to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ürünün Cuma günü kapıma geldiği söyleniyor. Ancak kargo firması DHL eCom tarafından hiçbir şekilde aranmadım, hiçbir mesaj almadım; kurye geldiyse bile tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün gerçekten kapıma gelip gelmediğini dahi bilmiyorum.
Bugün saat 15.46’da, ürünü hiç teslim almamama rağmen siparişim için “Ürününüz iade edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Amazon müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Ardından DHL eCom ile görüştüğümde ise iade sürecinin başlatıldığını ve ürünümle ilgili artık bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Teslimat ve iade süreci tamamen benim dışımda ilerlemiş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Amazon’dan talebim, ürünümün beni daha fazla mağdur etmeden acilen yeniden gönderilmesi ve bu kez teslimat sürecinin açıkça tarafıma bildirilmesidir. Eğer aynı ürünün yeniden gönderimi mümkün değilse, ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
Amazon üzerinden Global Sağlık satıcısından Ocean extramag ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden iki farklı tipte hap çıktığını gördüm; bir kısmı uzun, bir kısmı ise yuvarlak formdaydı. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdı ve sağlığım açısından risk oluşturabile...
Amazon üzerinden Global Sağlık isimli satıcıdan takviye edici gıda ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 403-9351763-5929158 ve siparişi 30.04.2026 tarihinde verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ayrıca teslimatla ilgili net bir tarih veya bilgilendirme de yapılmıyor....
Amazon Türkiye’nin Android uygulaması üzerinden Global Sağlık satıcısından Möller’s marka Omega-3 takviye edici gıda satın aldım. Sipariş numaram 405-...
Amazon Global üzerinden sorvagen marka magnezyum malat ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun görünümü ve özellikle kutu üzerindeki para bandıyla yapıştırılmış barkod kısmı orijinal bir ürüne aitmiş gibi durmuyordu. Ambalajda ve barkod etiketinde güvensizlik oluşturan bir görüntüyle kar...
Amazon üzerinden Global Sağlık isimli satıcıdan Nutraxin iron Max 17mg ürününü sipariş etmeme rağmen bugün kargom teslim edildiğinde paket içinden cam vazo çıktığını gördüm. Siparişim tamamen yanlış ürün olarak gönderilmiştir. Sipariş numaram AC6083500’dür. Ürün için sistem üzerinden iade talebinde...
Yorumlar