Amazon Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



30 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip 0.5l turuncu ürünü, Balıkesir Faturamatik Mine Bilişim İletişim teslimat noktasına teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: 404-6435066-2111515. Ürünün ücretini kredi kartı ile 990 TL olarak ödedim. Siparişim üzerinden günler geç...

1 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-2750721-6711514 numaralı siparişimle aldığım ürün, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünü Kocaeli’deki ev adresime teslim almak üzere sipariş verdim ve ödemesini de yaptım. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişi...

31.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-7194498-2038731 numaralı siparişimle toplam 7 ürün aldım. Ancak sadece 5 tanesi tarafıma ulaştı, Logitech g g733 lightspeed Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı ve Xiaomi Smart Hava Temizleyicisi 4 Kompakt EU ürünleri ise teslim edilmediği halde sistemde tes...

Amazon.com.tr üzerinden ac3664231 numaralı siparişimi 1500 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin teslimatı İstanbul Maltepe adresine yapılacaktı. Ancak ürün, taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat 3 gündür gecikmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle dört farklı kez iletişime geçti...


06 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Cem Marka İkiz Balık Tavası siparişi verdim. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim ürün yerine, yarı fiyatına satılan ve üzerinde çizikler bulunan başka bir balık tavası gönderildi. Üstelik ürün, oldukça özensiz ve korumasız bir şekilde kargolanmıştı. Sipa...

04 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim k407-4332378-3040339 numaralı siparişim (kitap ve kupa) Aras Kargo tarafından bana teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu aldı, fakat kargoyu bana ulaştırmadı ve nerede olduğu bel...

Amazon üzerinden 408-9041730-1938751 numaralı siparişimle Columbia marka bir mont satın aldım. Siparişim İstanbul/Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Ancak teslimat 5 gündür gerçekleşmedi ve kargo firması "Kolay Gelsin" ile yaptığım görüşmede, ürünün bana ulaştırılmayacağını, iptal/iade sürecin...

Son 3 ayda Amazon üzerinden kampanya dahilinde çeşitli Eti bisküvi ürünleri satın aldım. Ürünleri yeni yeni açıp tüketmeye başladığımda, Eti Balık Kraker, Eti Çubuk Kraker ve Etipuf ürünlerinde yoğun şekilde kötü bir koku olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünlerin tazeliğinden ve kalitesinden şüphe du...
01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-8850609-6376323 numaralı siparişimle Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1 litre satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde Batman/Kozluk adresime teslim edildi. Ancak termosun kapak kısmında eğilme ve yamukluk olduğunu fark ettim, yani ürün kusurlu ol...

Sipariş Numarası: 405-6963338-1552306 Amazon.com.tr üzerinden verdiğim yukarıdaki sipariş numaralı Nutella çikolata ürünü, tarafıma tamamen kırık ve kullanılamaz durumda ulaşmıştır. Gelen kargo paketinin özensizliği ve taşımadaki dikkatsizlik nedeniyle, cam kavanozun paramparça olduğu, ürünün etra...
Amazon’dan 402-7194551-3337948 numaralı siparişim bu hafta Kırklareli/Merkez ilçesine kolay gelsin kargo firmasıyla teslim edildi. Ürün, paketlemeden ve açık bir şekilde gönderilmişti. Bu nedenle açık yerleri ürünün plastik kısımlarında kirlenme vardı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve memnuniyetsiz...

Amazon üzerinden aldığım Madame Coco Noir Titanyum tencereyi, eşim beğenmediği için iade etmek istedim. Ancak ürün teslim edildi olarak görünmediği için önce Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da beni Madame Coco'ya yönlendirdi. Madame Coco ise PTT Kargo ile iade edebileceğimi söyleyip bir...

Amazon üzerinden 1 kg Nutella kavanoz siparişi verdim. Siparişim 1 gün önce, 405 6963338 1552306 numaralı siparişle Esenyurt/İstanbul’daki adresime te...

26 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Torima HY300T adlı ürünü 1400 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: 404-1562518-2247503. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa. Siparişim ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve ürün bir türlü...
12 Ekim tarihinde Amazon üzerinden "Manyetik Silinebilir Yazı Tahtası" ve "Ölmek İstiyorum Ama Tteokbokki de Yemek İstiyorum" adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 171-9878706-6334725. Ürünlerin teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elim...
14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden MSI RTX 5070 ekran kartı satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya koşullarında ekran kartı alımına hediye oyun kodu verileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram: 405-0055759-5165918. Kampanya açıklamasında, oyun kodunun siparişten 14 gün sonrasına kadar tarafıma i...
29.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden "Torima HY300T Taşınabilir Sinema Projektörü Ev Sineması Bluetooth Android 11 Akıllı Projeksiyon Wi-Fi " adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 405-3188684-7237905. Ürünün kargo teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat ücret iadesi de...
5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Melancholy wei satıcısından '5 Adet Yapay Lale Çiçek Sapları, 70 cm 3 Başlı Uzun Saplı Lale Aranj...' isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-2206404-9901107. Ürünün farklı renkleri hâlâ satışta olmasına rağmen, satıcı bana sürekli mesaj göndererek si...
2 Kasım’da Amazon üzerinden bir sweat siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-9588723-7909164. Siparişimin 3 Kasım’da “müşteriye doğrudan iletildi” şeklinde teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetlerini aradı...

Amazon üzerinden 16’sında Ankara’da teslim aldığım La Vital 12 kg kuzulu kedi mamasını açtığımda, paketin alt kısmının yandan patlamış ve sayısız bantla kapatılmış olduğunu fark ettim. Mamayı kendi saklama kabına boşaltırken paketin düz durmadığını ve altındaki hasarı gördüm. Paketin ne zamandır pat...