
Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

Yıllardır Amazon üzerinden aynı adrese birçok kez sorunsuz sipariş verdim. Ancak 148356202 takip numaralı, bc6187681 sipariş numaralı gönderimimde ilk kez “adres hatalı” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kuryenin beni hiç aramadığını ve teslimat denemesi yapmadığını özellikle belirtmek isterim. Adres...
İade Edilen Ürünün Tarafıma Ulaşmaması Ve Destek Eksikliği

Amazon Satıcı Destek Hattı üzerinden yaşadığım müşteri iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Ekim 2025 tarihinden beri müşterinin iade ettiği ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı müşteri, aynı üründen bir kez daha sipariş verdi ve bu ikinci siparişi de kendisine gönderdim. Ancak ilk siparişin iade ürünü h...
İade Sürecindeki Gecikme Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Amazon üzerinden 1350 TL’ye satın aldığım Stanley pipetli termos, özensiz bir şekilde paketlenmişti ve hasarlı olarak elime ulaştı. 3 Kasım’da ürünü Ankara’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade ettim. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen iade sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve param tarafıma iade ...
Amazon Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Sorunum Çözülmedi
19 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-6362427-5801130 numaralı siparişim hala gönderilmedi. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime ge...
Kusurlu Ürün Ve Hesap Askıya Alınması Nedeniyle İade Hakkım Engelleniyor

Amazon Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce Logitech g522 Lightspeed kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul, Ümraniye Esenevler Edebiyat Sokak adresine teslim aldım. Sipariş numaram: 408-8942887-8304359. Ürün sadece bir gün sorunsuz çalıştı, ertesi gün sol taraftan neredeyse hiç ses gelmemeye başladı. ...
Amazon Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

8 Kasım Cumartesi günü Amazon.com.tr üzerinden “Razer Basilisk v3 Pro 35k” adlı ürünü 5.578 TL fiyatla, yalnızca 1 adet ve tamamen kişisel kullanım amacıyla sipariş ettim. Ancak siparişlerim (Sipariş numaralarım: 407-8009073-0917145, 403-4491953-0942739, 406-7332835-5989936, 406-7596682-4703527) hiç...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Destek Süreci Yetersiz Kaldı

31 Ekim’de Amazon üzerinden Rzline Volkswagen T-Roc üst bagaj havuzu siparişi verdim. Toplam 667,37 lira tutarındaki ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim iptal edildi ve tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade yapılmadı. Sipariş numaram: 407-9882851-4349969. İzmir...
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Sonrası Destek Sorunu
30 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Calvin Klein marka Loafer model bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 408-4113293-6735520). Ancak bugün, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve “teknik aksaklık” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Üstelik aynı ürün, aynı satıcı tarafından şu anda d...
Amazon Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Fiyat Artışı Mağduriyet Yaşadım

30 Ekim tarihinde Amazon TR üzerinden Tommy Hilfiger tjm alaska down puffer mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5980229-1821157. Ürünü indirimli bir fiyattan satın aldım ve ödemem bankama yansıdı. Ancak 9 Kasım’da siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görü...
Amazon'da İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile 402-6812381-0899521 numaralı siparişimdeki DeFacto Su İtici Polo Yaka Erkek Mont ürününü 21 Ekim’de, 402-5520798-1135554 numaralı siparişimdeki Puma Erkek/Unisex Puma Rebound v6 Ayakkabı ürününü ise 24 Ekim’de kapıdan teslim kargo ile iade ettim. Toplamda 699,99 T...
Amazon'dan Alınan Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

25.06.2025 tarihinde arızalanan Redmi Note 10 Pro akıllı telefonum için Tüketici Hakem Heyeti tarafından bedel iadesi kararı verildi. Bu karar doğrultusunda Amazon’dan aldığım ürünü, Amazon’un verdiği iade kodu ile MNG Kargo üzerinden gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade işlemi sırası...
Siparişin Açıklamasız İptali Ve Kupon Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

