'un. Yazışma ile destek asistanları. Birbirlerinden haberi yok bir tanesi kayıt açtım yardımcı olacağım diyor ...bir tanesi öyle bir şey yok diyor. Ben de haliyle sinirlenince beni azarlamaya kalkıyor yüzüme kapatıyor Bu ne terbiyesizlik bu ne biçim destek yapmayın o zaman Türkiye'de satış.
16.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 407-1057425-6436365 numaralı siparişime ait 48.000 TL tutarındak...i para iadesi, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde konunun öd
2 Temmuz’da Amazon Türkiye üzerinden Tommy Hilfiger erkek t-shirt siparişi verdim. 404-7547517-3471539 numaralı, 249,99 ...TL tutarındaki bu siparişim için 16 Temmuz’a kadar hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Ne kargoya verildi ne de sürece dair net bir açıklama yapıldı. Bu süre için
Şubat ayında Amazon üzerinden Demir Bilişim mağazasından kayınpederim için Xiaomi 9t model bir telefon sipariş ettim. Te...lefon teslim alındıktan sonra hiç kullanılamadı, bunun üzerine servis desteği almak için Xiaomi Türkiye’yi aradığımda ürünün klonlanmış olduğunu söylediler. Durumu öğrenince mağaz
Amazon Türkiye üzerinden kulak içi kulaklık siparişi verdim. 12 Temmuz tari...hinde verdiğim siparişte, 14 Temmuz’da teslimat yapılabilmesi için 59,90 TL
27 Haziran tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet Stanley termos satın aldım. Ertesi gün aynı ürünün daha uygun fiy...ata yeniden satışa sunulduğunu gördüğüm için bu üründen tekrar sipariş verdim ve ilk, yüksek fiyatlı ürünü teslim edildiği gün iade ettim. Daha uygun fiyata satın aldığım ikinci ü
09.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden adidas satıcısından 405-3433810-0585101 numaralı siparişle 2.999,00 TL tut...arında bir ayakkabı satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, satıcının ödeme aksaklıklar
30 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Amazon güvencesine inanarak Pro Plan 10 kg kedi maması için Atakan P...etshop yetkili satıcısından 402-7702805-0585951, 402-0519007-5540315 ve 402-6322673-8570746 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen bu siparişlerin hiçbiri
3 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden lvs Brands satıcısından tek beden lacivert New ERA Herren 9Forty Boston... beyzbol şapkası satın aldım. Sipariş numaram 407-2926657-6948326, ödediğim tutar ise 1.199,90 TL’dir. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderil
Amazon Türkiye’de, benim bilgim ve iznim dışında, eski MSN e-posta adresim kullanılarak adıma hesap açılmış. Bu hesap üz...erinden hile amaçlı işlemler yapıldığı iddiasıyla 2025 yılında emniyet siber suçlar birimine ifadeye çağrıldım ve bu durum beni hem hukuki hem de psikolojik olarak ciddi şekilde zo
Amazon Türkiye üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde monsterverse - Godzilla X Kong, Eklemli Figür, 14 cm, Shimo adlı oyunca...ğı 699,90 TL bedelle satın almaya çalıştım. İşlem sırasında ödeme aşaması askıda kaldı, ürün siparişlerimde görünmedi ancak kartımdan tutar çekildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir
Amazon Türkiye üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde Adidas Ultimashow 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir buç...uk ay içinde ciddi aşınma ve yırtılmalar oluştu. Bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi açıkça üretim hatasına işaret etmektedir ve ürünün “ayıplı mal” statüsünde değ
Amazon Türkiye üzerinden bilgim ve onayım olmadan Prime üyeliği başlatıldığını yeni fark ettim. Uzun süredir kullanmadığ...ım Ziraat Bankası’na ait eski kredi kartımdan Şubat ayından bu yana her ay 69,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 420 TL Prime üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme bakınca görd
Amazon mobil uygulaması üzerinden Vatan Bilgisayar isimli satıcıdan Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satı...n aldım. Daha sonra Vatan Bilgisayar mağazasına gittiğimde, Amazon’da bu isimle satış yapmadıklarını, burada görünen hesabın sahte bir satıcıya ait olduğunu öğrendim. Amazon Türkiy
Amazon Türkiye üzerinden Hawk Gaming Chair FAB v4 siyah kumaş oyuncu koltuğunu 29 Haziran 2026 tarihinde hediye olarak s...ipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk iki görüşmemde temsilciler özür dileyip ürünün depolarında bu
Tisaine markasının yetkilisi olarak bu şikayeti oluşturuyorum. Markamızın Amazon Türkiye’de veya Amazon’a bağlı herhangi... bir platformda satışı bulunmamasına rağmen, Google’da “tısaıne” şeklinde arama yapıldığında Amazon Türkiye tarafından marka adımız kullanılarak sponsorlu reklamlar yayınlandığını
"Teşekkürler müşteri hizmetleri için"
11 Temmuz’da Amazon Türkiye üzerinden 59.999 TL ödeyerek HP Omen 16 model b...ir laptop satın aldım. Ürün Kocaeli’den kargoya verildi ve kargo takibinde
Amazon üzerinden Fenerium satıcısından bir ürün satın aldım. Siparişi 9 Temmuz tarihinde verdim ve sistemde 10 Temmuz’da... teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçtiği halde ürün bana teslim edilmedi. Fenerium satıcısı ürünü kargoya verdiğini belirtiyor; ancak UPS Türkiye firmasıyl
"Yaşadığım sistemsel iade sorununa karşı Amazon yönetiminin gösterdiği yapıcı yaklaşım, ücret iademi eksiksiz yapması ve süreci müşteri memnuniyeti odaklı çözmesi sebebiyle çok teşekkür ederim. Büyük bir markaya yakışan kalitede, hızlı ve mağduriyeti gideren bir çözüm oldu"
Amazon Türkiye üzerinden 12.07.2026 tarihinde bir projektör satın aldım. Siparişi verirken özellikle “ertesi gün teslim”... seçeneğini işaretleyerek bu hizmet için gerekli ücreti ödedim ve planımı ürünün ertesi gün elimde olacağına göre yaptım. Ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi, teslimat gerçek
Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdiğim 75 inç Samsung QN85F model televizyon, 13.07.2026 günü yetkili servis tarafınd...an kutu açılımı yapıldığında ekranı çatlak olarak çıktı. Ürünün kutusu servis tarafından açılana kadar kesinlikle açılmadı ve hasar, ilk kez yetkili servis tarafından kutu açılışın
Amazon Türkiye üzerinden 545 TL tutarında kedi kumu satın aldım. Ürünü iade ettim ve hem kargo firması tarafından iadeni...n yapıldığı söylendi hem de ben Amazon üzerinden iade sürecini başlattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. 2 Temmuz tarihinde iade
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişlerde belli bir tutarın üzerindeki siparişlerim sistem tarafından otomatik ol...arak iptal ediliyor. Bugün aynı sorunu aynı gün içinde birden fazla kez yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra kartımdan tutar çekiliyor, ardından kısa süre içinde sipariş “iptal ed
Açıldığı ilk günden itibaren severek kullandığım Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son 3 aydır, öz...ellikle hacimli ve elektronik ürünler koruyucu bir ambalaj yapılmadan kargoya veriliyor. Ambalaj talep etmeme rağmen ürünler sadece kendi kutusuyla gönderiliyor ve kargo sürecinde
