Amazon’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade

"Param ödendi. Teşekkürler."

"Param ödendi. Teşekkürler."
Babyborn marka Sister adlı bebeği yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden online olarak satın aldık. Ürün elimize geldiği... günden beri kendi tarağıyla saçını taramamıza rağmen bebeğin saçları ciddi şekilde dökülüyor. Bu kadar pahalı bir oyuncak bebeğin saçlarının bu şekilde dökülmesi hem çocuğumuzu he


Amazon üzerinden verdiğim siparişe ait Kolay Gelsin kargosunun Ankara teslimat bölgesindeyim. Ac6276909 takip numaralı k...argom 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimatın en geç 3 gün önce yapılması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin müşteri temsilcilerini defalarca aradım, her aradığımda “bug

11 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve aynı gün teslim edilmesi gereken TV kumandası siparişim Kolay Gelsi...n tarafından bir türlü teslim edilmedi. Gün içinde defalarca bilgi beklememe rağmen süreç son derece tutarsız ve sağlıksız ilerledi. Cumartesi günü saat 17.00’ye kadar hiçbir bilg
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Meta Rayban Wayfarer Akıllı Gözlük Parlak Siyah g15 Yeşil rw4006 ürününü satın a...ldım. Ürünü hiç açmadan, 23 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sistem üzerinde iade talebim onaylandığı halde, satıcı ürünü bana tekrar gönderdi.
Amazon üzerinden bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim dün Kolay Gelsin’e teslim edildi ve kargonun da alındığı günd...en itibaren ertesi gün teslim edileceği bilgisine güvenerek ürünü bu vesileyle satın aldım. Ancak bugün teslim edilmesi gereken kargo tarafıma ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme

"Amazon yetkililerine sonunda ulaşmayı başardım. Ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. Bu süreçte benimle ilgilenen Gamze Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
10 Nisan’da Amazon üzerinden 405-3481857-4896340 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 11 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli’d...eki adresime yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişlerim sayfasına girdiğimde saat 09:41'de “Koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” ifadesiyle karşılaştım. Evde bana
29.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Instant Pot 3 l ürünü için 4.334,51 TL tutarında kredi kartı ile sipariş v...erdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 7 Nisan olarak görünüyordu ancak bu tarihte teslimat yapılmadı, daha sonra teslimat 9 Nisan olarak güncellendi, o gün de ürün gelmedi. Sonrasınd
11.04.2026 tarihinde saat 12:45 sularında Kolay Gelsin kargo firması tarafından Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim ...edilmesi gereken, Amazon.com üzerinden sipariş ettiğim iki adet hoparlör standı için büyük bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin sitemizin içerisine kadar girdiğini, güvenlikten geçtiği

Amazon TR üzerinden verdiğim oyuncak araba siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ac5858561 takip numaralı ...kargom 23 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresi ev adresimdi ve o gün evde olmamıza rağmen he
Amazon’dan 31 Mart tarihinde Sony PlayStation 5 Dijital Oyun Konsolu / fc26 Oyun Bundle (Bilkom – resmi distribütör gara...ntili) siparişi verdim ve teslimat tarihi 3 Nisan olarak görünüyordu. Ürünü hediye olarak aldığım için tarihe özellikle dikkat ederek Amazon Prime üyeliğim olmasına güvenip sipariş

Amazon üzerinden bir kitabı 8 Nisan tarihinde, 404-9905784-36966351 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişi verdikten... yaklaşık bir dakika sonra yanlış adrese gittiğini fark edip iptal ettim ve doğru adresi seçerek yeniden işlem yaptım. Buna rağmen Amazon uygulaması tekrar yanlış teslimat adresi g
Amazon üzerinden Madame Coco mağazasından ikili saklama kabı siparişi verdim. Siparişimi 5 Nisan’da oluşturdum ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslimat ile ilgili bilgimiz yok” şeklinde bir ifade görünüyor. DHL kargo için takip kimliği olmasına rağmen süreçle ilg

Amazon Türkiye üzerinden 1 Nisan tarihinde Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde iade et...tim ve ürün 4 Nisan’da Amazon’un eline ulaştı. Ancak buna rağmen iade sürecim keyfi bir şekilde uzatılıyor. İlk olarak iade tarihini 11 Nisan olarak gösterdiler, ardından bu tarih

Amazon üzerinden 7 Nisan tarihinde PX200EUT Shark stainstriker marka koltuk temizleme makinesi siparişi verdim. Ancak 10... Nisan tarihinde ürün teslim edildiğinde, siparişimdeki makine yerine Solo 40’lı tuvalet kağıdı gönderildiğini gördüm. Teslimat Antalya Konyaaltı adresime yapıldı ve Amazon hesabım

Amazon üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde 403-1982251-8434736 numaralı sipariş ile bir oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş...i verirken teslimat tarihi olarak 8 Nisan Çarşamba günü gösteriliyordu. Ancak 8 Nisan geldiğinde teslimat tarihi bu kez 11 Nisan olarak değiştirildi, bugün ise 11 Nisan olmasına ra
8 Nisan tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı Poco X8 Pro 512 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş oluşt...ururken teslimat tarihi olarak 9 Nisan taahhüt edildi, ancak o günden bu yana teslimat tarihi toplam 4 kez ertelendi ve her seferinde sadece erteleme maili alıyorum. Dün yaşadığım

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 183439658 ve 183811728 numaralı siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taş...ınmaktadır. Siparişlerim sistemde pazartesi günü dağıtım birimine ulaşmış görünmesine rağmen, 11 Nisan itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir ve dağıtım sürecine dahi girmemiştir. Pa
Amazon üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde 403-3440375-2964324 numaralı siparişimle 3 adet Solo Bambu Katkılı Tuvalet Kağıd...ı 32’li ürününden toplam 473,00 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler bir haftadan fazla süre boyunca teslim edilmedi ve sonunda siparişim benim herhangi bir iptal talebim olmadan iade

Amazon.com.tr hesabım “geçici olarak askıya alındı” denilerek kapatıldı ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe ...ya da açıklama iletilmedi. Yaklaşık 3 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor, ne sipariş takibi yapabiliyor ne de geçmiş işlemlerime ulaşabiliyorum. Son siparişim olan televizyonum 0
Amazon üzerinden 8 Nisan’da satın aldığım Insta360 X5 model 360 kamerayı teslim aldıktan sonra kurulum sırasında ürünün ...daha önce aktif edildiğini fark ettim. Yani tarafıma gönderilen ürün sıfır değil, daha önce kullanılmış ve ayıplı bir üründü. Bunun üzerine 9 Nisan’da iade sürecini başlattım ve ür


Amazondan "Artlantis" isimli satıcıdan palanga ve çıkırık yapım seti siparişi verdim. Bunun yerine 3 adet kalem geldi. İ...ade süreçleri için beni uğraştırıyor ve şubeye gitmemi istiyor. Hafta içi iş dolayısıyla kargoya uğrayamıyorum, iade süreciyle ilgilenecek bir zaman aralığım da yok. Paramın iadesi


Amazon üzerinden satın aldığım siparişlerim için satıcı tarafından sisteme za7292664 takip numarasıyla sahte kargo giriş...i yapılmıştır. Ürünler panelde 'Kargoya Verildi' ve 'Paket tesisten ayrıldı' olarak gösterilerek sistem manipüle edilmiş, şahsım bir gün boyunca asılsız bilgilerle bekletilmiştir.