Kargo Paketi Hasarlı, Ürünler Kırık Ve Eksik: Hızlı Çözüm Ve Tam İade Talebi

25.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Urban Care duş jeli ve Old Spice roll on içeren bir siparişim oldu. Paketi teslim aldığımda kargo kolisinin paramparça halde olduğunu gördüm. Koliyi açtığımda 4 adet duş jelinin de kırık olduğunu, içlerinin ambalajın içine aktığını ve 2 adet roll on ürünün ise hiç gönderilmediğini fark ettim.

Ürünler taşınma sırasında hasar gördüğü için kullanılamaz durumda ve siparişim eksik teslim edilmiş durumda. Bu nedenle kırık ve hasarlı gelen duş jellerinin yeniden, sağlam şekilde gönderilmesini ve gönderilmeyen 2 adet roll on’un da ürüne uygun şekilde tamamlanmasını ya da bu ürünlere ait tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Sipariş numaram: 404-4332576-3945954.