to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Winsor Newton Cotman No:16 fırçasını sipariş ettim, ancak tarafıma No:01 fırça gönderildi. Ürünüm 3 Şubat tarihinde teslim edildi, fakat sistemde hâlâ “yolda” olarak göründüğü için iade/değişim sürecini başlatamıyorum.
Yaklaşık 400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 171-4969430-5025102’dir. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Amazon müşteri hizmetleriyle de bir türlü irtibat kuramadım ve süreci ilerletemiyorum.
Yanlış gönderilen ürünün en kısa sürede ya doğru ürünle değiştirilmesini ya da iade sürecimin sistemsel problem giderilerek sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-6436119-8972350 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin uzatıldığını...
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-4225317-7296350 numaralı siparişim 16.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Siparişi yanlış verdiğim için, gelen ürün aslında almak istediğim ürün değil ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümü...
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 403-5389863-5112316 numaralı siparişimdeki ruj ürününü iade ettim, ancak yapılan iade tutarında 170 TL eksik ödeme yapıldı. Uzun süredir bu eksik iadenin tamamlanmasını bekliyorum. Bu konuda iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son görüşmemde “403-5389863-5112316...
İadeyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 406-9703253-3653155 4 aydır para iadesi gerçekleşmiyor 4 Nisan 7 Nisan yattı deniyor. Para hesapta yok sonra kart pasif deniliyor. Banka ile görüşüyorum aktif bir sorun yok müşteri hizmetleri birbirlerine paslıyorlar beni o kadar çok alışveriş yaptım a...
19 Aralık tarihinde Amazon üzerinden 171-4674509-4931532 numaralı siparişimle, bağlantısını paylaştığım ürünü satın aldım ve siparişim onaylandı. Ancak 20 Aralık saat 09.29’da, herhangi bir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine dair bir m...
Yorumlar