Onaylanan İade İşleminin Gecikmesi Ve 1319 TL Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 23 Aralık tarihinde Viscofoam satıcısından bir adet yastık... satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 3 Ocak tarihinde iade o
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 23 Aralık tarihinde Viscofoam satıcısından bir adet yastık... satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 3 Ocak tarihinde iade o
18.01.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden JBL Partybox 320 adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kusur...lu olduğunu fark ettim. Ürün şu an 25-26 bin tl bandında satılıyor olmasına rağmen, yaşadığım kusur nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yaklaşık 1 haftadır Amazon müşteri hizmetl
Amazon.com.tr üzerinden dün bir adet Stanley termos siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipari...şim, Kolay Gelsin kargo firması ile sa3539938 takip numarası üzerinden gönderildi. Ancak aynı gün teslim edilmesi gereken ürün o gün bana ulaştırılmadı. Ertesi gün tarafıma, ürünü
"Amazon dan Müşteri temsilcisi Gül Hanım. Aradı ve yoğunluktan dolayı dün kendilerine ulaşım sağlanamadığını belirtti. Sorunumu çözdü teşekkür ederim :)"


Amazon üzerinden Wahl marka bir tıraş makinesi satın aldım. Siparişi verdikten sonra evde olmadığım için ürünü yaklaşık ...15 gün sonra deneme fırsatı bulabildim. İlk tıraş denememde makinenin sakalı çektiğini, normalden yüksek sesle çalıştığını ve düzgün kesim yapmadığını fark ettim, yeni olduğu için
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilecekti. Planlanan gönderi tari...him 3 Şubat olarak görünüyordu. Canlı takip ekranından kargomu kontrol ettiğimde ürünün o gün teslim edilmeyeceğini fark ettim ve bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini ar
Amazon üzerinden 408-7373449-2577114 numaralı siparişim ile aldığım Logitech webcam ürününü iade etmek istedim; ancak sa...tıcı iade sürecini sistem üzerinden kapattığı için hiçbir kargo firması ürünü kabul etmiyor. Amazon ise kargo ile gönderim yapabileceğimi söylemeye devam ediyor. 27 Ocak 2026’dan
Amazon üzerinden stokta görünen bir ürünü satın aldım. Sipariş verirken ürünün iki gün içinde teslim edileceği belirtilm...esine rağmen, üzerinden bir haftaya yakın süre geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden sadece “gecikme” mesajları gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
2 Şubat 2026 tarihinde saat 12:38’de, 407-1728066-4093960 sipariş numaralı ürün için sisteminizde açıkça belirtilen “Pri...me ile Yarın Kapında” teslimat vaadine güvenerek sipariş oluşturdum. Normal teslimat seçeneğinde tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünün acil olması sebe
04 Şubat 2026 tarihinde saat 01.29, 01.30 ve 01.31'de arka arkaya Amazon’dan onay kodu SMS’leri aldım. Mesajlarda sadece... kod, “talep etmediniz mi” ifadesi ve reddetmek için bir link yer alıyordu, ancak bu saatlerde tarafımdan hiçbir işlem yapılmamış, herhangi bir giriş, sipariş ya da şifre değişikli
28 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Skechers Skech Lite Pro Perfect Time isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 405...-6226822-5453161 numarası ile kayıtlı ve sistemde 2 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmişti. Kargo firması olarak da Kolay Gelsin görünmesine rağmen, Amazon tarafından verilen taki
02.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, özellikle aynı gün teslimat seçeneğini gördüğüm için bir ürün siparişi ver...dim. Hızlı teslimat hizmetinden faydalanmak amacıyla ayrıca Prime üyeliği için de ödeme yapıyorum. Buna rağmen siparişim aynı gün içerisinde teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâl
Amazon üzerinden Dünyagöz Optik satıcısından satın aldığım gözlüğü iade ett...im. 9 Ocak tarihinde ilgili sitede iademin onaylandığı görünüyor olmasına r
Amazon.com.tr üzerinden Winsor Newton Cotman No:16 fırçasını sipariş ettim, ancak tarafıma No:01 fırça gönderildi. Ürünü...m 3 Şubat tarihinde teslim edildi, fakat sistemde hâlâ “yolda” olarak göründüğü için iade/değişim sürecini başlatamıyorum. Yaklaşık 400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerç

28 Ocak tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum termal macun siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde... teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Siparişe ait Amazon sipariş numaram 171-5905554-0701902’dir. 28 Ocak günü saat 17:00 civarın
"Teşekkürler"




30 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Amazon satıcısından Ocean Picozinc Çinko 30+15 tablet ürününü ...toplam 289,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında tarafıma teslim edildi. Paket şeffaf olmadığı için kargo görevlisi yanımdayken ürünün durumunu gö



01.02.2026 tarihinde Sipariş No 404-7848950-0929937 ile Amazon üzerinden satın aldığım nextstar YE-75IDWG11 75'' 190 ekr...an uydu alıcılı 4K Ultra HD Google miniled TV için kesilen faturada, T. C. Kimlik numaramın olması gereken yerde “1111111111” bilgisi yer alıyor. Kurumsal fatura bilgilerim eksiksi
11.05.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden (Sipariş No: 407-2136902-9525951) satın aldığım Greenote marka süpürge arız...alandı. Ürünün yasal garanti süresi (2 yıl) devam etmesine rağmen, aracı kurum olan Amazon Türkiye aylardır faturamı tarafıma ulaştırmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sayısız t
Amazon üzerinden son bir haftadır yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Farklı günlerd...e sipariş verdiğim kişisel bakım ürünlerim, adresimde hazır bulunduğum halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 27 Ocak 2026 tarihli ilk sip
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile Ankara Yaşamkent adresime teslim edilecekti. Tahmini teslim ta...rihi 3 Şubat görünmesine rağmen kargom uzun süredir teslimat şubesinde bekliyor ve bir ilerleme olmuyor. Önce Amazon’dan ürünün gecikeceğine dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine
Amazon Türkiye hesabımda iki adımlı doğrulama aktif durumda ve bu doğrulama...ya bağlı olan telefon numarama şu anda erişimim olmadığı için hesabıma hiçb
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 169573431 takip numaralı, AC4985595 sipariş numaralı kargom... için 02.02.2026 tarihinde 16:21–18:21 saat aralığında teslimat bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde kargom teslim edilmedi. Dün Kolay Gelsin müşteri hizmetleri
Amazon üzerinden 28 Ocak tarihinde Bioderma Atoderm krem siparişi verdim. Elime ulaşan ürünün üzerinde son kullanma tari...hi kesinlikle yer almıyor. Krem gibi doğrudan cilde uygulanan bir üründe son kullanma tarihinin belirtilmemesi hem güven kırıcı hem de sağlık açısından riskli bir durum. Son kulla