Amazon Siparişalamıyorum
599 şikayet
Macbook Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Amazon üzerinden 25 Nisan tarihinde Macbook Air m5 13 inç model bir bilgisayar sipariş ettim ancak bugün 6 Mayıs olmasın...a rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle 29 Nisan’dan bu yana 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Yarı Boş Ve Son Tüketim Tarihi Geçmiş Deterjan; Amazon Destek Hattına Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden aldığım 2,75 litrelik Perwoll çamaşır deterjanını bugün teslim aldım. Şişeyi elime aldığımda ürünün ner...edeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Ayrıca deterjanın son tüketim tarihinin de geçmiş olmasından şüpheleniyorum, bu durum beni hem sağlık açısından hem de ürünün güvenilirliği ko


Amazon’da Sipariş Tamamlanamıyor Ve Oturumdan Atılıyor
04.05.2026 tarihinde saat 12.00–14.00 arasında Amazon. De üzerinden yaklaşık 105 Euro tutarında alışveriş yapmak istedim.... Almanya adresli hesabımla VISA kartımı kullanarak defalarca denememe rağmen sistem önce siparişin alındığını gösterdi, ardından oturumumu tamamen kapattı ve siparişim oluşturulma
Amazon'da Son Kullanma Tarihi Geçmiş Takviye Ürünü
Amazon üzerinden satın aldığım Velavit Arginmen 120 kapsül takviye edici ürünü aylardır kullanıyorum. Kutuyu tesadüfen d...etaylı incelerken ürünün son kullanma tarihinin Aralık 2020 olduğunu gördüm. Yıllar önce son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü bana göndermiş olmaları hem sağlık açısından ciddi ris

Amazon Uygulamasında 2024 Yılı Sipariş Ve Fatura Erişimi Sorunu
Amazon uygulaması üzerinden 2024 yılında satın aldığım Philips marka Azur ütü ve Philips marka dikey süpürgenin faturala...rına şu an ulaşamıyorum. Ürünleri 03.12.2024 tarihinde, toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında satın almıştım. Ancak Amazon uygulamasında siparişlerim kısmını açtığımda yıl seçenekl
Akbank Kartımdan Yetkisiz Amazon Harcaması Ve 57.999 TL İadesi Talebi
Akbank kartımdan 28.04.2026 tarihinde Amazon adına 57.999 TL tutarında, benim tarafımdan yapılmamış bir harcama çekildiğ...ini fark ettim. Amazon üzerinden böyle bir alışverişim kesinlikle olmadı, bu tutar bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçt
Acil İnceleme Gerektiren Amazon Siparişimde Ürün Yok, Para Çekildi Ve İade Belirsiz
20 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Selpak Professional Premium Havlu Kağıt 8’li ve Züber Original Fıstık Ezmesi 31...5 gr ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi 339,00 TL olarak Visa banka kartımla yaptım. 21 Nisan’dan itibaren sipariş detaylarında sürekli “teslimat tarihi şu anda mevcut
Amazon Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
16.04.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden 404-8039489-1271505 sipariş numarası ile Prima bebek bezi satın al...dım. Toplam 953,90 TL ödememe rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket görünmüyor. Amazon’un müşteri hizmetlerine telefonla ulaş
Amazon Hesabım Askıya Alındı, Siparişim Gönderilmedi
22 Nisan günü Amazon.com.tr üzerinden Enjoy marka yetişkin köpek maması siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildikten h...emen sonra Amazon hesabım askıya alındı ve o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 406-7499287-8828340’tır. Herhangi bir kural ihlali yapmadı
Öne ÇıkanKonular
Amazon Siparişimde 24 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Amazon üzerinden 9 Nisan tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Bugün 24 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya... bile verilmedi, sistemde sürekli “kargoya verilmesi bekleniyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “tamam, hallediyoruz” denilerek
Stanley Termosunda Paslanma Ve Çelişkili Değişim Süreci
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 litre termos kısa süre içinde pa...slanma sorunu yaşattığı için değişim talebinde bulundum. 21 Nisan tarihinde