20 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden, 2 adet 1 kiloluk Nutella’yı 518 TL’ye, ayrıca 100 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram: 406-9075310-7216338. Siparişim birkaç gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu iptal nedeniyle hem kuponum yandı hem de almak istediğim ...
Doğru Adrese Rağmen Teslim Edilmeyen Sipariş Sorunu

6 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Bosch Darbeli Matkap EasyImpact 600 ve Bosch Beton Matkap Ucu ve Vidalama Seti (Yeşil, 15 Adet, Ahşap Delme Ucu: 4/6/8, Beton Delme Ucu: 5/6/8) siparişi verdim. Sipariş numaram: IB0000041869. Toplam 1.618,37 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm defalarca kargoya...
Aldığım Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Orijinallik Şüphesi Yaşadım

13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-9550322-8058725 sipariş numarası ile Molfix Pure & Soft Junior 5 beden bebek bezi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra her pakette ve her kullanımda ciddi sızdırma problemi yaşadık. Hatta iki tane bez bağlamamıza rağmen sızdırma devam etti. Bu nedenle ...
Amazon Siparişim Görünmüyor, Ödeme Alındı Ama Ürün Yok

07.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Diblong” adlı ürünü satın aldım ve kredi kartımdan 539,40 TL ödeme çekildi. Ancak siparişimin ardından Amazon hesabımda bu ürün hiçbir şekilde siparişlerim bölümünde görünmedi. Sipariş numaram olmadığı için takibini de yapamıyorum. Ürünümün kargoya verilip veri...
Bilgi Verilmeden Komşuya Teslim Edilen Bebek Maması Nedeniyle Mağduriyet
Amazon üzerinden 171-0980375-4225125 numaralı siparişimle aldığım bebek maması, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 5 Kasım’da Diyarbakır/Ergani adresime teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan komşuma bırakılmış. Hangi komşuya bırakıldığına dair tarafı...
Ekstra Ücretle Alınan Hızlı Teslimatın Gecikmesi Ve Bilgi Kirliliği
Kolay gelsin Kargo ile Amazon üzerinden 147605963 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Siparişim 15.000 TL’den fazla tutarda ve teslimat adresim Çankaya Fidanlık Mahallesi. Ancak, 2 gündür kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geç...
Amazon İade Tutarı 24 Gündür Karta Yansımıyor Banka Ve Amazon Çözüm Sunmuyor
14/10/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden gn EU satıcılı ve Amazon göndericili Greenote gsc60 Akülü Elektrikli Süpürge ürünümün iadesi onaylandı ve tamamlandı görünüyor. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen 4.968 TL tutarındaki iade Yapı Kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte defalarca Amazon ...
Prime Üyesi Olmadığım İçin Siparişim Geciktiriliyor

6 Kasım tarihinde Amazon üzerinden standart teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-5496237-3279528 numaralı siparişim, teslimat adresi İzmir olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün tahmini teslimat tarihi 10-12 Kasım olarak belirtilmişti, ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hi...
Stokta Var Gözüken Ürün Siparişim Habersiz İptal Edildi, Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

22 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 403-6318935-2545124 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğimde ürün stokta görünüyordu. Ancak daha sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim benden habersiz iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Fakat aynı satıcının ürünü, başka...
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi İade Süreci Gereksiz Yere Uzatıldı

5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden kedi maması ve deterjan çeşitleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-2655476-5016357. Ürünlerimin ertesi gün teslim edileceği belirtilmişti ancak kargoda oluşan bir sorun nedeniyle hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünlerin bana teslim edilmediği halde, Amazo...
Amazon Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

2 Kasım’da Amazon üzerinden Roland kt-10 ve Roland fd8 model elektronik müzik aletlerini sipariş ettim. Ancak 8 Kasım tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan siparişim otomatik olarak iptal edildi. Bir hafta boyunca siparişimin gönderilmesini bekledim ve bu süreçte tarafıma hiç...

