Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

02.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, özellikle aynı gün teslimat seçeneğini gördüğüm için bir ürün siparişi verdim. Hızlı teslimat hizmetinden faydalanmak amacıyla ayrıca Prime üyeliği için de ödeme yapıyorum. Buna rağmen siparişim aynı gün içerisinde teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 403-0158976-6960374’tür. Ben bu hizmete, verilen teslimat sözünün tutulması için para ödüyorum. Teslimat taahhüdünün yerine getirilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaşanan gecikmenin sebebinin açıklanmasını, siparişimin acilen teslim edilmesini ve aynı gün teslimat taahhüdünün yerine getirilmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.