Amazon Mobil Uygulamasında Sipariş Takibi Ve Müşteri Desteği Erişilemez
Yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum ve numarası 406-5547528-3853124 olan siparişimin takibini Amazon’un mobil uygulam...ası üzerinden bir türlü yapamıyorum. Uygulamanın arayüzü son derece karışık ve kullanışsız, sipariş detayına ulaşmak ve net bilgi almak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Yaş
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Amazondan bir ürün aldım. Elektrikli araç süpürgesi. Ama bana gelen havana diye bir ürün. Müşteri temsilcisine ulaşmaya ...çalışıyorum, bir türlü ulaşamıyorum. Nasıl iade edeceğim? Müşteri nerede sıkıntı yaşıyor, anlamıyorum. Önceden müşteri memnundu değil mi?

Sistem Hatası Nedeniyle Kargoya Verilmeyen Şapka Ve Fiyat Artışı Şikayeti
14 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden New ERA marka bir şapka siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm b...ir türlü kargoya verilmedi ve sipariş durumunda ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir hata olduğunu ve siparişimi iptal et

Amazon’da Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Ödeme İadesi Talebi
16 Nisan günü öğleden sonra saat 14.00 civarında Amazon üzerinden Kenwood marka bir mutfak şefi siparişi verdim. Sipariş...i verdiğim anda ürünün fiyatı 9.300 TL idi ve siparişim onaylandı. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra satıcı ürünü 9.890 TL’ye çıkardı ancak benim siparişim kargoya verilmiş, ka


Amazon Kavanozlar Basit Zarfta Gönderildiği İçin Kırıldı
"Çok hızlı bir şekilde aynı urunu yeniden gönderdiler."


Amazon'un Açıklama Sunmadan Keyfi İptal Ettiği Logitech Mouse Siparişi
13.04.2026 tarihinde Amazon depodan Logitech g Pro X Süperlight 2 Dex model mouse siparişi verdim. Hiçbir sorun yokken, ...18.04.2026 tarihinde siparişim 407-5086646-1705901 numaralı sipariş üzerinden keyfi bir şekilde, herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, adres probl

Amazon’dan Gelen Açık, Yırtık Ve Tozlu Vitamin Takviyesi İçin Orijinallik Ve İade Talebi
Şikayetvar-32895795 TAB İlaç’a ait Tabvitamins Berista ürününü 18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün ...elime ulaştıktan sonra Amazon kargosunun ambalajını açtığımda, ürünün kendi ambalajının açık ve bazı yerlerinin yırtık olduğunu, ayrıca plastik ambalajın tozlu bir halde olduğunu g



Amazon Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Amazon üzerinden 14 Nisan tarihinde bir kitap siparişi verdim ve sistemde siparişimin alındığına dair bildirimi gördüm. ...Ancak 15 Nisan günü, herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadan, “ödemede sorun yaşandığı” gerekçesiyle siparişimin gerçekleşmediğini fark ettim. Buna rağmen tarafıma ne e-p
Amazon Yanlış Ürün Gönderimi!
Amazon Stok Hatası Nedeniyle Adidas Ayakkabı Fiyatı Artırıldı Ve Gönderilmedi
05.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden satıcısı Amazon olan 38 numara Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sip...arişi oluşturduğum tarihte ürün stokta görünüyordu ve 3.079 TL indirimli fiyatla satın aldım. Buna rağmen daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmeyeceği s
Siparişim 25 Gün Boyunca Gelmedi Ve İptal Edilemiyor
Amazon üzerinden kızım için Puma White model bir ayakkabı siparişi verdim. Doğru sipariş numaram 40571518312200348’dir. ...Siparişi yaklaşık 25 gün önce oluşturmama rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürün siparişiyle ilgili sistem üzerinden talep oluşturabiliyo
Bebek Saç Dökülmesine Neden Olan Tarak Oyuncağının Değiştirilmesi Talebi
Babyborn marka Sister adlı bebeği yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden online olarak satın aldık. Ürün elimize geldiği... günden beri kendi tarağıyla saçını taramamıza rağmen bebeğin saçları ciddi şekilde dökülüyor. Bu kadar pahalı bir oyuncak bebeğin saçlarının bu şekilde dökülmesi hem çocuğumuzu he

















