Amazon Sipariş alamıyorum

Amazon.com.tr üzerinden 404-8938386-7684349 numaralı siparişimle MSI Katana 15 HX B14WFK-448XTR model laptop satın aldım. Ürünün orijinal kutusu, dört kez tarafıma gönderilmesine rağmen her seferinde hasarlı olarak ulaştı. Kutuda köşelerden darbe, yırtık, kesik ve ezik gibi ciddi deformasyonlar vard...

Amazon üzerinden az önce siparişini verdiğim Calvin Klein Jeans marka ayakkabıyı teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, üzerinde yara bandı yapıştırılmış olduğunu ve çok kötü bir ayak kokusu geldiğini fark ettim. Ayakkabının bu şekilde gönderilmiş olması beni fazlasıyla şa...

9 Kasım’da Amazon üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimdeki bazı ürünler teslim edildi ancak kalan ürünler 7 gündür “yolda ancak gecikiyor” olarak görünüyor ve tarafıma hala ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ertesi günü beklemem ve ürünl...

13 Kasım’da Amazon üzerinden Pro Plan Sterilised kedi maması siparişi verdim. Siparişim 15 Kasım’da elime ulaştı. Ancak seçtiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Ürün kapalı kutu olarak ev adresime teslim edildi ve paketi henüz açmadım, kullanılmadı. Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizm...

7 Ekim tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Wefood Organik Keçiboynuzu Özü, açtıktan kısa süre sonra tamamen şekerlendi. Ürünün yaklaşık %99’u kaskatı hale geldi ve sadece bir tatlı kaşığı kadarını kullanabildik. Herhangi bir kötü koku yok ancak ürün yenecek gibi değil, tamamen sertleşmiş durumd...

07.11.2025 tarihinde Prime üyesi olarak Amazon.com.tr üzerinden La Vital Kuzulu Maxi Adult Köpek Maması 15 kg (Sipariş No: 406-6998223-7565160) siparişi verdim. Siparişimin ertesi günü kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin bilgim dışında iptal edildiğini far...

08 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden koyun yünü zımpara ve polisaj başlığı siparişi verdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım ve artık mağduriyet yaşamaktan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Sipariş numaram: 404-5286007-28139...

13.11.2025 tarihinde Amazon’dan Huawei gt 6 akıllı saat siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak kutu açılışında, sipariş ettiğim Huawei gt 6 yerine Huawei gt 4 modeli ile karşılaştım. Ayrıca ürünün kutusundaki güvenlik bandı orijinal değildi; siyah bir bantla kapatılmıştı. Bu durumu Amazon müşteri h...

Amazon'dan aldığım ürün ilk başta kargoya verildi ve gün içinde teslim olacağı yazdı. Daha sonradan ise ürün hiç kargoya verilmemiş gibi gösterildi. Hâlâ kargoya verilmiş görünüyor. 3 Kasım 2025 tarihinde ürünü aldım. Sipariş no: 406-3823066-1794749 Amazon yetkilileri ile görüştüm, ancak satıcı firm...

4 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan Macbook Pro m4 Pro 14 inç modelini 94.049₺ tutarında sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-7734567-2657913. Teslimat adresim Niğde/Ulukışla’dır. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 12 Kasım olarak belirtilmişti; ancak bugün itiba...

04 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Exclusion ton balıklı 12 kg köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-5661831-0999519. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecekti ve ödemesini 2449 TL olarak 3 taksit şeklinde kredi kartımla yaptım. Siparişimin üzerinden günler ge...

31 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle birlikte “Ev Yaşam Kategorisi” kampanyası kapsamında Turbo Fan Lite El Duşu satın aldım. Sipariş numaram: 403-5930158-2593134. Kampanya koşullarında belirtilen 125 TL’lik kuponun alışverişimden sonra tanımlanmasını bekliyordum. Hatta Hepsiburada’da...

Amazon'da sipariş vermek için kampanya kodu kullanmama rağmen işleme alınmadı ve bu yüzden sipariş veremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ulaştığımda da şikayetimin dinlenmediği ve taleplerimin göz önünde bulundurulmadığını belirttim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yarım saatten fazla ...

Amazon üzerinden 3.916,00 TL’ye Logitech mx Master 3s modelini sipariş ettim. Siparişim aynı gün içinde kargodayken ürünün fiyatı 3.528,00 TL’ye düştü. Amazon’un reklamlarında fiyat koruması sözü verildiği için, aradaki 388 TL’lik fiyat farkının iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle ilet...

1 Kasım’da Amazon Türkiye üzerinden next Star marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 408-5200367-9611511. Ürünü 23.000 TL’ye aldım, ancak kısa süre sonra fiyatın 19.000 TL’ye düştüğünü fark ettim. Aradaki 4.000 TL’lik fiyat farkının iadesini talep ediyorum. Ürünü sorunsuz bir şekilde tes...

Merhaba amazondan eklediğim görseldeki ürünü söyledim. 3 gün boyunca adres hatalı diye kurye gelmedi. Ne kuryeden arama aldık. Ne Amazon ne kolay gelsin firmasından sorunun çözümü konusunda destekte alamadık. Kurye dağıtıma çıkıp hatalı adres mesajı aldığımızdan beri uğraştık. Şu an ürün yok olsa ik...

19 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-6362427-5801130 numaralı siparişim hala gönderilmedi. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime ge...

13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-9550322-8058725 sipariş numarası ile Molfix Pure & Soft Junior 5 beden bebek bezi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra her pakette ve her kullanımda ciddi sızdırma problemi yaşadık. Hatta iki tane bez bağlamamıza rağmen sızdırma devam etti. Bu nedenle ...

2 Kasım’da Amazon üzerinden Roland kt-10 ve Roland fd8 model elektronik müzik aletlerini sipariş ettim. Ancak 8 Kasım tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan siparişim otomatik olarak iptal edildi. Bir hafta boyunca siparişimin gönderilmesini bekledim ve bu süreçte tarafıma hiç...

Amazon uygulamasından sipariş verdim. Ödeme alındı siparişim onaylandı ve sonra ben çıkış yapmadığım halde hesabımdan çıkış yapıldı. Hesabıma giriş yaptığımda da siparişlerim bölümünde siparişim görünmüyor. Ama ödeme alındı bu nasıl oluyor anlamadım.

8 Eylül tarihinde Amazon üzerinden 44 numara siyah Puma Skyrocket model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 403-8619627-2963504. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla aldım ve toplamda 15-17 gün kadar giydim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra ayakkabının yanlarında ve üst kısmında ciddi pa...

Amazon üzerinden bugün hediye kartı ile bir siparişi verdim. Ancak sipariş ödeme aracında sorun var diyerek iptal edildi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir yanıt alamadım. Siparişim Ankara’ya teslim edilecekti ve ...

Amazondan 24 lü Faber Castel kuru boya siparişimi verdim. Stokta var gözüküyor fakat siparişim iptal edildi hala iade yapılmadı. Siparişim iptal edilirken bildirim almadım. Ürün stokta yoksa neden hala sitede stokta var olarak gözüküyor. 3 gün önce sipariş verdim diğer ürünlerde ortada yok.