Amazon Sipariş alamıyorum

18 Aralık’ta Amazon üzerinden Adidas Vs Pace 2.0 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 403-5866719-3973920 ve ürün için yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Bugün ayın 27’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma n...

Amazon üzerinden gümüş bir ürün siparişi verdim ve siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün gönderilmedi. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde ürünü stoklara girince göndereceklerini söylüyorlar, ancak sitenizde ürün sayfasında “Bu ürünün tekrar stoklara girip girmeyeceğini bilmiyoruz...

Amazon.com üzerinden Dey Elektronik Bilişim Hiz. Ltd. Şti. Mağazasından 18.12.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak faturam, sipariş aşamasında eksik bilgiyle kesilmiş. Verdiğim fatura bilgilerine göre belge düzenlenmediği için bu faturayı muhasebe ve gider kaydı anlamında kullanamıyorum. Sipa...

Amazon üzerinden Prima Premium Care bebek bezi siparişi vermek istiyorum ancak sistem sürekli siparişlerimi iptal ediyor. 26 Ağustos’ta 52’lik bebek bezi siparişi verdiğim için, dünden beri yeni bebek bezi siparişlerim “sipariş alındı” ifadesinin hemen ardından otomatik olarak iptal ediliyor. Gerekç...

14.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Atatürk-1” isimli bir adet kitap satın aldım. Aynı gün, q**@amazon.com.tr adresinden gelen e-posta ile siparişimin, satış amacıyla aldığım varsayımı ve önceki satın alma geçmişime göre bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aştığı iddiası gerekçe gösterilere...

Amazon üzerinden banka kartımla ödemesini yaptığım bir oyun kolu siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi yaklaşık 1-2 saat önce verdim; ancak kısa bir süre sonra hesabıma tekrar girdiğimde, ürünün siparişlerim arasında tamamen kaybolduğunu fark ettim ve şu an siparişi bulamıyorum. Öd...

Amazon üzerinden earfun Air Pro 4+ Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün, earfun markasının kendisi tarafından satılıyordu. 19.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat sonra Amazon tarafından iptal edildi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, çok ...

19 Aralık tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Earfun Air Pro 4+ bluetooth kulaklığı uygun bir fiyatla sipariş ettim. 403-3213626-1782720 numaralı bu siparişim, üzerinden sadece birkaç saat geçtikten sonra tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ürünü kampanyalı fiyattan aldığım ha...

Philips EP 2220/10 kahve makinesini 17 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda kutu içeriğinde bulunması gereken bakım gres yağının eksik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe kutu içeriğinin tam ve eksiksiz olmasını beklerken böyle bir eksiklikle karşıl...

17 Aralık saat 5 civarında Amazon Türkiye alışveriş uygulamasındaki Amazon hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Amerika’dan yaklaşık 9 dolarlık bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Siparişte benim kart bilgilerim görünmesine rağmen, şu an kartlarımdan herhangi bir çekim görünmüyor, sistemd...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım JBL Tune 770nc kulaklığımda son 2–2,5 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kulaklığın sağ tarafından özellikle müzik dinlerken garip ve rahatsız edici sesler geliyor. Ses o kadar rahatsız edici ki kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullan...

Amazon üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde 408-5770791-8337966 sipariş numarasıyla Karaca marka bir pizza makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozulduğu için Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis, yedek parça olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeden geri gönderdi. Ürün ar...

28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1349 TL ödeyerek banka kartımla bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 171-6182520-4725165. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ürünün stoklarda kalmadığı görünüyor. Sipariş hem askıda kalmış durumda hem de siste...

27/11/2025 tarihinde Amazon Prime müşterisi olarak ertesi gün teslimatlı 40.000 TL değerinde bir sipariş verdim. Teslim tarihi geldiğinde kargoya verilmeyi geçtim, sipariş onaylanmamıştı bile. Satıcı ile görüştüğümde 'Amazon merkezi siparişi onaylamadı' dedi. Amazonla görüştüğümde ise 'satıcı sipari...

27 Kasım’da Amazon mağazasından 15.700 TL’ye djı Osmo Action 4 Adventure Combo ürününü satın aldım. Sipariş numaram 404-8588744-7197958’dir. Ürünü satın aldığım gün ve sonrasında kontrol ettiğimde aynı ürün indirimsiz olarak 16.700 TL’ye satışta görünmeye devam ediyordu, yani stokta var olarak liste...

Amazon.com.tr üzerinden bugün bir ürün siparişi verdim, ürün kargoya verildikten kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe iletilmeden hesabım kapatıldı. Sipariş numaram 406-8156768-2589142’dir. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden kapatıldığına dair net bir açı...

Amazon üzerinden satın aldığım Matsu İntensive Repair saç maskesi 10 Kasım tarihinde iş yerime teslim edildi. Ürünü sadece kontrol etmek için ambalajını açtığımda, ürünün içinden saç çıktığını gördüm. Ambalajında gözle görülür başka bir sorun yoktu ancak ürünün içinden saç çıkması nedeniyle hijyen a...

Amazon üzerinden 04.12.2024 tarihinde Philips 5547/90 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken bakım/makine yağının yer almadığını gördüm. Kahve makinesinin doğru ve sorunsuz kullanılabilmesi için bu bakım yağının önemli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle,...

Amazon üzerinden Kozmodi isimli satıcıdan Voonka iron Bisglycinate Takviye Edici Gıda 90 Tablet ürünü sipariş ettim. 26.11.2025 tarihinde teslim aldığım ürün, ilan edildiği gibi 90 tablet değil, yaklaşık 50 tablet olarak geldi ve kutu üzerinde herhangi bir koruma bandı bulunmuyordu. Ayrıca, ürünün e...

11 kasımda 406-8403244-2218768 siparişim teslim edilmedi. Kargo firması sipariş bize ulaşmadı diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum sistem üzerinden iade edemiyorum. Aldığım ürünlerin fiyatları değişti. Mağduriyetimi kim giderecek? Lütfen çözüm bulunursa sevinirim

Amazondan motorsiklet eldiveni sipariş ettim. Fiyatı 599 TL idi. 150 TL ilk alışveriş indirimi geldi. 449 TL ödedim. Ama kargom geldiğinde 444 TL gümrük vergisi ödeyip teslim aldım. Eğer gümrük vergisi alınacaksa neden bunu belirtiyorlar teslim alırken gümrük vergisi alınacak diye. Şimdi Amazon onli...

Amazon’dan yaklaşık 8 gün önce Robert Jordan’ın “Dünyanın Gözü” kitabını sipariş ettim. İstanbul’dan gelen kargom kağıt poşete konularak gönderilmiş. Kitap gibi hassas ürünlerin bu şekilde özensiz paketlenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kargoyu teslim aldığımda kitabın cildinde hafif hasar var...